商業需求文檔用于陳述市場存在機會、描述產品，向老板爭取立項機會。

1文檔介紹

　　本文檔是為在線（互聯網）教育平臺編制。文檔從干系人對產品的分析角度出發，敘述在線教育的商業價值、市場現狀、未來發展空間，盈利模式等。本文檔旨在為領導層提供立項依據。

2產品背景

2.1提案原因

　　教育培訓產業近年來發展勢頭迅猛，據估算市場規模達3000億元。但國內教育培訓行業也面臨諸多問題，如培訓質量良莠不齊、培訓規模小利潤薄等。

　　在線教育模式可跨地域跨時間，市場競爭壓力尚小，有著巨大的發展空間。現在進入在線教育行業，將有較大的成功機會。

2.2用戶需求

　　通過在線教育用戶不僅可跨時間、跨地域觀看課程，而且可反復觀看課程。此外，由于是統一錄制視頻課程，節省了人力、場地的成本，課程價格也相對更實惠。

　　在線教育理論上可以做到壟斷，將大大提升公司的營收能力，此外也是公司其他產品的重要推廣渠道。

　　目標用戶群：有著學習需求的人群。

2.3市場調研

　　國外市場：以可汗學院、Coursera為代表的在線教育公司發展勢頭迅猛，其中Coursera全球注冊用戶已達400萬，并在2013年底進入中國。

　　Coursera是免費在線教育課程，與斯坦福大學、密歇根大學等全球108所大學均有合作。

　　截至2013年7月，16個月里，Coursera已獲得總額6500萬美元融資。

　　近半年時間內，Coursera全球用戶數增長了130%。

　　但因為本土化、GFW等因素影響，文檔干系人并不看好Coursera在中國發展前景。

　　國內市場：綜合門戶以網易云課堂、多貝網、能力天空為代表，垂直門戶以我贏職場、猿題庫為代表。這里提一下互江網，2013年7月獲得B輪2000萬美元融資。

　　市場規模：中國有逾3000億市場規模，并隨著用戶對在線教育的不斷認可，市場規模將會進一步擴大。

　　商業模式：以免費/付費課程模式為主。部分平臺引入教師入住模式，通過用戶付費點播，與老師分享教學收益。

　　發展趨勢：隨著互聯網/移動互聯網的普及，以及人們對教育認識的轉變，將會有越來越多的用戶通過網絡學習知識。

　　環境變化：工信部發布的《電子商務“十二五”發展規劃》明確指出我國將著力發展互聯網電子商務。這也是互聯網企業不可多得的機遇。

2.4競爭格局

　　我們的在線教育平臺現階段著眼于it培訓領域，主要競爭對手有如下4家：

　　以上四款產品的優缺點分析：

2.5商業價值

　　傳統行業與互聯網/移動互聯網融合是未來發展趨勢，占據在線教育這塊高地可以使**教育立于不敗之地，同時高用戶量也會為公司其他產品的發展提供動力。

　　進入時機：現在進入在線教育行業時機恰當。國內外已有成功的例子可以借鑒，另一方面無論哪家公司都沒有實力做到一家獨大，**教育在線平臺如果產品切入點好，完全可以后來者居上。

　　盈利模式：免費＋付費模式。C語言、C++，C#等基礎課程免費，以吸引更多用戶提高網站流量。在此基礎上推出iOS、Android，U3D等付費課程，提高公司收益。

　　此外還可引入教師入駐平臺，與教師分享教學收益。

3產品規劃

3.1核心產品需求

　　視頻課程，用戶可通過平臺學習視頻課程；

　　直播課程，教師可直播授課，與用戶語音、文字在線互動；

　　支付系統，用戶可在線支付。

3.2產品主體架構

3.3產品發展路線圖

4收益、成本和風險

4.1產品收益預估

　　目前**學院教學成本主要有人力、場地租用。以每人支出費用為12,000來算[11（+2）×12,000]+300,000=432,000 – 456,000。考慮到人力的正常變動，一年的費用在45萬左右。在線教育將省去這部分費用。

　　通過前期的媒體合作，在線教育平臺預估在正式上線后6個月，實現用戶量增長150%左右。

　　以8%的轉化率，人均消費2, 3 00元來看，6個月的收益將過千萬。

4.2產品成本估算

　　人力成本估算每月成本在222,000左右。

　　其他成本包含媒體合作、辦公場地，硬件費用等。總投入在5,000,000左右。

4.3產品風險與對策

　　風險一、團隊需要重新組建，找到合適的員工、相互配合都需要時間來磨合；

　　對策：通過獵頭渠道組建團隊，并建立完善的規章制度來彌補配合上的不足之處。

　　風險二、相關互聯網許可證尚未辦理；

　　對策：公司法務部門同步辦理此事。