員工在你公司里干,他有未來嗎?有歸屬感嗎?他會覺得這公司跟我有關嗎?如果沒有,總有一天他會選擇離開你。
他會覺得在你的公司做到最后的結果只能是這樣,員工在你公司干很多年,但是永遠拿固定工資,現(xiàn)在房價物價都很高,員工怎么樣去成長,如何才能有更大的未來?
如果想要得到更好的未來,第一件事情離開這家公司,因為這家公司沒有未來,他不會讓你看到任何未來,只能夠在這里面得到成長,不會得到有關的收益。
所以核心就是你能不能有年度的分紅機制,如果沒有,把這個機制怎么建立,經(jīng)營員工要實現(xiàn)資本化,資本化需要有機制。
第一個我們可以去做KSF薪酬績效模式,這種模式是員工拿高績效來換高薪酬的模式,第二,我認為企業(yè)要做OP合伙人的模式,員工年度增量增值的分紅,我這一年比去年做得好,我應該分到應有的錢,第三就是建立數(shù)據(jù)預算的核心,沒有數(shù)據(jù)沉淀,企業(yè)根本不知道怎么數(shù)據(jù)沉淀,你想去分錢,你都不知道怎么分。
我有個學員,剛到他公司的時候,他跟我講,老師你要趕緊幫我把方案設計出來,我承諾了高管,跟他談承包,他已經(jīng)來了快半年,我一直沒兌現(xiàn)我的承諾。
我說那你為什么不兌現(xiàn)?他說老師不是我不想兌現(xiàn),我自己拿報表一看,都搞不清楚我賺多少錢,你說我怎么給他談承包,我到底應該分給他多少,定多少價才合理。
這位老板他是搞制造業(yè)的,本來想把工廠承包給他的朋友,讓朋友做工廠的職業(yè)經(jīng)理人,跟他合作,把他挖過來,結果沒想到來了之后,因為沒談成承包怎么搞,那只能按照過去的收入,每個月固定給他幾萬塊錢工資,所以老板特別頭痛,確確實實有很多老板有很多美好的愿望跟想法但是實現(xiàn)不了,而實現(xiàn)不了的原因,就是企業(yè)的基礎太糟糕,基本的數(shù)據(jù)都不到位,沒有辦法做。
所以KSF怎么做,OP怎么做,數(shù)據(jù)怎么理,要形成一個系統(tǒng)化的東西,不是簡簡單單地停留在我想要,但是你做不到,你做不到就等于沒有用。
KSF薪酬全績效模式很多人真的去落地的時候,落不下去,不一定是方法的問題,還有基礎的問題,剛才講的數(shù)據(jù)不支持。
我認為影響最大的都還不是這兩個,而是思維方式的問題,我們并沒有真正地去理解到KSF應該給企業(yè)帶來什么,KSF如果你要去落地,首先我們要換一種思維,就是你首先要有一種員工資本化的思維。
我們所有的設計都要離不開這幾個字,激勵以人為本的激勵思維,第二個分配思維,不是考核思維,如果你的思維方式還是暫留在考核管控為導向,它不能執(zhí)行。
你有分配的思維,你再去做設計的時候,結果才會不一樣,所以思維我認為永遠是第一。
如果思維不對你的方法再怎么做,都會變形,第三個核心的思維就是加薪,你一定要給員工加工資,這種加薪不是說我先把員工工資加上去,然后再來做績效,不是這個意思。
加薪代表員工看到這個方案,他知道我應該怎么給自己加薪,這才是我們的核心,現(xiàn)在有很多人并沒有這種思維,甚至這些思維都是錯誤的,所以沒法執(zhí)行。
KSF它適合的是管理型跟業(yè)務型的崗位,比如說財務、會計、文員、出納,這樣的崗位是不適合的,二線崗位主要用PPV產(chǎn)值量化薪酬。
首先你方向不能搞錯,你給一個會計做KSF,你怎么做你都做不出來,因為他沒有辦法實現(xiàn)這個結果,第二個步就是我們要去找出這個崗位的6-8個績效加薪指標。
比如你們公司有個銷售經(jīng)理,原來每個月拿八千塊錢固定或者有點提成,你問他八千滿意嗎?他可能不會滿意。
他會說八千塊錢太少了,能不能再高一點,如果你是按過去的固定方式加薪法,每年加個三百五百,這種加薪對企業(yè)來講是一種成本,KSF不一樣,你要想加薪,我沒辦法給你加,但是我建立一個機制給你,你自己看給自己怎么加,我把規(guī)則給你寫清楚,至于加多少,你根據(jù)規(guī)則來自己去算。
員工想加薪,那我們要告訴他,憑什么可以加薪?就是我們經(jīng)常講的方向在哪里,加薪的渠道在哪里,我憑什么給你加薪?我們找出你這個崗位6-8個關鍵指標,我們把它稱之為K1-K8,今后你要憑這些指標來加薪。
比如:銷售額、毛利額、回款率、新客戶銷售額、人創(chuàng)績效、客戶退貨次數(shù)、員工培訓、員工流失人數(shù),不是說這些指標統(tǒng)統(tǒng)給到他,我們要結合實際情況去提取,這里有些指標是越高越好,像銷售額、毛利額、回款率。
有些是越低越好,比如客戶投訴次數(shù)、員工流失人數(shù)、有些指標是越高越好,有些是越低越好。
這些指標我先告訴你,越高的指標,你能做得越高,我就給你加薪,越低的你能做到越低,我又給你加薪。
K1-K8的指標對于企業(yè)來講,績效增長,對員工來講加薪,最終實現(xiàn)目標一致,首先從方向上大家要一致,把這八個指標拿出來,這八個點值多少錢?他應該能夠給他多少的幅度,這一部就是權重部分。
績效部分的工資占比,我建議拿出50%-80%,如果你只拿10%,力度很小,確認完拿出來做績效的占比,我們再算權重,每一個指標多少錢,我用多少錢來買,比如6400里面2400元買銷售額,960買毛利額、640買回款率,越重要,分得越多,越重要,獎勵越大。
員工看一眼就知道自己加薪的渠道在哪里,知道力度大概有什么范圍,知道分配越多,我的重要性就越大,所以他有重有緩。
最后確定平衡點,每一個指標我都給你付了錢,銷售額、毛利和回款率都給你付了錢,那么2400買你銷售多少?如果每個月都是零,你還愿意給他付2400嗎?可能老板早就把他干掉了,所以平衡點就是每一個指標下面這一欄我們都會給他定一個規(guī)則,就是找到他的平衡點。平衡點就是分錢的起點,也是員工加薪的起點,當員工看到這個點之后,他就知道公司從此以后在這個點上跟我有關系。
平衡點就要依賴于我們的數(shù)據(jù)支持,你沒有數(shù)據(jù)支持,你的平衡點不知道怎么定,老板肯定希望高點好,而員工肯定希望低點,這個時候不是老板說了算,也不是員工說了算,而是數(shù)據(jù)說了算,所以我們對數(shù)據(jù)要進行理清。