導讀: Macnica從其擅長的“終端”角度理解IOT,并在提供終端產品的基礎上,集系統集成商、應用服務商等角色為一身,為客戶提供全方位的物聯網支持。
Macnica是一家從事進口半導體和網絡關聯產品,集企劃,開發,銷售與一體的技術型商社,在相關領域具有極高技術水平。Macnica從其擅長的“終端”角度理解IOT,并在提供終端產品的基礎上,集系統集成商、應用服務商等角色為一身,為客戶提供全方位的物聯網支持。
日前,Iotnews與Macnica株式會社技術革新推進部部長岡田裕二氏,TecStar company解決方案事業推進室室長代理根城大介氏,以及TecStar company技術部技術開發推進室室長代理町田悅一氏,就Macnica的核心業務——預知保全進行了深入的交流。
Iotnews:請您先介紹一下貴司。
岡田氏(以下稱岡田):今天的主題是預知保全解決方案,Macnica集團旗下TecStar 公司解決方案事業推進室推出了IOT解決方案,主要專注于IIOT工業互聯網相關解決方案,后面會有我們的相關負責人做一些詳細介紹。
Macnica創立于1972年,目前銷售額約3500億日元,在日本電子產品商社中屬于頂級規模的公司。Macnica集團分半導體事業和網絡事業兩部分,并下設多個子公司,擁有很多特色產品群。
Macnica創始初期,就致力于成為“技術型商社”的業界先驅。目前有技術人員600名左右,約占公司全體員工的30%。我們的工作是把國外最先進的半導體和網絡關聯產品,結合具體需求提供給顧客,同時運用高品質技術能力,為客戶的多樣化需求提供支持。
岡田:是的,與同類技術型商社相比,我司的工程師人數是比較多的。我司的另外一個優勢是與全球供應商的緊密聯系。以總公司位于硅谷的供應商為中心,涉足眾多半導體和網絡關聯產品,客人經常感嘆,“這個公司竟然會有這樣的產品”。
商社一般的業務是銷售分發產品,有的商社也提供技術支持,但Macnica更進一步,延伸到定制開發服務,原創IP,設計咨詢,提供快速模型制作的硬件平臺等,始終“為客人提供端到端支持”。
Iotnews: 貴司很久以前就開始這樣做了對嗎?
岡田:是的。Macnica從創業初始起就十分重視技術支持。特別是在物聯網方面,尤為重視端到端的支持。跟隨客戶尋求數字化革新這一大潮流,我們一直在考慮怎樣和客戶一起成長,也是由此我們才推出了新的技術解決方案Mpression。
Mpression包含復雜多樣的服務,最容易理解的解釋是,就像把電子元件全部集成到一塊電路板里去一樣的工作。因此我們稱它為“集成解決方案”。
Iotnews: “普通人看到這個芯片,也會覺得好萌啊”,已經進入到了這樣一個較為普及的時代了。
岡田:最近和YUKAI Engineering一起做的模塊(Koshian),就是Mpression的一個產品。編程馬拉松現在經常會用到Konashi,下一步我們想實現它在樣機階段的無縫對接,基于這種設想我們一起完成了這個產品。
大部分電子元器件都是比較專業的,傳統的情況是,達不到一定數量就無法購買。而我們把這些元件集成到電路板里,在網上最少一個就可以訂購,這就是我們的Mpression產品。
Konashi最大的優點是,基于Java script,也可以說它是聚合在軟件上的物理運算。我們給對方說,“讓我們也參加進來,一起干吧”。我們思考的是,如何能讓普通人,傳統的Web工程師和硬件工程師以外的人,能夠更輕松便捷的使用半導體器件。
我們最為關注的一點,就是被稱為小規模的EMS,因為小批量定制產品的公司越來越多了。正好我們有很多產品制造業的客戶,都可以通過這個網絡來聯系起來。
導讀: Macnica從其擅長的“終端”角度理解IOT,并在提供終端產品的基礎上,集系統集成商、應用服務商等角色為一身,為客戶提供全方位的物聯網支持。
Iotnews: 這個小規模的EMS主要指什么?
岡田:每個產品制造企業都有自己擅長的領域。比如現在我們在VAIO公司投入了最大的精力。去年年初第一次和VAIO合作,VAIO公司制造PC和機器人,擁有實力雄厚的工廠。我們給他提供小批量制造解決方案。我希望日本的工廠更夠變得更加開放。另外,我們也能提供量產協助。現在新興企業比較頭疼的問題就是DFM(Design for manufacturability ),可制造型設計。正好我們在這方面我們是專家,能給企業始終如一的支持。
下面我們終于要談到我們今天的主題,需求很大的機床機械的預知保全,請我們公司這一塊的負責人跟您講解一下。
TecStar company根城氏(以下稱根城):最近兩三年,很多設計制造工業機床機械的客戶找我們咨詢物聯網,最初我們向客人努力推薦傳感器,微型計算機,無線芯片等產品,但是銷售情況一直不容樂觀。
但是,在給客戶解釋物聯網的過程中,我們了解到了一些情況。工業機械的客戶們,他們一直制造工業機械,當然是這個領域的專家。這些專家講,近來,公司內外總有人跟他們講,“請跟上工業4.0和物聯網的發展”,但是大多數設計者深感頭疼,“怎樣做才能實現物聯網?完全不明白,沒有頭緒”
有位客人說,“硬件軟件我都不懂,也不懂無線的認證。沒辦法,我已經放棄了”。
這個時候,我們就想到,把自己既有的無線模塊廠家生產的模塊拿去給客人,可以幫客人取得了認證,接通模塊硬件就可以使用了。當我們把無線模塊帶去給客人,客人非常高興,“這正是我們一直都想要的”。
“啊,這樣的物聯網商業模式也可以有”,然后我們開始給客戶介紹無線模塊,就得到了很好的評價。客人的需求也是水漲船高(笑),“把傳感器和微型電腦之類,全部組合成套給我”。
出這么大一個難題,我們也曾為此深感苦惱,但又想到“說不定這會是一個不錯的商業模式”,由此研發出來的就是Adaptive bee。
在模組上搭載適用于低功耗物聯網的微型電腦,FPGA,安全芯片。我們公司銷售的德國半導體廠商生產的安全芯片,搭載了安全芯片就可以實現從終端的安全設置。
比如工廠里有2.4GHz無線模塊,我們又提出了920MHz(特定小電流無線)方案和BLE (Bluetooth Low Eneargy)方案,實現了可以連接三種無線模塊的模組。傳感器部分也能在溫度,濕度,加速度,氣壓等傳感器間切換,此款產品深受客戶好評。
Iotnews:已經形成了一個產業,很厲害啊。
根城:還沒到這種程度呢 (笑)。 使用這些產品以后,客人說“原來是這樣連接起來的啊,明白了”,接下去又說,“大數據啊,網關啊,這些也全都不懂,不能把這些都打包弄好拿來嗎?”這樣呢,針對客人這些問題,我們又把提供網關,云,平臺等解決方案的合作伙伴聚合到一起,整合出物聯網解決方案,也是好評如潮。
然而,客人的胃口更大了(笑),很多人跑來說,“現在我想要的是數據的運用啊”。也就是所謂的智能運維的需求越來越多,我們就開始了“預知保全導入支援服務”。工業機械中的機床器械工廠馬上就來了訂單,現在已經到了在客戶工作環境中進行實證實驗的階段。
我想智能運維會在2017年迎來一個高潮。2016年很多企業都在摸索,差不多到了出成果的時候了。太早不行,太遲也不行,現在正是好時機。
Macnic預知保全支援服務
TecStar company 町田氏(以下稱町田):接下來讓我來說明一下預知保全支援服務的概要。至今為止,傳統的運維方式一般都是預防的形式,但是這會產生工資費用和配件成本浪費,這時運用了物聯網的“預知保全”就應運而生。
具體的優點如下圖所示,主要有4個方面。減少更換產生的費用浪費,維護人員的工資削減,回避低潮期從而提高效率,解決了檢驗人員的繼承者問題。
町田: 傳統的維護人員,都是發動他們的全部感官,用聽診棒確認機械的聲音狀態,基本上都是依靠個人的感覺和技術,但這些經驗要想傳承給后輩是很難的。而物聯網的智能運維,是使用傳感器替代人的感官,使用數據進行判斷。
優點有很多,所以不少客人都說“我想引入預知保全”,但實際上我們市場人員在實際導入階段,發現了很多問題。
導讀: Macnica從其擅長的“終端”角度理解IOT,并在提供終端產品的基礎上,集系統集成商、應用服務商等角色為一身,為客戶提供全方位的物聯網支持。
町田:上面所說的每個開發階段都出現了很多問題。首先在選擇傳感器時,在監控機械狀態這一階段,首先就是不懂選擇傳感器的方法,不知道選用什么傳感器才能檢測到異常狀態。有些已經裝上傳感器,采集了一些數據的工廠甚至說,“不懂傳感器的規格,所以就選了價格便宜的裝上了”,這樣說的客戶不在少數。“很多客人第一次選擇的規格都不能順利使用啊”,實際是這樣一種情況。
根城:后面我會來展示一下,有很多客戶,他們希望采集的數據需要高頻率傳感器才能抓取到,但卻又說“一般的傳感器就行了吧”。我們從中認識到,首先選擇最適合的傳感器這一點就是一個大課題。
町田: 到了下一個傳感數據收集階段,需要用無線芯片傳輸檢測數據時,客人會說“想用無線芯片傳輸采集到的數據,但是沒有經驗,到底怎樣才能做到呢?”
到了數據存儲階段,問題變成“想用云儲存取代本地儲存,但是沒有使用過云,不知道怎么實現”。然后還有工廠數據上傳到云端時的安全問題。還有人說,向一些大公司咨詢價格,得到了天文數字的價格回復,“考慮到費用和效率比,沒辦法使用”。
我們了解到現狀是,各個階段客戶都會遇到很多頭疼的問題。這時Macnica就開始了下面的“導入支援服務”項目,幫助客戶解決各種問題。
服務項目可劃分為4大塊,下面我來一一介紹。
1.挑選傳感器的咨詢服務
町田:第一項服務是,把握客戶的需求,選擇最適合的傳感器,確定安裝位置,選擇通信方式,就這幾個方面為客戶提供咨詢,然后確定傳感器。
選擇傳感器,首先最重要的是“數據挖掘問題”。想監控機械的哪一個部位,什么樣的異常模式,機械轉速是多少,是要檢測故障發生前最初階段的細微不良征兆,還是說機器馬上就要壞掉了,只要能發現這種緊急情況就可以了。也就是說,根據“到底想要掌握哪種狀態的預知數據”,根據客人的目標設定,我們協助選擇傳感器。向下深挖問題內容時,比如說計算故障頻率是在哪個頻率區域出現,實際上會使用到各種計算公式。
此時,根據各種不同的狀態,異常模式來選定傳感器。比如,加速度傳感器適用范圍寬泛,可監控機械的多種異常模式;檢測金屬干涉造成微觀破壞時,可適用能夠捕捉伴生能量的聲發射傳感器。
還有電磁波傳感器,燃油監控傳感器等,不拘泥于是模擬還是數字形式,也不是單純的打包銷售工作,而是根據客人實際需求,幫他選定真正合適的傳感器,這才是關鍵。
2.實證實驗支援
町田:不經過實證實驗階段,就不能到達終點,所以我們一直都在積極進行實證實驗,努力提出結果。
例如,有的客人說,“想實現無線”“不會布線”,面對這樣的客戶,我們就會提供Macnica銷售的最新無線模塊,給客戶做出切合實際工廠環境和機械環境的提案。
提案時,使用光譜分析儀等先進工具,驗證無線安裝位置,環境等條件。
很多客人說,“剛開始動作不要太大,盡量小規模”,那我們就會盡量使用現有傳感器和通訊模塊,網關等,盡量使用現有生態系統中已有的部門,進行合理組合搭配,甚至我們還會承擔裝配施工工作。
另外,我們也實際到現場對傳感器進行設置,現場采集數據,并提供分析支援,從抓取的數據中分析是否能找出異常征兆。
有的客戶說,我已經有數據了,這種情況下我們從客戶處拿來數據,提供分析服務,看看從中是否能得到什么線索。有些客戶使用全天候監控系統判斷,又提出“AI也想放進去”,這樣的話,我們就使用客戶已經采集到的數據,研究是否能夠制作模型,能夠制作怎樣的學習模型。這也是我們服務的一部分。
圍繞PDC進行工作的這個過程中,不斷出現新的服務形式,例如,如果發現數據不足,又會補充新的傳感器。
3.全天候監控系統的導入提案
町田:全天候監控系統的設置,要依據你想監控機器的何種異常模式而定,比如說“必須是高頻率的傳感器”,那我們就是用EM傳感器或振動傳感器等,配備模擬輸出頻率高的傳感器類型,將數據上傳到數據記錄器上,做出這樣的體統方案。如果根據實證實驗結果,異常頻率很低的話,就會提出使用半導體加速度傳感器的方案。這樣做的好處就是成本就比模擬傳感器低。我們也曾經根據客戶的需求,開發了使用半導體定制傳感器模塊。