領導力的核心：學會真正領導你自己 | 歐美好書推薦
領導力究竟是什么？具備哪些特質才能成為優秀的領導者，帶領團隊走向成功？隨著企業的不斷發展，每個階段都會面臨新的考驗與問題，領導者如何在瞬息萬變的環境中保持企業的核心價值至關重要。人們普遍認為，好的領導者應當隨企業發展不斷修習領導他人、領導公司的能力，但Ron Williams卻認為，對領導者而言最重要的事情之一，是要學會如何真正地領導自己。 Williams從芝加哥一名普通的洗車工，最終成長為世界500強安泰保險公司的董事長兼CEO。他在新書《學會領導：領導自己、他人與公司》（Learning to Lead: The Journey to Leading Yourself, Leading Others, and Leading an Organization） 中向讀者介紹了通過后天研習獲得領導力的途徑，并用親身經歷告訴人們，領導力的培養有跡可循、有據可依。 本文是“沃頓知識在線”對Ron Williams的訪談。 Learning to Lead
The Journey to Leading Yourself, Leading Others, and Lea ding an Organization
Ron Williams / 著
Greenleaf Book Group Press
2019年5月
Williams： 我接到過不少CEO或者讀MBA的人打來的電話，他們正處在職業發展的中期或者正在面臨轉型變革，他們都是有抱負的領導者，想要弄清楚自己如何才能獲得更好的發展。而我自己也經歷過這個階段，所以我希望通過書寫自己的經歷來幫助那些正在面臨職業困惑的人。
Williams： 很多人認為領導者天生就有某種魅力，當然有一些領導者確實有這種能力。但絕大多數領導能力都是后天習得的，這些人對失敗有很高的容忍度，他們能站出來，展示自己的領導能力，并擅長從他人身上學習領導經驗。 成為領 導不是某個瞬間，而是一段成長旅程。 Williams： 人們對于“指導”的看法非常片面，以為只有通過某些特殊渠道才能獲得，然而在很多方面我們都能得到指導，除了正式的導師之外也需要非正式的導師。 你可以盡可能多地向周圍人學習，廣泛地學習會讓你了解什么是不應該做的，什么是應該做的。 只要懷有一個開放的心態，你就能向接觸到的每一個人學習。 企業文化不是領導層說的空話，
而是企業每天在做的事情
Williams： 價值觀。作為CEO或COO，你對公司的財務業績肯定會非常在意。但是，大多數員工都希望自己的工作是為了一個明確的、不斷提升的目標而努力，領導者的職責就是找到、建立這個目標。每個人都想讓世界變得更美好，領導者需要將商業活動與使世界變得更美好的事物聯系起來。 Williams： 如何保持企業文化是一個很大的挑戰。 如果你的公司處于快速發展的階段，那么你雇傭員工的頻率會很高，這會造成： 你六個月前雇傭的員工在培訓三個月前雇傭的員工，而你三個月前雇傭的員工在培訓一個月前雇傭的員工，而你一個月前雇傭的員工在培訓昨天雇傭的員工。 這可能會導致企業文化和核心價值觀的淡化，也會導致公司戰略和創始人真正想要實現的目標被模糊。 在快速擴張的過程中保持企業文化、堅定核心價值觀，這需要領導者具備明確而堅定的目標，領導者要在市場中找到公司目前的位置以及未來想要到達的位置。 當你在創業時期和擴張時期，讓新員工真正理解企業的戰略、價值觀和文化，是非常重要的一件事。企業文化和價值觀是讓企業遠離麻煩的一堵防護圍墻。你越強調這些，這堵防護圍墻就會越高，能隔離許多挑戰和麻煩。 Williams： 有一種說法是“文化會吞噬戰略”。你可以制定戰略，但你必須有一種能支持這種戰略的文化。最重要的是，讓合適的人去做合適的工作。企業文化不是領導層說的空話，而是企業每天在做的事情。 這中間就存在溝通的問題。許多從高層開始傳達的信息沒有通過合適的途徑傳達給下面的員工，因此高度結構化和有序溝通是必不可少的。當高層領導團隊把企業文化和價值觀闡述得極為清晰精簡時，很可能就已經傳達給了三分之一的人了。 Williams： 要成為一名優秀的領導者，必須認清自己，在認清自己的過程中，必須征求他人的反饋，因此你需要讓人們在給你反饋時感覺舒服。我經常在一對一的會議結束時，問我的直屬下屬：“我能做得更好嗎？我如何才能更好地幫到你？我如何才能更好地幫助公司的發展？”這是一個接受反饋的機會，每個領導者都必須準備好接受反饋。Williams： 在今天的工作環境中，中層管理者是很大的群體，他們既需要向領導團隊匯報工作，又需要給下屬布置工作。而且領導團隊內部往往存在不同觀點，這讓中層領導者非常難做。這就需要足夠堅定的企業價值體系。對于領導者而言，則需要有獨立思考的自我意識。團隊更善于發現問題、判斷問題、提出方案，而真正做決定的是領導。 團隊是顧問，而領導者是決策者。所以領導者需要能夠聆聽和尊重團隊的意見，同時也要保有獨立思考的自我意識。 Williams： 這種做法不僅僅對于公司內部而言，也應該是對待其他公司的方式，我們需要打破公司間可能存在的一些壁壘。“假設對方擁有積極意圖”意味著，假設每個人都在追求他們認為有意義的道路。如果你和他們交談，試著去理解他們的觀點，就有可能會獲得雙贏。進行商務談判或討論時，有些人說的話聽起來有點冒犯，但你可以假定他們是懷著積極的意圖，試著去分辨，這到底只是一個無心之談，還是有意攻擊。你需要時間來觀察，而不是草率地下定論。 Williams： 在數字時代，你必須隨時準備對多方提出的問題做出回應。 一半的人會希望你向左走，另一半人則希望你向右走。 你必須弄清楚，作為公司的領導者和發言人，如何正確地回應這些問題，有效的溝通是非常必要的。 在我的書中，我談到了領導自己、領導他人和領導公司這幾大問題。 而作為領導者，最重要的事情之一就是真正地領導你自己。 你有可能會犯錯誤或者做出不理智的判斷，這會給團隊帶來很大的損害。 作為一個領導者，這種自我意識和有效領導自己的能力是非常重要的，也是需要不斷發展的。
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