一、情商
美國心理學家認為，情商包括以下幾個方面的內容：一是認識自身的自己。二是能妥善管理自己的情緒，即能調控。三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發。四是認知他人的情緒，這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎。五是人際關系的管理，即領導和管理能力情緒，只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。
二、美國情商機構
CSEE，美國社會情緒研究中心，至1996年成立以來，一直是情商教育的先驅和倡導者，旗下囊括了全美頂尖的兒童心理學及教育學專家。作為CSEE的主席和創始人之一，科恩先生高度評價了齙牙兔在中國的實踐，對齙牙兔的課程體系結構構及教學策略予以贊賞，表示對齙牙兔團隊專業性嚴謹的態度印象深刻。
斯坦福大學心理生理實驗室（The Stanford Psychophysiology Laboratory）主要以研究情緒和情緒調節為主。實驗室同時作為一個教學實驗室，培養相關方面的人才，同時接受訪問學者從事相關的研究工作。
美國丹佛大學情緒與情緒調節實驗室（Emotion Regulation Lab）主要研究情緒和情緒調節。實驗室人員圍繞“為什么生活中有些人的負性情緒體驗會多于其他人？社會文化因素在我們的情緒體驗和情緒表達中扮演一個什么樣的角色？人們如何有效調節和管理自己的情緒來減少這些情緒對自己和他人的傷害？什么樣的情緒調節方式會長期有效？什么樣的情緒調節方式會在短期內有效？什么樣的人在什么樣的條件下采取什么樣的情緒調節方式會更有效？”等關于情緒和情緒調節有關的問題開展相關研究。
三、美國兒童教育
（一）美國的教育為社會上每一個人而辦，不是專為少數人而設。用稅款興辦的免費教育，除了設立一般學校的科目如數學、歷史、語文外，還有縫紉、打字、無線電與汽車修理等科目。學生可依自己的興趣、個人未來的計劃和才能，從許多科目中自行選修。美國教育的主要目的，在于發展每個孩子的才能，不管它高或低到什么程度，同時給每個孩子灌輸公民意識。
美國的教育制度，整體上可分為四個階段，那就是：(i)學前教育 (pre-school education);(ii)初等教育(elementary education);(iii)中等教育(secondary education);(iv)高等教育(higher education) 。從學前教育、初等教育到中等教育，都是屬于大學前(pre-college)的教育，包括保育學校 (nursery school)及幼兒園(kindergarden)、小學、初中 (junior high school)及高中(high school)。
美國法律規定，任何學齡兒童均應進入學校就讀，并提供義務（免費）的中小學教育，當然進入私立學校就讀的話，便要繳付相當昂貴的學費。有些公立中學，也錄取外國學生就讀，并會發給留學生簽證，但這些外國留學生，卻要繳交學費，情況與其它進入私立中學的學生大致相同。至于小學與中學的學制，在配合上也有幾個不同的形式，因每州、每個城市或鄉鎮的不同情況而有異（例如有些是六年小學及六年中學制，亦有些是學分為二或三年制的初中及四年制的高中等等形式），但無論何，原則上在學童十八歲時，應該念完中等教育。由于美國的養務教育普及，大約有 93%的適齡兒童接受中等教育，而70% 可完成學業，其中大部分再進入大學或專上學院繼續升學，開始他們的高等（專上）教育。
（二）美國5-8歲最優教育方案的做法
適宜做法
設計一系列健康和安全課程（如營養、口腔衛生），來幫助兒童學習有關個人健康和安全的知識，并將其與日常的習慣結合起來。由兒童自己定計劃、寫出活動安排并大聲朗讀，教師監督兒童日常執行。
每天都要綜合開展美術、音樂、木工、舞蹈、戲劇等活動，以滿足兒童在身體活動、審美、表現自己及表達自己的思維和感情等方面的需要。
提供有推動性、激勵性的活動來促進兒童的友愛、互助、堅毅、勤奮及獨立性的發展；引導兒童自我意識和自我能力的發展，并為兒童提供許多機會發展社會技能。教師一直注意并幫助兒童發展，且視此為課程的一個重要部分。
教師使兒童建立起了解世界和獲得能力的內部動機，引導兒童去選擇、提高和解決問題；強化學生成功后的好感覺，讓他嘗試更具挑戰性的任務。歡迎家長參觀并隨時接待家長來訪，鼓勵兒童的家庭成員參與到教室中來，幫助完成課堂以外但與之有關的任務。
不適宜做法
課程表規定每周上一節健康課或一年完成一個健康課單元。教師主要用掛圖和教科書來教給兒童有關健康的知識。
美術、音樂、木工、舞蹈、戲劇等活動課作為彼此獨立的學科每周由專業人員上一次，學生機械地按特定指導參與相關活動，工藝技能取代了思想和情感的藝術表達。
教師的主要目標是嚴格紀律管理。教師只反復強調正當社會行為的重要性，總站在兒童對立面強調自己有獎賞、懲罰的權力。當兒童疲勞時吹口哨、談話、走動就要受到懲罰。兒童在教室里除消極服從外沒有任何機會練習社會技能。
教師努力用外部的獎懲來推動兒童的學習。教師的作用就是改正兒童的錯誤，并確保兒童知道所有科目的正確答案。分數和物質獎勵是主要手段。
教師認為家長的作用就是按學校章程辦事，或幫助教師管教搗亂的學生。教學活動實際上并不需要家長參與，學校是專為教師和兒童設立的機構，會見家長只會妨礙正常的教學活動。
（三）美國教育四注重
1.注重培養平等意識
走進美國人家，令人感到輕松、愉快。各色各樣的玩具和兒童讀物放在孩子能夠拿到的地方，墻上和門上貼滿孩子們的“美術作品”。父母很少用某一標準強求孩子的言行，絕不強求孩子稱呼他們爸媽。大人也總是蹲下來跟孩子談話。他們認為孩子臉對臉看著說話能讓孩子意識到自己同成年人是平等的，有利于培養孩子自尊、自信的人格。
美國人在日常生活中充分提供孩子參與和表現的機會，無論結果怎樣總是給予認可和贊許。在這樣寬松的環境下成長起來的孩子開朗活潑，勇于創新，充滿自信。
2.注重培養動手能力
孩子在墻壁上亂畫，拿剪刀亂剪，美國父母會很高興。因為自己的孩子學會了某種技能，然后耐心地告訴孩子一些操作技巧。
到美國飯店吃飯，孩子坐在一張高高的椅子上，家長把食品夾到椅子前面的方桌板上，由孩子自己抓來吃在家里也有這樣的椅子。
3.注重培養獨立能力
在美國，孩子從小睡小床，稍大后單獨睡一間。在孩子日常事務的處理上，父母只幫助孩子做一些他們力所不及的事情。凡是孩子力所能及的事都盡量由孩子自己去完成，自小培養對自己負責任的意識。
4.注重培養創造能力
美國人認為對人的創造能力來說，有兩個東西比死記更重要。一個是知道到哪里去尋找所需要的，另一個是綜合使用這些知識進行創造的能力。所以，他們總是煞費苦心告訴孩子怎樣去思考問題，教給孩子面對陌生領域尋找答案的方法。他們竭盡全力去保護和激勵孩子們所有的創造欲望和嘗試。
(四)美式教育問題不少
我不少在國內的朋友對美國著名的大學了如指掌，他們希望自己的孩子能在這樣的學校求學，于是，千方百計地把還在上中學的孩子弄到美國來學習，以為在美國讀高中升大學就不用“浪費”時間和金錢了，是條捷徑。其實，這是一些過分夸大美國教育優點的宣傳造成的誤導。在我看來，美國的中學教育存在著很多問題。
學校質量參差不齊
美國中學的質量和學生素質差距很大。美國的公立高中每年都進行全國前100名學校的排名，能夠上榜的學校是師資、教學、生源等各方面都合格的學校。美國有2.6萬所公立高中，大部分都存在著這樣或者那樣的問題。
排名前30位的公立學校，除了精良的師資，還有完善的教學設備和豐富多彩的課外活動。學生的才能和特長在這里能得到全面的發展，造就出品學兼優的學生。華盛頓市區內最好的一所學校設有總統獎，每年有十幾名獲獎者，他們能得到總統親筆簽名的獎狀。
美國教育界有一個“國家榮譽協會”，其評選出來的學生相當于我國的國家級三好學生，每年評一次。如果能躋身“國家榮譽協會”，對學生將來的發展很有幫助。該協會成員的數量，根據學校的排名而定。排名越靠前的學校，分配到的名額越多，標準也相對寬松。如果學校沒有名氣，個人表現再好也沒用，很多學校連一個名額也分不到。我朋友的孩子原本在一所排名前30位的高中就讀，該校每年有95名“國家榮譽協會”會員的名額，她能取得一個名額。后來，因為搬家轉學，新學校雖然也在“百強”之列，但是排名在60多位，每年的會員名額只有三四個，競爭非常激烈。
排名在100位以外的普通學校，師資和條件相對比較差，學生的成績也“慘不忍睹”。四五年級的學生如果能算出6÷10＝0.6就被視為天才了。報紙上經常報道的關于學生吸毒和校園暴力的事件，幾乎全集中在這類學校。據統計，美國青少年吸毒的比例高達20%，大多問題青少年都出現在差校。在名列前茅的學校里，不要說吸毒者，就連吸煙者都罕見。
隱形“游戲規則”
一般來說，好學校所在的社區其他條件也較好，居民素質高。美國的居民區已經形成明顯的等級觀念。孩子能夠接受何種程度的教育，完全取決于家長的收入。美國的公立中小學實行免費教育，如果家長想為孩子選擇好點的學校，每年要向學校交上萬美元的擇校費，這與大學學費相差無幾。中產階級對孩子的要求很高，而低收入家庭的孩子就得“認命”了，在這樣的風氣里，想教導孩子“人窮志不短”是很難的。
除了學生家庭經濟狀況的差異，美國學校還有一些“看不見的手”，造成學生的人為隔閡。其中，種族問題比較嚴重。在好一點的學校，白人學生占絕大多數，形成學校的主導力量。其他學生都根據族裔形成各自的小團體。其中，亞裔學生學習成績突出，地位較穩固。日子最不好過的是黑人學生。據美國媒體透露，某所學校因黑人學生增多占到學生比例的30%，“一夜之間”，70%的白人學生全部轉學。這樣的事情并不是獨此一家而是時有發生。在學校里，與黑人打成一片的只有極少數白人中的“另類”。如果孩子沒有很好的心理素質，在這樣的環境中生活，除了學習壓力，還要考慮學生之間的關系，非常辛苦。
美國的教科書中也存在著問題。在美國的歷史書上，講到早期華人移民來美國的原因，居然是“太平天國運動強迫中國人離開故土，而美國人慷慨地敞開胸懷收留了他們”。世界歷史課本在講到社會形態時，對自由競爭、資本主義、社會主義等字眼都有解釋，惟獨對共產主義沒有。給未成年的孩子灌輸這樣的觀念，有失客觀。
學習壓力非常大
有人認為國內的課業負擔重，來美國學習感覺輕松。其實不然，美國孩子按部就班地升學，到了高中學習內容大大增多，難度提高。家長對孩子的要求也越來越嚴格，陪著孩子挑燈夜戰的大有人在。
國內來的孩子感覺其實并不輕松。
他們要先過語言關，然后要轉換學習方法和思維方式。的確有不少國內來的孩子表現出眾，但是究其原因，與他們在國內打下的良好基礎和自身對環境的適應性強有關。
美國的教育強調，教會學生學習的方法，發展學生的想像力和創造力，而基礎知識的積累完全要靠學生自己學習。這種方式使聰明的、悟性強的孩子越來越拔尖，天資弱一些的孩子越來越落后。我朋友的小兒子來美國上初中一年級。他說，每天有兩節自由發揮課，一節課的內容是學生想什么就說什么，另一節課是隨便寫點什么畫點什么。有的孩子能完成一幅像模像樣的畫，再編一段故事，有的孩子只會在紙上畫兩個彩色的大圓圈。同時到美國的孩子，一年后有的出類拔萃，有的卻連課都聽不懂，加上文化差異等原因，有的人甚至自暴自棄沾染諸多惡習。
對學生來說，分數永遠是“硬道理”，美國大學的入學考試一年考兩次，考數學和英文，總分1600分。各學校自定錄取分數線。學校越好，“要價”越高。分數還關系著大學獎學金的發放。要想拿到獎學金，任何時候都不敢放松。于是，越來越多的美國高中生為了能有一個好成績，紛紛進入各種考試培訓班。培訓班收費不菲，周末上課三五個小時，每月就要上千美元。
因此，在美國讀中學并不是惟一的、最佳的選擇，對家長來說，為了能夠成功地把孩子培養成理想中的人才，要全面地了解學校的情況、求學所需要的費用和升入理想大學的途徑等，考慮孩子的心理因素、悟性和判斷是非的能力等，做出理性的選擇。
（五）在美國，尊重孩子不僅僅是因為他們年齡小，需要愛護、關心和培養，還在于他們從出生起就是一個獨立的個體，有自己獨立的意愿和個性。無論父母還是老師都沒有特權去支配或限制他們的行為。特別是孩子，在以后的成長中的大多數情況下師長不能代替他們對客觀進行選擇，所以要讓孩子感到自己是自己的主人。
比如，美國人講究對孩子說話的口氣和方法，孩子同大人講話不但要認真聽，而且有時大人要蹲下來同孩子對話，使孩子感到你在尊重他，并可避免他有“低一等”的感覺。孩子吃飯時不能硬逼；孩子做錯了事不得橫加訓斥；要孩子換衣服也不可用命令的口吻，否則，都會給孩子的心理上留下自卑的陰影。家長帶孩子外出做客，主人若拿出食物給孩子，美國人則最忌諱提早代替孩子回答“不吃”、“不要”之類的話，也不會在孩子表示出想吃的時候對孩子呵斥。他們認為，孩子想要什么或是想看什么，本身并沒有錯，因為孩子有這個需要，任何人都沒有理由來指責，只能根據情況適時適當地做出解釋和說明，以做引導。美國人反對父母在人前教子，更不允許當著人面斥責孩子“不爭氣”、“笨蛋”、“沒出息”，因為這會深深傷害孩子的自尊心，父母這樣做是一種犯罪。
臺式情商訓練
通過游戲、社會實踐、體驗、角色扮演等方式，訓練兒童的自我認知、自我激勵，讓兒童學會情緒管理和人際關系處理，使之具備過硬的心理素質和掌握良好的社交技巧。
“兒童”，年齡在3歲至16歲之間，這個年齡層的兒童，最好的教育方式是寓教于樂。
1.在好玩中提升兒童的情商
比如有“情緒垃圾桶”的設置。老師要求每個小朋友，在自己感覺憤怒的時候，把想說的話寫在紙上，然后扔進情緒垃圾桶里。接著，一邊撕紙張，一邊對自己說：“我現在很生氣，非常生氣，但我撕掉紙張之后就好了。”
比如“心靈洗澡”，自己與自己“靈魂對話”。小朋友站在鏡子前，念自己的名字：***同學，你今天做了一件不好的事，下次不要再犯這種錯誤了。這是自我反省、自己教育自己。
比如“換個腦子”，改變想法而改變情緒。先讓小朋友分享生活中哪些事情是無法改變、需要接受的，“眼睛太小”、“成績不好”……然后，師生交流，這些是否真的無法改變？最后得出的結論是，有些認為無法改變的東西是可以通過努力而得到改變的，只是我們要換個想法來接受事實。這些是用來訓練兒童積極、健康的思維模式和思考習慣的。
2.細分兒童“能力”，因材施教
對于個性比較害羞的同學，除了平時課程中的“微笑訓練”之外，每個月還會有外出實踐的機會，比如讓他/她出門，一天要認識5個陌生人，然后，讓陌生人幫他/她簽名才算完成任務。這是鍛煉與人交往的能力。
對于獨生子女因過度被寵而造成的“先天不足”，學校會在實踐中讓他們出去賣報紙、到孤兒院獻愛心以及采訪民工、徒步行軍等等，使兒童具備分享意識、培養責任感、意志力、團隊合作精神。兒童在活動中，把在情商訓練營里學到的情商理念和技巧內化為內在的能力和品德。
3.家校結合，把情商教育帶到家
給學生安排的課外作業也很有意思：采訪奶奶的童年、在爸爸媽媽生日的時候給他們洗腳。這些，是培養小朋友懂得“愛”與“被愛”。
比如有一個家庭成長訓練課是這樣的：第一階段：一家三口，在空蕩蕩的教室里踱步5分鐘，這5分鐘里面，都不說話，眼睛可以隨便看。第二階段：5分鐘后，還是踱著步，只是眼睛要看身邊親人的身影。第三階段： 一家三口，坐在圓桌，還是不說話，互相對看5分鐘。5分鐘后，訓練師問：每個人從對方身上，發現了什么。孩子說：“爸爸的眉頭皺成‘川’字型”，“媽媽的臉上有了一些雀斑”……爸爸說：“小朋友好像又長高了一點”，“我愛人的背有點駝了”，“我發現我愛人有白頭發了”……
這樣的做法是為了增加親子間的互動，因為現在社會壓力大，我們一直在索求，一直往外看，而很少向內看，往往連靜下來互看5分鐘的時間都沒有。此外，如“感恩主題生日”、“社會實踐活動”、“兒童高情商冬夏拓展訓練營”、“家庭EQ訓練計劃”、“家庭綜合分析”“家長個案溝通”等活動.
