2016年12月6日
隨著本月初央行新規落地，一卡走遍全國的時代即將到來。但是，銀行借記卡異地銷卡難一直是銀行卡業務廣受詬病的軟肋。
央行發布的《關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》從12月1日起實施，銀行賬戶的使用也將發生變化。新規對于銀行和普通大眾來說有何影響?記者實地走訪了北京地區多家銀行進行了體驗。
本報記者從五大行及多家商業銀行了解到，目前，既有賬戶的使用未受到限制，但是一些在外地辦過銀行卡的市民想在北京的銀行網點辦理注銷業務，卻遇到了“注銷難”。某銀行的工作人員告訴本報記者：“銀行卡異地注銷可以辦理，但都需要滿足一定條件。”
另外，轉賬“漫游費”沒了，“后悔藥”有了。本次銀行卡新規對同行異地賬戶存取款、轉賬手續費取消，以及ATM機轉賬24小時到賬的規定，得到不少市民的點贊。
異地銷戶條件多
所謂辦卡容易，銷卡難!銀行借記卡能否在異地銷戶?不同銀行給出了不同的回答。記者近日走訪并致電多家銀行，了解各家銀行對異地銷戶的規則和要求。據了解，大部分銀行異地銷戶條件限制多，短信通知、第三方存管、基金理財以及代繳代扣業務等業務都會影響異地銷卡。除此之外，銷卡時還需補交此前所欠年費與小額賬戶管理費。
多家銀行網點工作人員均表示，異地注銷借記卡可以辦理，但每家都有“條件”：需先取消第三方存管業務，如果因為買賣股票、基金等簽訂第三方存管協議以及理財投資等，銀行也會要求先取消協議，不能取消的則只能持卡回原開卡地區銷戶。
而在交年費和小額賬戶管理費上，每家銀行也有不同政策。部分銀行在銷卡時會核查該賬戶此前是否繳納了年費或小額賬戶管理費。部分國有大行必須補交年費和小額賬戶管理費，有的中小銀行則無需繳納。
值得注意的是，無論在哪家銀行辦理異地銷戶都會收取“費率為0.5%、最高50元”的異地通存通兌手續費，卡內沒有資金一般不收取。
存量賬戶不受影響
新規實施的當日，記者走訪了多家銀行發現，在大廳內的顯著位置都已經張貼了有關這次新政的宣傳海報。
在一家國有大行的營業廳內，工作人員正在向客戶講解個人銀行賬戶分類管理。為更好地幫助客戶了解個人銀行賬戶分類管理內容，該行不僅在營業廳顯著位置張貼了宣傳海報，還指派專人向客戶詳細講解新政具體實施細則，贏得客戶贊許。
央行此次新規對Ⅰ類戶賬戶數量限制，一個人全國統一一個賬戶。而此次施行一人一戶，主要只針對增量賬戶實施，存量賬戶仍可正常使用。但對于存量不活躍的賬戶(半年內無交易記錄)，銀行將對其賬戶進行“冷凍”，即暫停非柜面業務，這將會導致個人用戶的存量趨于統一化。
“目前很多人基本都是'一人多卡’，對于已經持有多個Ⅰ類戶的客戶，銀行將進行排查清理，具有合理用途的賬戶將不受影響。”某銀行的相關負責人表示。
本報記者走訪部分銀行了解到，雖然央行新規已經開始實行，但是不少銀行對新規的進一步貫徹實施，包括“一人多戶”等情況的具體處理方式，還需要些許時間的整理、統計和消化。
業內人士分析，賬戶清理后，可能會產生大量廢棄銀行卡，儲戶千萬不要自行隨意處理。銀行卡磁條上存儲著客戶的個人私密信息，若處理不當，會造成隱私泄露。一些銀行卡在開卡后會產生年費，若長期不用，還會累積超額年費。此外，如果長期不使用的借記卡捆綁有網上銀行、保險等業務，又沒有注銷，后期再辦理新的借記卡并開通相關業務時可能會有影響。還是建議客戶主動到相應銀行網點注銷多余的卡。
防詐騙初見成效
轉賬開始有“后悔藥”了!本次銀行卡新規對同行異地賬戶存取款、轉賬手續費取消，以及ATM機轉賬24小時到賬的規定，是一大亮點。
央行明確規定，自2016年12月1日起，銀行和支付機構提供轉賬服務時應當執行下列規定，向存款人提供實時到賬、普通到賬、次日到賬等多種轉賬方式選擇，存款人在選擇后才能辦理業務。另外，除向本人同行賬戶轉賬外，個人通過自助柜員機轉賬的，發卡行在受理24小時候辦理資金轉賬。在發卡行受理后24小時內，個人可向發卡行申請撤銷轉賬。
關于此次新規中的“后悔藥”——即通過ATM機轉賬，要等24小時后轉賬資金才能到賬的規定，某銀行工作人員表示，這是為了最大程度阻斷通訊網絡詐騙犯罪嫌疑人誘導受害人進行資金轉賬、實施贓款變現。
目前，不少電信詐騙案件中，往往是受害人轉賬后就意識到被騙，但為時已晚，現在有了新規，市民就有了“后悔權”。當然，網銀、手機銀行轉賬仍可以選擇實時到賬，不會對市民正常的轉賬造成影響。
多家銀行的相關負責人告訴記者：“在我行受理后的24小時內，客戶如果發現轉賬錯誤或不想轉賬了，可以通過我行電話銀行或網點柜臺申請撤銷處理，以防止客戶因一時疏忽而造成的資金損失。客戶可以根據實際需求，自行選擇資金到賬方式和時間，不會影響轉賬等金融服務需求。”
對于ATM機轉賬24小時內將可撤銷這一規定，也受到了很多市民的肯定。據了解，轉賬新規實行首日，很多地區的不同銀行成功堵截多起ATM轉賬電信詐騙，幫助客戶取回被騙資金，獲得客戶的高度贊賞。
近日，針對此次銀行卡新規，本報記者隨機采訪了部分市民。在某國企上班的張女士表示：“最近的確很關注這次的銀行卡新政，特別是ATM機轉賬24小時內將可撤銷這一規定，這次新規中的相關條款就如同'后悔藥’，可以最大程度阻斷通訊網絡詐騙犯罪嫌疑人誘導受害人進行資金轉賬，尤其是容易上當受騙的中老年人。”
一位正在銀行辦理業務的老大爺笑著告訴記者：“這個政策太好了，很多人都是轉賬之后才醒悟已經上當受騙，而現在通過ATM轉賬就可以追回了。”
