1. 藍斯登原則:在你往上爬的時候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來時可能會滑倒。
提出者:美國管理學家藍斯登
點評:進退有度,才不至進退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。
2. 盧維斯定理:謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美國心理學家h · 盧維斯
點評:如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟。
3. 托利得定理:測驗一個人的智力是否屬于上乘,只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想而無礙于其處世行事。
提出者:法國社會心理學家H · M · 托利得
點評:思可相反,得須相成。
4. 雷鮑夫法則:在你著手建立合作和信任時,要牢記我們語言中:
①最重要的八個字是:我承認我犯過錯誤。
②最重要的七個字是:你干了一件好事!
③最重要的六個字是:你的看法如何?
④最重要的五個字是:咱們一起干!
⑤最重要的四個字是:不妨試試!
⑥最重要的三個字是:謝謝您!
⑦最重要的兩個字是:咱們。
⑧最重要的一個字是:您。
提出者:美國管理學家雷鮑夫
點評:記住經常使用,它會讓你事半功倍。
4 斯坦納定理:在哪里說得愈少,在那里聽到的就愈多。
提出者:美國心理學家S · T · 斯坦納
點評:只有很好聽取別人的,才能更好說出自己的。
5. 費斯諾定理:人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應該多聽少講。
提出者:英國聯合航空公司總裁兼總經理費斯諾
點評:說得過多了,說的就會成為做的障礙。
6. 吉爾伯特法則:工作危機最確鑿的信號,是沒有人跟你說該怎樣做。
提出者:英國人力培訓專家B · 吉爾伯特
點評:真正危險的事,是沒人跟你談危險。
7. 權威暗示效應:一化學家稱,他將測驗一瓶臭氣的傳播速度,他打開瓶蓋15 秒后,前排學生即舉手,稱自己聞到臭氣,而后排的人則陸續舉手,紛紛稱自己也已聞到,其實瓶中什么也沒有。
點評:迷信則輕信,盲目必盲從。
8. 定位效應:社會心理學家曾作過一個試驗,在召開會議時先讓人們自由選擇位子,之后到室外休息片刻再進入室內入座,如此五至六次,發現大多數人都選擇他們第一次坐過的位子。
點評:凡是自己認定的,人們大都不想輕易改變它。可見要改變一個人或者一個人要自我改變,是一件多么困難的事。唯有自我覺醒,才有可能實現。
9. 吉格勒定理:除了生命本身,沒有任何才能不需要后天的鍛煉。
提出者:美國培訓專家吉格·吉格勒
點評:水無積無遼闊,人不養不成才。
10. 犬獒效應:當年幼的藏犬長出牙齒并能撕咬時,主人就把它們放到一個沒有食物和水的封閉環境里讓這些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活著的犬,這只犬稱為獒。據說十只犬才能產生一只獒。
點評:困境是造就強者的學校。
11. 美即好效應:對一個外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認為他或她的其他方面也很不錯。
提出者:美國心理學家丹尼爾·麥克尼爾
點評:印像一旦以情緒為基礎,這一印象常會偏離事實。想想你看到的那些包裝很美的項目,實質上怎么樣?
12. 馬蠅效應:再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會精神抖擻,飛快奔跑。
點評:有正確的刺激,才會有正確的反應。
13. 倒u 形假說:當一個人處于輕度興奮時,能把工作做得最好。當一個人一點兒興奮都沒有時,也就沒有做好工作的動力了;相應地,當一個人處于極度興奮時,隨之而來的壓力可能會使他完不成本該完成的工作。世界網壇名將貝克爾之所以被稱為常勝將軍,其秘訣之一即是在比賽中自始至終防止過度興奮,而保持半興奮狀態。所以有人也將倒u 形假說稱為“貝克爾境界”。
提出者:英國心理學家羅伯特·耶基思和多德林。
點評:
①激情過熱,激情就會把理智燒光。
②熱情中的冷靜讓人清醒,冷靜中的熱情使人執著。
14. 摩斯科定理:你得到的第一個回答,不一定是最好的回答。
提出者:美國管理學家R · 摩斯科。
點評:刨根得根,問底知底。
15. 隧道視野效應:一個人若身處隧道,他看到的就只是前后非常狹窄的視野。
點評:
①不拓心路,難開視野。
②視野不寬,腳下的路也會愈走愈窄。
16. 古特雷定理:每一處出口都是另一處的入口。
提出者: 美國管理學家W · 古特雷。
點評:上一個目標是下一個目標的基礎,下一個目標是上一個目標的延續。
17. 列文定理:那些猶豫著遲遲不能作出計劃的人,通常是因為對自己的能力沒有把握。
提出者:法國管理學家P · 列文。
點評:如果沒有能力去籌劃,就只有時間去后悔了。
18. 弗洛斯特法則:在筑墻之前應該知道把什么圈出去,把什么圈進來。
提出者:美國思想家W · P · 弗洛斯特
點評:開始就明確了界限,最終就不會作出超越界限的事來。
19. 韋奇定理:即使你已有了主見,但如果有十個朋友看法和你相反,你就很難不動遙。
提出者:美國洛杉磯加州大學經濟學家伊渥·韋奇。
點評:
①未聽之時不應有成見,既聽之后不可無主見。
②不怕開始眾說紛紜,只怕最后莫衷一是。
20. 福克蘭定律:沒有必要作出決定時,就有必要不作決定。
提出者:法國管理學家D · L · 福克蘭。
點評:當不知如何行動時,最好的行動就是不采取任何行動。
21. 王安論斷:猶豫不決固然可以免去一些做錯事的機會,但也失去了成功的機遇。
提出者:美籍華裔企業家王安博士。
點評:寡斷能使好事由好變壞,果斷可將危機轉危為安。
22. 基德林法則:把難題清清楚楚地寫出來,便已經解決了一半。
提出者:美國通用汽車公司管理顧問查爾斯·基德林。
點評:雜亂無章的思維,不可能產生有條有理的行動。
23. 沃爾森法則:把信息和情報放在第一位,金錢就會滾滾而來。
提出者:美國企業家S · M · 沃爾森