來源:山東省紀委監察廳網站 發布時間:2014-01-09 瀏覽次數: 20
為加強紀檢監察機關建設,結合教育實踐活動建章立制的要求,泗水縣紀委監察局將ISO9001質量管理體系引入機關建設,用第三方評價促進工作優化,建成了管理規范、運轉高效、滿足要求、持續改進的管理體系,并順利通過管理體系認證審核。
一、開展標準化建設的動因。隨著經濟社會發展,基層黨風廉政建設和反腐敗工作面臨著許多新情況新問題,紀檢監察機關的任務十分艱巨。紀檢監察業務面廣、工作量大,亟需建立一種將傳統的以經驗管理為主轉變為以制度管理為主的新的管理模式,我們將標準化管理引入到紀檢監察機關建設工作,很好地促進了機關轉職能、轉方式、轉作風。
二、建立標準化管理體系的做法。委局機關經過3個多月的努力,完成了從貫標培訓、編寫管理體系文件、內審和管理評審、現場認證審核等一系列工作。一是形成整體合力。成立了以紀委書記任組長的機關標準化工作領導小組,并下設辦公室具體開展相關工作。明確一名常委作為管理者代表對質量管理體系建立的質量負責,明確室負責人作為第一責任人負責本室的標準化建設工作,每個室明確一名同志負責本室文件編寫整理以及內審工作,發揮機關全體成員的積極性和主動性,將標準化管理覆蓋到機關工作的全過程。二是強化貫標培訓。標準化辦從北京邀請高級咨詢專家就標準化管理的總要求和ISO9001質量管理體系的相關知識,認真組織開展了全員培訓,統一了思想認識,引導積極參與。三是認真編寫管理體系文件。咨詢師與標準化工作辦公室一起制定工作計劃,明確每個時點、每個節點的工作任務。把各室工作內容和業務流程進行梳理、整合和完善,形成了《質量手冊》、《程序文件匯編》、《管理制度匯編》、51個記錄表單,建章立制,形成了了較為完整的質量管理體系。四是扎實開展內審和管理評審。2013年10月下旬,標準化辦組織內審,采取座談提問、隨機抽樣審查記錄和現場查驗等方式,對各室進行檢查,及時查找工作中存在的問題和不足,逐一排查糾正,并完善了管理體系文件。五是順利通過管理體系認證審核。2013年11月中旬,來自北京新世紀檢驗認證有限公司的四位審核專家經過兩天的審核,認為縣紀委監察局機關管理體系基本符合標準的要求,同意推薦通過認證審核注冊。
三、開展標準化建設取得的成效。一是提升了行政效能。各室根據“三定方案”、相關文件規定及工作實際重新確定了各自的工作職責,明確了權利、責任界限,整體工作開展規范有序,執行力顯著增強,行政效能顯著提升。二是規范了工作程序。對機關各室現有的文件、規章制度重新進行梳理整合、修繕新建,建立健全了規章制度,做到了有章可依,有序可循。三是提高了學習效率。各室根據工作實際重新梳理了工作流程,明確了業務接口,形成了明晰的工作流程圖。工作人員憑借體系文件中各室的工作職責、制度匯編和工作流程圖,在較短的時間內就能熟悉掌握相應的工作。四是保障了工作質量。工作過程中產生的工作記錄都需要及時認真如實填寫,有利于事后工作質量的追溯和保障。五是提升了紀檢機關形象。標準化管理體系通過對工作各個環節進行嚴格的控制和評估,使工作人員自我加壓,始終堅持高標準、嚴要求,有效提高工作質量與服務水平,進而提升紀檢機關形象。
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