8月29日上午,云南省民政廳副廳長林輝、基層政權(quán)處處長陳永等領(lǐng)導(dǎo)到盤龍區(qū)聯(lián)盟街道金江路社區(qū)考察,準備把金江路社區(qū)工作經(jīng)驗作為案例,在全國社區(qū)治理工作會上進行交流。區(qū)政府、區(qū)民政局、聯(lián)盟街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同考察。
林輝一行實地查看了金江路社區(qū)“三官一律師”依法治理工作站、和諧鄰里調(diào)解室、社區(qū)數(shù)字監(jiān)控平臺、社區(qū)為民服務(wù)大廳、社區(qū)綜合文化服務(wù)中心、社區(qū)蒙愛兒童之家等地,并詳細了解了金江社區(qū)近年來開展社區(qū)建設(shè),及在社區(qū)探索、推廣“五級治理”工作體制這一盤龍區(qū)社區(qū)治理工作最大特色亮點的相關(guān)情況,對金江社區(qū)網(wǎng)格化管理及社區(qū)綜治服務(wù)站工作情況有了更加深層次的了解。
此次社區(qū)考察活動,省民政廳領(lǐng)導(dǎo)對盤龍區(qū)區(qū)基層社區(qū)建設(shè)、社區(qū)治理方面取得的成效給予了充分肯定。下一步,盤龍區(qū)將努力建成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的現(xiàn)代社會治理格局,更好地解決社區(qū)網(wǎng)格化治理及社區(qū)建設(shè)工作中遇到的各類問題,真正為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
哦哦,原來是這樣!那為什么是這個社區(qū)作為案例呢?它有什么特別之處嗎?
這你都不知道?難道你是個假盤龍人么?那是因為這個社區(qū)的社區(qū)治理工作做得好呀!不信你看——
盤龍區(qū)聯(lián)盟街道金江路社區(qū)成立于2005年5月,轄區(qū)面積0.52平方公里,管理9個住宅小區(qū)、管理服務(wù)5家機關(guān)(事業(yè))單位。轄區(qū)內(nèi)有3所學(xué)校和5幢商務(wù)樓宇。有居民6914戶,2.3萬余人。社區(qū)設(shè)黨委1個,下轄黨支部40個,其中非公經(jīng)濟黨支部33個,黨員207名,是一個商貿(mào)繁榮、資源豐富、服務(wù)齊備、交通便利的城市社區(qū)。
加強軟硬件建設(shè),為服務(wù)群眾打?qū)嵒A(chǔ)。為不斷方便群眾,社區(qū)黨委堅持“辦公場地最小化,服務(wù)場地最大化”原則,現(xiàn)有辦公及活動用房在標準化建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極改善活動場所和服務(wù)設(shè)施,最大限度保證群眾活動場所,為社區(qū)治理服務(wù)提供陣地保障。
社區(qū)的“數(shù)字金江”綜合指揮中心,通過高清攝像頭的全方位監(jiān)控,有效維護了社區(qū)社會安全,實現(xiàn)社區(qū)管理精細化;社區(qū)的未成年人心理健康輔導(dǎo)站通過專業(yè)的服務(wù),在化解青少年心理問題方面做出了有益探索。
成立“三官一律師”法律服務(wù)工作室,為群眾提供完善的法律服務(wù)及矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)。金江路社區(qū)黨委依托獨有地域優(yōu)勢,充分整合聯(lián)席會議成員單位資源,在區(qū)檢察院、區(qū)法院、長青派出所以及大韜律師事務(wù)所的支持下,建成了集“三官一律師”法律服務(wù)工作室、和諧鄰里調(diào)解室,視頻監(jiān)控平臺、法治宣傳大廳為一體的綜合性依法治理示范基地。
該基地以法律服務(wù)為基點,將矛盾糾紛調(diào)解,綜治維穩(wěn),群防群治,法律診所,社區(qū)視頻監(jiān)控平臺,法治宣傳教育六大功能整合一體。為居民群眾解決房屋繼承、房屋產(chǎn)權(quán)、財產(chǎn)歸屬、家庭婚姻、經(jīng)濟糾紛、涉法涉訴等法律專業(yè)問題。有效的引導(dǎo)居民用“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治思維解決社區(qū)矛盾。金江路社區(qū)也因此被云南省人大常委會設(shè)為全省唯一一個社區(qū)級“基層立法聯(lián)系點”。
建設(shè)樓宇黨建服務(wù)站,為轄區(qū)商圈提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。金江路社區(qū)地處北市核心區(qū),樓宇眾多。同德商業(yè)廣場、269寫字樓、丹彤大廈、頤高數(shù)碼、財智心景等商務(wù)寫字樓坐落于轄區(qū),轄區(qū)共有398家企業(yè)、就業(yè)人數(shù)達4000人。社區(qū)外部商貿(mào)繁榮,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。
社區(qū)內(nèi)部設(shè)施完備、功能齊全、服務(wù)多樣。金江路社區(qū)以黨委為核心,以社區(qū)居委會、社區(qū)工作站、社會組織為依托,為轄區(qū)企業(yè)、員工提供了優(yōu)質(zhì)、高效、多方位的服務(wù)。社區(qū)推出“走動式”工作法,由兩名經(jīng)濟統(tǒng)計專員每天到樓宇中進行巡視走訪,了解企業(yè)動態(tài)和服務(wù)需求,幫助協(xié)調(diào)上級相關(guān)部門,及時解決企業(yè)困難。通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),把黨建活力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟社會發(fā)展的動力。
金江路社區(qū)在探索基層黨建帶動社區(qū)治理的過程中,理順各類社會治理參與主體之間的關(guān)系,暢通各方信息,互助互補各類資源,共同討論、協(xié)商、執(zhí)行社區(qū)、小區(qū)公共事務(wù)。
不斷完善協(xié)商議事機制。通過推行“陽光議事廳”等制度,完善居民在社區(qū)公共事務(wù)中當家作主的機制,收集居民最關(guān)心、最迫切需要解決的熱點、難點問題,讓居民充分發(fā)表意見建議,直接參與社區(qū)事務(wù)管理。將以往政府“配餐式”管理,居民“被幸?!鞭D(zhuǎn)變?yōu)榫用褡约骸包c餐式”管理,為自己“謀幸福”。
建立“鄰居有話對我說”信息聯(lián)動機制。一方面通過社區(qū)微信公眾號、微信群、公告欄等多種方式、多種渠道打開社區(qū)面對居民的一扇窗,使社區(qū)居民更多的了解社區(qū)。另一方面,依托“五級治理”模式,在樓道、庭院內(nèi)公布居民小組長、樓棟長電話,方便居民隨時隨地反應(yīng)各類問題。對居民反映的每一個問題,實行一事一檔管理,分類處理并及時回復(fù)。
設(shè)立民情懇談會。每月的最后一個工作日召集居民小組長、樓棟長、物業(yè)公司、業(yè)主委員會委員、居民代表就社區(qū)工作及居民關(guān)注的環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)管理及治安情況等居民關(guān)注的問題進行溝通和協(xié)商,切實解決關(guān)系到老百姓切身利益的問題。
金江路社區(qū)通過“愛心”文化感召機制的建立,在社區(qū)營造了“睦鄰友好,守望相助”的公益慈善文化。起到了凝聚人心、匯聚愛心的作用。
建立金江路社區(qū)“慈善超市”,為轄區(qū)內(nèi)的低保戶、殘疾人、環(huán)衛(wèi)工等低收入人群提供愛心服務(wù),定期為他們提供物資救助、心理支持等方面的幫助。慈善超市除了日常運營外,也積極營造社區(qū)“睦鄰友好,守望相助”的氛圍。以“慈善超市”為平臺,開展“愛心集市”,向有需要的群體征集需求,發(fā)動愛心企業(yè)通過捐贈、義賣等方式,籌集所需物資定向捐贈給需求群體。
創(chuàng)辦“愛心食堂”,為轄區(qū)231名空巢老人提供就餐條件,解決了老年人實際困難。
建立志愿愛心奉獻機制,營造“奉獻、友愛、互助、進步”的社區(qū)志愿服務(wù)氛圍,通過“幸福的種子”志愿者積分項目,激發(fā)和鼓勵社區(qū)居民積極參與社區(qū)服務(wù)的熱情,凡參與社區(qū)志愿服務(wù)活動的社區(qū)居民,均可根據(jù)《金江路社區(qū)志愿服務(wù)積分管理辦法》規(guī)定,獲得相應(yīng)積分,志愿者憑積分即可到指定的地點兌換相應(yīng)商品或服務(wù)。
通過志愿者積分卡的應(yīng)用,凝聚和感召社區(qū)居民從自我服務(wù)到服務(wù)他人的轉(zhuǎn)變,激發(fā)社區(qū)活力,促進了社區(qū)的融合。同時,創(chuàng)辦了“金江路社區(qū)陽光志愿服務(wù)日”活動,定時定點為轄區(qū)居民提供豐富多彩的志愿服務(wù)。
金江路社區(qū)黨委以“開放、包容、融合、共享”為社區(qū)治理理念,一是探索“社區(qū)黨委搭臺、社會組織駐場、社工人才唱戲”的“三社聯(lián)動”模式,實現(xiàn)社區(qū)治理資源共享、優(yōu)勢互補、融合發(fā)展。
在云南省民政廳的大力支持下,通過“社區(qū)搭臺、社會組織駐場、社工人才唱戲”的“三社聯(lián)動”,實現(xiàn)“三社”資源共享、優(yōu)勢互補、融合發(fā)展。為社區(qū)服務(wù)的發(fā)展注入了新的活力,有效的促進了社區(qū)融合。
在社會組織、專業(yè)社工的引領(lǐng)下,越來越多的轄區(qū)居民主動參與到志愿服務(wù)當中。由社工組織下的“社區(qū)330課堂”、“瑜伽興趣小組”、“英語興趣小組”、“假期快樂成長營”、“繪畫興趣小組”等富有特色、廣受歡迎的組織蓬勃發(fā)展,大大的增強的社區(qū)居民的獲得感、認同感和歸屬感。
二是探索區(qū)域化大黨建發(fā)展模式,金江路社區(qū)“大黨委”始建于2006年,經(jīng)過十年發(fā)展,成員單位由最初的5家,發(fā)展到現(xiàn)在的17家,行業(yè)覆蓋省級機關(guān)單位、派出所、學(xué)校、銀行、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、非公企業(yè)等單位。
通過聯(lián)席會議制度,充分調(diào)動社區(qū)公共單位以主人翁姿態(tài)積極參與社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)配合,幫助居民群眾解決實際困難問題,增強轄區(qū)單位間聯(lián)系,激發(fā)社區(qū)工作活力,并逐步形成了社區(qū)黨委為主導(dǎo)、各成員單位充分聯(lián)動、其他社會力量廣泛參與的“1+N+∞”的區(qū)域化大黨建模式。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及社區(qū)全體工作人員的不懈努力下,金江路社區(qū)先后被授予國家“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“國家級科普示范社區(qū)”,被評為云南省“和諧示范社區(qū)”和“社區(qū)建設(shè)先進單位”、“先進基層黨組織”、“五星級檔案管理先進單位”、“敬老先進社區(qū)”以及云南省“文明社區(qū)”、市級“幸福社區(qū)”“五好黨建社區(qū)”,工作經(jīng)驗上榜“全國優(yōu)秀工作法”等榮譽。
金江路社區(qū)“三官一律師”法律工作室榮獲盤龍區(qū)社會治理創(chuàng)新綜合治理類示范項目的榮譽,同時被云南省人大常委會確立為全省唯一一家社區(qū)級的基層立法聯(lián)系點。
哇,瞬間覺得生活在盤龍好幸福呀!
現(xiàn)在才知道呀!我懷疑你是個假盤龍人!實現(xiàn)社區(qū)治理共建共享,盤龍可是一直在努力呢!