在今天日益信息對稱的市場環境下，企業不論大小、不論起步早晚，也無論你處于發展的哪個階段，頂層設計對于企業商業生態的創新、重構和落地來說至關重要。
組織頂層設計一般包含了對企業戰略、商業模式、組織能力和治理關系及體系的策劃和系統考量，并據此建立與之匹配的運營管理系統。成功的頂層設計既出自對企業整體的戰略思考，更是在日常運營中不斷試錯、在奔跑中調整姿態，用腳步丈量出來的。
運營管理非常重要，其立足于對基于頂層對企業內部人財物研產供銷等各種要素及外部資源進行統籌和協同，發揮企業的系統效率的過程和經營結果的閉環管理。運營模式由企業組織結構和流程制度構成，任何一個卓越的組織，都不會拘泥于原有的運營模式，而會根據外部宏觀、微觀及行業市場變化及技術進步等等要素，及時有效和持續的創新企業的商業模式。并且，基于頂層設計和商業模式調整組織結構，推動企業變革和成長，以形成企業運營模式的系統策劃落地，企業不再限于“計劃、預算、考核和控制”有效防止企業僵化或者形成大企業病，推動企業的“人流、物流、信息流和資金流”的多流合一，實現精益管理、有效整合內外部資源、打造商業生態和產業互聯體系，實現企業的卓越績效和基業長青。
大量通過對眾多中小企業的調查發現，相當一部分的中小型企業死于沒有頂層設計，甚至經常聽到老板們說的一句話'那些都是瞎扯淡，產品賣出去拿到錢才是硬道理’。 這句話一點沒有錯，可是這些老板并沒有真正理解'產品賣出去才是硬道理’的核心，如何在了解和整合外部環境、行業關鍵競爭要素和組織核心能力基礎上，逐漸及時有效地構建并完善一個基于供需重構的顧客關系管理系統。
具體來說，企業應顛覆大規模需求和生產的工業化思想、方法和工具，重視基于顧客價值、價值鏈和價值流的分布，根據實際情況策劃與戰略和商業模式相匹配的團隊和人才隊伍的規劃、建設及激發激勵、有基于對客戶和市場深刻了解的精準產品目標和定位， 有明確的目標群體，有清晰的渠道思路，有合適的定價機制 和服務管理體系。應當盡快建立和穩健發展“市場導向 ”、“價格牽引”、“跨部門團隊機制”、“端對端并行”的營銷研發聯動管理系統，構建合理的激利機制及有效的傳播方式 ，還得有系統優化的產品策劃、研發、供應鏈管理系統、精益和質量及服務的閉環平臺管理體系。否則，你的產品憑什么能賣出去？
因此，成熟的頂層設計是前提，“奔跑不能忘了方向，發展別忘頂層設計”。不但要重視設計，而且要專業，要精深，要系統。越是中小型企業，越應該重視頂層設計。
