2 月 28 日,百度在京召開 2019 小度新品戰(zhàn)略發(fā)布會,發(fā)布了兩款人工智能硬件新品,小度電視伴侶和小度在家 1S。
其中,百度重點(diǎn)發(fā)布的小度電視伴侶,可以理解為是一款集成了 Hi-Fi 家庭影院、高性能 4K 機(jī)頂盒、高端智能音箱的產(chǎn)品,開創(chuàng)了智能音箱的全新品類。
這篇文章將對這款新品進(jìn)行解讀,分析百度智能語音進(jìn)軍大屏戰(zhàn)場的思考。
小度電視伴侶限時(shí)特惠價(jià)格 599 元。
又是 599 元。
這個數(shù)字第一次出現(xiàn)在百度熊掌會議廳的時(shí)候,是去年 3 月 26 日百度戰(zhàn)略發(fā)布 599 元的小度在家智能視頻音箱。當(dāng)時(shí),深圳灣對于新品的解讀是,百度開創(chuàng)的是「有屏智能音箱」這個品類。
簡單來說,至少在 599 這個數(shù)字對應(yīng)的價(jià)格區(qū)間內(nèi),百度打算直接干掉無屏智能音箱整個品類。
百度不怕打價(jià)格戰(zhàn),只是一直苦于沒有可以用來打價(jià)格戰(zhàn)的武器,「小度在家」是百度自己認(rèn)可的第一把武器。「我們就是要把它做成今年的一個爆款。」會后,景鯤曾對深圳灣說,「小度在家」有了智能語音和屏幕的交互,有了視頻內(nèi)容的出口,有了通訊的能力,有了視覺的能力……百度認(rèn)為這就是定義未來人工智能產(chǎn)品的形態(tài),「基本要素具備了,是真正能讓人工智能走進(jìn)千家萬戶的產(chǎn)品。」
這一產(chǎn)品戰(zhàn)略的效果如何?
我們看到,在不到一年的時(shí)間,百度已經(jīng)在智能音箱領(lǐng)域創(chuàng)下了有目共睹的驕人成績。Strategy Analytics 最新發(fā)布的 2018 年 Q4 全球智能音箱報(bào)告顯示,百度智能音箱出貨量增長 19%,整體出貨量約 220 萬臺,市場占有率為 5.7%,位列全球第四、中國第二。另一份來自Canalys 的報(bào)告則顯示,在百度共計(jì) 250 萬臺的智能音箱出貨量中,42% 都是帶屏智能音箱。
百度的產(chǎn)品戰(zhàn)略非常清晰:憑借小度在家,占領(lǐng)了帶屏智能音箱的產(chǎn)品先發(fā)優(yōu)勢,并以「降維打擊」即對標(biāo)無屏類智能音箱產(chǎn)品,輔之以低價(jià)補(bǔ)貼,以吸引消費(fèi)者購買。
在這個戰(zhàn)略的指引下,一方面,百度不斷的打磨語音與觸控、視覺相結(jié)合的交互體驗(yàn):屏幕以卡片式信息流的方式展示平臺豐富的內(nèi)容,并用文字提示引導(dǎo)用戶進(jìn)行語音對話,快速上手體驗(yàn)。累計(jì)上線 800+ 項(xiàng)技能,優(yōu)化內(nèi)容點(diǎn)播交互體驗(yàn),讓日常煲劇、看新聞、聽書、玩游戲,都能一句話輕松完成。
另一方面,采取了「粗暴」的營銷方式,讓小度在家進(jìn)一步走進(jìn)尋常百姓家:雙十一、雙十二用 299 元的拼團(tuán)價(jià)引導(dǎo)用戶重復(fù)購買和推薦購買;登上春晚,讓三四線城市的家庭也開始關(guān)注和使用小度在家。
在這個戰(zhàn)場,百度體現(xiàn)出了大廠的風(fēng)范。
早在 2017 年百度第一屆 AI 開發(fā)者大會上,景鯤就對新發(fā)布的 DuerOS 進(jìn)行了直接了當(dāng)?shù)亩x:百度 DuerOS 就是人工智能時(shí)代的安卓。
這兩年,DuerOS 已經(jīng)全面賦能到 2 億終端。在打造了自家的「小屏」終端小度在家后,百度開始將「人工智能時(shí)代的安卓」的夢想,延伸到「大屏」終端。
百度首先想到的是電視。
每個家庭都有至少一臺電視,每個家庭都有至少一個 ta 喜歡看電視,而幾乎每個家庭都有一個 ta,因?yàn)檎也坏竭b控器、找片很費(fèi)勁、或者電視音質(zhì)不理想等等問題,而煩躁過。
但百度并沒有自己做電視。
新發(fā)布的小度電視伴侶有電視音響、機(jī)頂盒、智能音箱等多種屬性,從硬件、軟件、系統(tǒng)等多個方面,解決了用戶在使用傳統(tǒng)電視時(shí)遇到的問題。
我們將小度電視伴侶的產(chǎn)品屬性逐項(xiàng)拆解看一下:
首先,作為一款電視音響,小度電視伴侶具有 Hi-Fi 級別音質(zhì),采用低頻增強(qiáng)的箱體設(shè)計(jì),具備 DRC 智能調(diào)節(jié)功能,配備了 4 個大口徑喇叭,2 個超長導(dǎo)向管,左右音腔獨(dú)立設(shè)計(jì),形成超強(qiáng)環(huán)繞立體聲,實(shí)現(xiàn)「高端智能影院」的效果。
小度電視伴侶同時(shí)還是一款 4K 機(jī)頂盒,它支持 4K+HDR 輸出,支持 2.4G/5G 雙頻 Wi-Fi 及 2x2 MIMO 特性。配置 4 核 CPU,主頻達(dá) 1.89G,2GB+8GB 大存儲。
在遠(yuǎn)場語音能力方面,小度電視伴侶配備環(huán)形 6 麥克風(fēng)陣列,在家庭噪聲環(huán)境下也能夠流暢喚醒,實(shí)驗(yàn)室情況下實(shí)現(xiàn) 5 米喚醒率高達(dá) 99%。小度電視伴侶搭載 7x24 小時(shí)全天候人工智能助手,可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)喚醒,隨時(shí)點(diǎn)播,讓語音交互無處不在。
與普通的電視不同,小度電視伴侶的開機(jī)畫面采用了全語音的交互引導(dǎo),教育用戶「放下遙控器」,點(diǎn)播、切換、查詢、快進(jìn)、設(shè)置等操作,均用語音完成。通過獨(dú)創(chuàng)的大屏信息流,展現(xiàn)小度接入的包括愛奇藝在內(nèi)的海量視頻資源,以及超過 800 個語音技能,讓用戶任何姿勢下都可以刷到想看的內(nèi)容。
內(nèi)置的小度語音助手保持 7x24 小時(shí)隨時(shí)待命,設(shè)備開屏?xí)r是人工智能電視,關(guān)屏?xí)r是人工智能音箱。背靠百度 AI,小度具備「越說越懂你,越看越懂你」的學(xué)習(xí)能力,也會讓用戶「越用越舒服」。
縱觀大屏影音市場,電視音響并不陌生,機(jī)頂盒并不陌生,但他們已經(jīng)是過去式,存量市場每年仍有增長,但已經(jīng)不代表未來。過去的一段時(shí)間里,我們也看到了語音賦能的電視音響和機(jī)頂盒,但是,他們的體驗(yàn)還不足夠好,尤其是「智能」方面常常被人詬病。
為用戶提供更好的智能體驗(yàn),這正是百度希望解決的問題。有了小度在家在小屏智能交互方面的積累,這一次,百度想用小度電視伴侶,引領(lǐng)一場大屏交互的革命。
在發(fā)布會后的采訪環(huán)節(jié),深圳灣特別就以下兩點(diǎn)問題,與景鯤進(jìn)行了交流:
1、語音和屏幕孰輕孰重?
2、如何在競爭激烈的大屏影音市場勝出?
深圳灣:在消費(fèi)者一端,我們看到,無論是小屏交互還是大屏交互,相對觸屏交互,語音交互都是在起著輔助作用,用戶的使用習(xí)慣還是以觸屏為主。而在小度家族的產(chǎn)品一端,我們則看到,百度在硬件產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)上,融入了非常強(qiáng)的語音交互引導(dǎo),刻意弱化觸屏交互。未來的人機(jī)交互,百度會進(jìn)一步向語音傾斜嗎?
景鯤:我們一直認(rèn)為,語音交互是主流。回顧觸屏?xí)r代,我們看到的交互變革,是底層的變革,它帶動了設(shè)備交互頻次的大幅上升,帶動了信息服務(wù)生態(tài)的繁榮,這是不可逆轉(zhuǎn)的。對于百度而言,做產(chǎn)品的思路就是「Voice First」,語音交互為先。但我們還是以用戶體驗(yàn)為先的,我們希望將語音體驗(yàn)和觸屏體驗(yàn)更好的融合在一起。
深圳灣:我們知道,大屏影音市場的競爭非常激烈。同時(shí),大屏影音市場又是一個慢速增長的市場。作為這個領(lǐng)域的新進(jìn)入者,小度電視伴侶如何能突破限制?
景鯤:我從來不關(guān)注競爭,我關(guān)注的是給用戶提供的價(jià)值。在存量市場的競爭會束縛我們的產(chǎn)品邊界。小度電視伴侶進(jìn)入的是一個新的增量市場,我們關(guān)注的是如何在這個增量市場創(chuàng)造用戶價(jià)值。
后記:
景鯤在發(fā)布會上還有一個特別的發(fā)布,即小度的愿景和使命:「打造無處不在的人工智能助手,用人工智能讓人和設(shè)備的交互更自然,讓生活更簡單美好。」
我們在小度電視伴侶這款產(chǎn)品上,看到了這一愿景和使命的落地,看到了百度「硬件毫不妥協(xié),售價(jià)誠意滿滿」的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則,還看到了百度正在腳踏實(shí)地、思路清晰的占據(jù)著人工智能時(shí)代的流量入口。(主筆、采訪:陳壹零 / 深圳灣)
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