文/磐石之心
提到柯達，大多數人都會想到膠卷，的確柯達已經是膠卷的代名詞，但是柯達的成功始于膠卷，同樣其失敗也源自膠卷。
著名的經濟學大師波特告訴我們：戰略就是企業不該做什么。2007年11月13日，中國樂凱正式公布將于柯達分家，因為2003年10月柯達與樂凱的合并是一場戰略上的失誤，這直接關系到企業的產品規劃，關系到兩家企業的未來。
2003年10月23日，柯達擊敗富士，與樂凱集團宣布達成一項為期20年的合作協議：柯達將以總額約為1億美元的現金和其他資產換取樂凱20%的股份。這曾被看作是個雙贏的合作，理由是中國有著巨大的傳統膠卷市場，通過合作柯達可以順利擊敗日本富士的進攻，從而搶占中國膠卷市場，結果柯達如愿以償。
但是柯達和樂凱誤判了膠卷在中國的生命周期。數碼相機取代傳統相機的速度是如此之快，這是他們始料未及的。雖然柯達在2003年9月就宣布轉型數碼，但是對中國膠卷市場發展潛力的誤判是一個重大的戰略失誤。戰略關系到企業的產品、營銷和品牌，在中國繼續堅定的走膠卷戰略，讓柯達失去了向數碼轉型的機會，同時在中國消費者的心智空間里將“柯達就是膠卷”的代名詞的形象變的更加深刻，難以忘記。
從某種意義上說，這是柯達與樂凱合并的成功，因為順利在中國消費者的心智空間里將富士擊敗。杰克·特勞特先生的《定位》中就表示，讓品牌在消費者心智中形成定位，并與其他品牌區隔開來，這就是定位。但是假如膠卷仍然是具有活力的“明星”、“金牛”類業務，那么這個戰略合作是完全值得的，但是對于在全球正在萎縮的“瘦狗”類業務膠卷來說，這個合作簡直是巨大的災難。
當中國消費者將柯達深刻的“定位”成了膠卷之后，競爭對手富士、佳能、索尼紛紛加大數碼相機的投入，并迅速搶占消費者在數碼相機上空白的心智空間，并建立其自己的品牌。而柯達和樂凱在消費者的大腦中已經固定為“膠卷”，而且很難扭轉。柯達在2003年最該做的是從消費者心智空間里抹掉“柯達就是膠卷”這個品牌形象，但是柯達卻反其道行之，最后的結果肯定是在數碼領域的落后，并失去了反擊的最佳時機和條件。
類似的戰略失敗的案例還有很多，比如摩托羅拉曾經是模擬手機市場的老大，大哥大曾經紅遍世界，但是在面臨模擬手機向數字手機轉型的時候，摩托羅拉誤判了這個趨勢，給競爭對手諾基亞機會，諾基亞迅速取代了摩托羅拉手機老大的位置。雖然之后摩托羅拉使盡了價格戰、外觀設計戰等各種手段，但是都無法從諾基亞手里奪取丟失的份額，因為摩托羅拉失去了搶奪份額的最佳時機，讓諾基亞提前在消費者的心智空間里建立了品牌。
柯達和樂凱這次戰略的失誤將會給雙方都帶來歷史性的災難。2007年1月10日，柯達將旗下醫療影像集團以25.5億美元的價格出售給Onex公司；2007年5月，柯達宣布將關閉其在中國廈門海滄工廠的膠卷生產線；2007年11月，宣布終止與樂凱的合作等等，柯達在努力的轉型。“商業機會總是稍縱即逝”，柯達已經失去了反擊的機會，柯達在數碼領域再現膠卷行業輝煌的可能性也很渺茫。而沒有任何技術實力的樂凱的前景更加令人擔憂，這一切都是戰略失誤的“苦果”。
戰略的失誤可能給企業帶來災難性的后果，在瞬息萬變的IT領域更是處處陷阱，IT企業的每一步都應戰戰兢兢，如履薄冰。文章出處：《中國電子報》（磐石之心）
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