電腦上網故障最常見的有斷網，上不了網，打開網頁加載速度慢，故障現像不同，排除方法和入手點也不同，怎樣來判斷是哪個地方出了問題，進而解決問題呢？
在排除故障之前，我們先來簡單了解一下，電腦上網的過程是怎樣的？以百度為例，當你在網址欄輸入百度的域名：www.baidu.com直到打開百度頁面這個過程中，電腦內部都干了哪些事情？
基本過程是這樣的，首先，它會先查看hosts文件里面是否有www.baidu.com的映射關系，如果有，就直接映射到百度的IP地址，例如202.108.22.5（這只是百度其中一個IP地址），進而打開百度頁面；如果沒有，就交給DNS解析，解析正確，百度網站也可以打開。
由此可見，我們在網址輸入www.baidu.com，實際上最后是以202.108.22.5這個地址訪問百度的，換句話說，你在網址上直接202.108.22.5，然后回車，照樣可以打開百度頁面，如下圖。
說到這，大家可能會想，如果這個hosts文件和DNS設置有問題，電腦上網是不是會受影響，答案是肯定的。那么，究竟什么是hosts，什么是DNS。別急，一個一個來。
先說hosts文件，它放在哪個地方呢？這是它的路徑，放在系統盤里面，C:\Windows\System32\drivers\etc，定位到etc文件夾，就可以看到它了。
先看看它里面有什么，雙擊后以記事本的方式打開，如下圖。
然后拉到最下面，看看有什么。大家看到了，最下面那一行就是我上面說的域名和IP之間映射關系，注意，不同域名會映射到不同的IP地址。
那這個hosts文件有什么用？其實它存在的目的是為了讓我們訪問網站的速度加快，相當于一個緩存文件，僅此而已。但是這就導致它存在一個弊端，就是如果它把域名映射到一個錯誤的IP地址，就會導致網頁出錯。怎么說呢？還是以上面的百度為例，如果它不是把www.baidu.com映射到202.108.22.5，而是映射到別的IP地址，那么會導致兩種情況，一種是網頁直接打不開，一種是跳轉到其他陌生的網站（可能是釣魚網站，要小心哦），也就是我們常說的hosts劫持。
如果你的電腦上網出現有些網站打不開或者跳轉了 ，就先檢查這個文件，把里面的映射關系（上圖紅框里面的內容）都刪除，然后保存一下，看看問題是否解決。
再來說說DNS，上面我說了，它是作用是把域名解析為IP地址。它在哪里設置呢？
先打開控制面板，然后點擊“網絡和共享中心”
點擊“本地連接”
點擊“屬性”
拉下來，雙擊“Internet 協議版本4”。
然后就可以看到DNS服務器的設置位置了。
很多人這里都選擇自動獲取，當然這樣也沒多大問題，但是最好還是設置一下，可以減少一些意外情況發生。DNS設置得正確與否關系到電腦能不能打開網站，設置得好不好關系到打開網頁速度快與慢。這里建議大家把首選DNS服務器設置為114.114.114.114，備用設置為114.114.115.115。
有些朋友可能用的是谷歌的DNS，即8.8.8.8和8.8.4.4。這個我之前也用過，打開網頁速度明顯比114DNS慢，建議不要用。或者你可以用ISP運營商的DNS地址，總之只要穩定又快速還沒有劫持就行。
由于時間關系，今天先分享到這里，后續會有更新。大家有電腦和網絡方面的問題可以在微信公眾號xiaobindiannao中跟我交流。 更多電腦干貨(硬盤壞道修復，電腦各種疑難雜癥，蘋果電腦系統安裝，電腦藍屏花屏處理，電腦中毒解決，Linux系統安裝等等)
