答:IPD是經(jīng)營產(chǎn)品的一種模式,是治理公司的方式。IBM的郭士納說過:”每個(gè)人都要熟悉IPD!我是說以后我們要用這套流程來經(jīng)營公司。“所以從這個(gè)角度來講IPD是公司級的BPR,它是一場革命!
你這個(gè)問題其實(shí)是變革管理的的問題。變革通常也叫革命,變革從來都是九死一生,從古代的商鞅、王安石變法到近代的百日維新、新民共和,都是敗多成少。IPD變革也一樣,在業(yè)界IPD變革的成功率不到50%,也就是說每兩家就有一家失敗(這和顧問的實(shí)施水平有很大關(guān)系)。
所以要想將IPD在公司生根發(fā)芽,僅僅有美好的愿望是不行的,還得講究方式方法。根據(jù)本人給多家企業(yè)實(shí)施IPD管理變革經(jīng)驗(yàn)(老張不裝,這些經(jīng)驗(yàn)有成功經(jīng)驗(yàn),也有我早期的血淚史和辛酸史)從IPD要想取得成功需要從以下四方面著手:
1、結(jié)構(gòu)框架。
結(jié)構(gòu)框架相當(dāng)于戰(zhàn)場上的排兵布陣,這樣一講你可知其重要性。要想IPD流程能夠生根發(fā)芽,首先這套流程得是優(yōu)良的種子,我不知這樣講你清楚不清楚,也就是說能夠執(zhí)行的前提是這套流程可執(zhí)行。我見過有很多咨詢顧問把華為那套IPD流程稍加修改便強(qiáng)加企業(yè)身上,片面強(qiáng)調(diào)“先僵化、再優(yōu)化”,最后真的把企業(yè)給“僵化“了——既失去了小公司的靈活,也沒有大公司的規(guī)范運(yùn)作,整天扯皮,不亦樂乎!請各位看官注意:管理最重要的就是邊界!所以建立適合自己公司的IPD流程,組織架構(gòu)就變得至關(guān)重要。
2、人力資源框架。
你想象下:你的大陣布好了,但里面盡是些馬夫、伙夫,偶爾有個(gè)大俠一轉(zhuǎn)身還絆一個(gè)大跟頭,請問還怎么打勝仗?IPD強(qiáng)調(diào)授權(quán),強(qiáng)調(diào)讓聽見炮火的人做決策,而沒有相應(yīng)的人才,你便無法達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。中國企業(yè)推行IPD普遍的人力資源短板是:產(chǎn)品經(jīng)理、PDT經(jīng)理、各部門代表、PQA等
3、機(jī)制框架。
前面講過變革是九死一生的,好的機(jī)制框架是關(guān)鍵。如何組建和建設(shè)變革團(tuán)隊(duì)?如何對老板進(jìn)行匯報(bào)?如何讓老板了解并支持變革?如何讓老板按照新的流程來運(yùn)作?如何處理反對變革或者消極變革的有功之臣?如何運(yùn)用變革的方法論對變革進(jìn)行管理?
4、文化框架。
如果你僅僅把變革理解成宣傳、口號的話,那就Too young, toona?ve。一旦你把變革文化氛圍營造好了,激烈反對的保守派會默默離開,騎墻的中間派假裝積極也會變得積極,積極支持變革的人會變得更積極,公司的變革氛圍就形成了一種很強(qiáng)的勢能,兵法云:君子善假于勢,有了東風(fēng)你不僅能借到箭,而且還可以火燒連營!你何愁變革不成功呢?
如何營造變革的氛圍是一個(gè)很大的話題,如JohnP.Kotter變革八部曲,一把手文化,團(tuán)康活動,會務(wù)運(yùn)作,典型榜樣等等。