【導語】：2017年1月10日，360互聯網安全中心聯合360瀏覽器發布《2017年春運網絡購票大數據報告》(下稱《報告》)，報告統計了春運期間的用戶購票時間、地域流動、熱門線路、席別分析等多個維度數據，對春運搶票形勢進行了整體描述和分析，供用戶借鑒。
回家過年是每一個中國人的盼望，一年一度的春運也隨之成了牽動全社會的民生大事。1月13日，按照交通部門規定，2017年春運正式拉開序幕，根據預測，2017年全國春運旅客發送量將達到29.78億人次，創造歷史新高。雖鐵道部已作出諸多努力，但仍難緩解“一票難求”的狀況。
2017年1月10日，360互聯網安全中心聯合360瀏覽器發布《2017年春運網絡購票大數據報告》(下稱《報告》)，報告統計了春運期間的用戶購票時間、地域流動、熱門線路、席別分析等多個維度數據，對春運搶票形勢進行了整體描述和分析，供用戶借鑒。
北上廣深發送全國61%旅客
春運返鄉與返程客流高峰呈現潮汐性特點，節前返鄉熱點出行線路主要以特大城市為中心向周邊擴散，節后回程熱點出行線路主要由中小城市向中心城市聚集。
盡管近年來，逃離北上廣的呼聲甚高，但是人口遷徙數據顯示，北上廣浙等經濟發達地區外來人口增幅雖稍有縮窄，但依舊呈現正向流入趨勢。根據《中國統計年鑒》的數據，沿海省份人口的常住人口新增量在持續增加，并且保持較快增速，其中廣東2015年新增人口125萬，比上一年新增量多了45萬，同時浙江、福建等地近幾年流入人口也在增加，而這無疑將導致春運期間出發省份日趨集中，加劇搶票難度。
《報告》顯示，從用戶搶購春運火車票的始發站分布來看，絕大多數集中在北上廣一線以及東南沿海地區，其中有超過70%的火車票始發于廣東(36.57%)、上海(15.71%)、北京(12.15%)及浙江(9.28%)，特別是廣東省，作為中國外來人口最多的地區，春運火車票需求量最大，搶票難度較高。
據360瀏覽器搶票大數據分析，2017年春運搶票十大始發站城市依次為：廣州、上海、深圳、北京、杭州、寧波、武漢、福州、東莞和溫州。其中，超過60%的火車票始發于廣州(18.91%)、上海(15.68%)、深圳(14.28%)與北京(12.13%)這4個城市。出發地進一步聚焦南方城市，北京成為熱門出發城市top10中唯一的北方城市。
再看到達省份的分布，則主要集中于我國中西部地區，其中的勞動力輸出大省湖南、湖北，終點站的火車票搶票熱度較高。據360瀏覽器的搶票數據進一步分析可知，在用戶搶購的火車票中，終點站為湖南(12.84%)、湖北(12.50%)、河南(8.53%)、四川(7.91%)、江西(7.26%)和重慶(6.72%)等省份的車票最多。
臘月二十七車票需求量占春運需求總量16.87%
從2017年春運節前的發車時間分布上看，自臘月廿二日(1月19日)起，返鄉乘客的搶票需求開始逐漸增多。臘月廿二日(1月19日)至除夕之間發車的火車票，占用戶春運節前互聯網需求總量的80%以上，并在臘月二十七這天達到峰頂，然后再除夕當天的需求跌至谷底。
此前，360瀏覽器曾根據往年春運大數據預測，2017年春運返鄉高峰會出現在臘月二十八，次高峰為臘月二十四。而實際上，今年次高峰預測準確，但返鄉高峰卻提前至臘月二十七。一方面是由于大部分企業會在該日期前后給員工提前放春節假期，另一方面這可能與《預測報告》發布后用戶紛紛選擇錯峰出行有一定的關系。
春運到達城市站票率最高達62.72%
從交通運輸部獲悉，今年春運，鐵路、公路、水路、民航客流量占比分別為12%、84.6%、1.4%和2%。可見鐵路依然是旅客春運返鄉首選。
近年來，我國鐵路建設高速發展，動車高鐵的出現為用戶出行提供了更多選擇，《報告》顯示，2017年春運有27.5%的用戶選擇了高鐵動車，其中有80%的旅客購買了二等座車票，無座率僅為5.38%。但由于價格、車次等原因，乘坐普通列車的旅客數還是明顯高于高鐵動車，相應的其搶票難度也大幅提升，無座率高達15%。
數據顯示，站票率高峰從臘月二十三日一直持續到臘月二十七日，計劃在此時間段內返鄉乘客眾多，導致坐票、臥鋪票緊缺，萬不得已只能選擇站票回家。
其中,站票率較高省份絕大部分都分布于我國中西部地區，這些地區地勢復雜，經濟相對落后，動車高鐵難以覆蓋或車次較少，且多為勞務輸出大省，在客流壓力如此之大的春運時期，也就更難買到座位票，報告顯示，站票率居首位的廣西為19.30%，這相當于去往廣西的旅客中每5個人就有1人是無座。
春運回家人均火車路途耗費15.36小時
通過對到達各省市終點站的火車路途時長分析，2017年春運回家人均火車耗時達到15.36小時，其中從全國各地開往我國邊疆地區的列車運行時間相對較長，路途較遠，特別是從回到西藏自治區的列車平均需要44.7個小時，遠高于其他省市。
除了上述提到的地域、時間及站票率分析，《報告》對2017春運熱門線路、火車路途時長、各地返鄉困難指數等做了闡述，多角度全方位的為用戶展示一幅春運數據圖，在總結春運形式的同時，也為春節期間沒有返鄉需求但計劃出游的人群提供參考依據，使其能夠盡量避開高峰順利出行。
今日，隨著首趟列車的滿載開出，2017年的春運也正是拉開序幕，外出務工人員返鄉、學生白領放假回家，各大客運站客流量不斷攀升，為確保旅客的平安出行，360瀏覽器提醒旅客朋友一定要加強防范，增強維護自身生命財產安全意識，不給犯罪分子可乘之機，度過一個平安祥和的春節。同時，還未成功購票的旅客也不要著急，撿漏尚有機會，建議使用360手機瀏覽器的自動刷票功能堅持刷新余票，同時多關注目的地周邊車站的車票信息，可以跨站買票，多幾種車票選擇，也會大大提高買票成功率。
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