作者: 史蘭德 、特茲利
譯者：廖月娟、沈維君、蕭美惠、連育德
出版社: 天下文化
出版年: 2015-5-29
書摘
2007年1月9日，每年一度的麥金塔世界博覽會在舊金山莫斯康展覽中心(Moscone Center)進入第二天，蘋果正式推出iPhone。這是蘋果的一步險棋，軟件有重大缺陷，硬件也還有問題。零部件雖然都已經過檢測，但原型機卻還沒實際測試過，也就是說，消費者是否可以如預期輕松使用iPhone，在通話、音樂、上網的功能間快速無縫轉換，蘋果也還不知道。
除了操作系統升級之外，沒有完全準備就推出產品，向來不是喬布斯的作風。一來，他怕示范產品使用時，軟件、屏幕或其他環節突然出錯；二來，手機產業的競爭白熱化，他也擔心太早出招，失去優勢。但提早讓iPhone曝光，喬布斯有3個重要考量。首先，他必須拿出成品向AT&T交代。AT&T已經等了好幾年，連一只模型與原型機都沒瞧過，而且根據雙方合約，蘋果若沒按照進度達到一些既定研發目標，AT&T隨時可以毀約。雖然發生的機會不高，但喬布斯不存僥幸心態。第二，正如克洛的觀察，喬布斯根本是馬戲團大王巴納姆的化身，特別喜歡在產品發布會帶來驚喜。蘋果默默研發手機3年，從沒對外提及，但要喬布斯再忍幾個月，是在是折磨。iPhone還是得由員工實際測試，所以被外人發現也是遲早的事，他寧可把掌控握在自己手上。最后一點，一月份的麥金塔世界會議室他最好的舞臺，不但是自己的場子，而且iPhone勢必能成為鎂光燈的焦點，要是等到拉斯維家的國際消費電子展，其他手機品牌紛紛推出自家產品，iPhone風頭恐怕會被分散。喬布斯非要讓iPhone搶下版面不可。
iPhone提早曝光，又還在蘋果的最佳舞臺登場，原因還有一個。喬布斯與旗下團隊打心底知道，iPhone是一款非常特別的產品，大家都迫不及待想讓全世界一窺究竟。庫珀回憶說：“史蒂夫（喬布斯）所付出的一切，以及我自己所學到的種種，全都體現在iPhone。這是我唯一帶妻小參加的產品發布會，因為我跟他們說：‘這個手機可能是你們這輩子最重大的發明。’你感覺得到它會在市場投下震撼彈。”
自從在2007年麥金塔世界博覽會初登場，iPhone這8年來的總銷量超過5億只，是史上最叫好又叫座的消費性電子產品，銷量最多、利潤最高、全球最多電信業者銷售、應用程序也最多。環顧市場，有哪個產品要價幾百美元、又能賣出5億只？當然，寶潔可以賣出數十億條牙膏，吉列也能賣出數十億片刮胡刀片，但卻不像iPhone必須綁定兩年的合約，所以換算下來，擁有一只iPhone的總成本基本要一千美元。
第一代iPhone推出之際，市場亦有其他號稱是智慧型手機的產品。Palm的Treo已上市幾年，加拿大廠商RIM的黑莓機在市場亦有優異成績。這些產品都搭配小鍵盤和方方正正的屏幕，功能也算齊全，要查電子郵件、看日歷、找聯絡人資料都不成問題。如今市場殺出iPhone，這兩家手機廠商可說是岌岌可危，黑莓機的命運稍微好一點，茍延殘喘了好幾年。iPhone徹底顛覆了手機市場的游戲規則，谷歌看在眼里，投入了一年半的時間研發，推出類似iPhone操作系統軟件、卻強打免費開放的安卓，作為其他品牌的操作系統，合作對象包括三星、LG、HTC，以及后來異軍突起的中國小米手機。影響所及，市場態勢突變，蘋果暫時領先。雖然iPhone銷售量最終還是被安卓手機趕上，但起碼到現在為止，還沒有重新上演麥金塔電腦的慘痛經驗。
網景共同創始人、后來成為硅谷創投天王的安德森（Marc Andreessen），認為iPhone的誕生對科技業有深遠影響，“顛覆了大者為王的產業模式”。以前有能力推動科技拜年歌的組織機構，不是國防單位就是大企業，只有他們口袋狗神，買得起先進機器與設備，但現在科技業已不可同日而言，領導趨勢的是像你我這樣的一般消費者。安德森尖尖的光頭像彈頭，說話仿佛機關槍，噼里啪啦提出精辟見解：“智慧型手機的規模經濟太大了，賣得這么好，以后銷售量可能達到數十億只。這樣一來，智慧型手機供應鏈也漸漸成為電腦產業的供應鏈，iPhone的零部件（如康寧的大猩猩玻璃、英國公司ARM的微處理器）最后會取代電腦零部件。2020年之前，甚至連服務器也會采用ARM架構，因為智慧型手機的規模經濟太大，其他相關產業比不過。”
換言之，喬布斯以手機徹底顛覆了電腦產業。iPhone代表新型的電腦運算，貼身程度比以前的“個人電腦”更甚。安德森說：“我覺得蘋果的轉機題材在于，市場還沒有真正清楚他們的成就。不管是Mac、iPhone還是iPad，都是披著消費性電子的外衣、實際是一Unix為平臺的超級電腦。講白了就是如此，但很少有人討論到這一層面，因為大家都把焦點放在蘋果的設計。”他微向前傾，仿佛在強調重點：“你放在口袋里的iPhone，就好比是20年前要價一千萬美元的Cray XMP超級電腦，同樣的作業系統、同樣的運算速度、同樣的數據儲存容量，卻壓縮再壓縮，變成一個只要600美元的產品。這是喬布斯帶給科技業的突破。智慧型手機其實就是具體而微的電腦。”
