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孩子鬧情緒時(shí),用這4句話安慰他,只會(huì)越來(lái)越糟

人們都說(shuō):孩子的臉就像六月的天,說(shuō)變就變。

安撫孩子的情緒,是家長(zhǎng)日常生活中最常遇到的問(wèn)題。

然而,很多父母安慰處于情緒低谷的孩子時(shí),常常因?yàn)椴磺‘?dāng)?shù)谋磉_(dá)而造成反效果,比如有的小孩越被安慰,反而哭得越大聲。

今天這篇文章,我們就來(lái)和大家深入討論:在孩子鬧情緒時(shí),有哪些話家長(zhǎng)要慎說(shuō)。


01
事后諸葛亮
“我早就跟你說(shuō)過(guò)……你就是不聽(tīng)!”

很多孩子遇到傷心、難過(guò)的事情之后,父母最容易脫口而出的一句話是:“我早就跟你說(shuō)過(guò)......”

有個(gè)朋友曾坦言:“被人安慰時(shí),最不想聽(tīng)到的話就是這句話,它沒(méi)有任何安慰的作用,反而是在表達(dá)積怨。”

類似的話語(yǔ)還有:

“你看,我說(shuō)什么來(lái)著。”

“你就是不長(zhǎng)記性。”

“你當(dāng)初聽(tīng)我的就沒(méi)這么多事。”

這些言語(yǔ)所表達(dá)的含義有三層:

第一層:羞辱與嘲諷。在孩子的傷口上撒鹽,讓孩子更加后悔其所作所為。

第二層:推卸責(zé)任、劃清界限。“后果是你自己造成的,我已經(jīng)提醒過(guò)你”,讓孩子處于一種孤立無(wú)援的境地之中。

第三層:用孩子的失敗來(lái)證明自己的先見(jiàn)之明,彰顯父母的權(quán)威。

有個(gè)小孩放學(xué)后與小區(qū)的小伙伴起了沖突,大打出手,在推搡中摔倒,胳膊蹭破了皮,當(dāng)他哭哭啼啼回家時(shí),媽媽又急又氣:

“我早就跟你說(shuō)過(guò)別跟他玩,你就是不聽(tīng),你說(shuō)你活不活該?”

相比安慰與心疼,媽媽言語(yǔ)中藏著的冷嘲熱諷更明顯,孩子受到打擊和傷害之后,還要再承受一份羞愧。

犯錯(cuò)后的孩子,心是向父母敞開(kāi)的,渴望來(lái)自父母的安撫,但是這樣一句帶刺的話,深深刺痛了他們的心。


02
否定孩子感受
“不就是…沒(méi)啥大不了的”

安慰孩子時(shí),父母最容易犯的錯(cuò)就是看輕孩子所承受的痛苦。

孩子非常難過(guò),大人卻說(shuō)“這沒(méi)什么大不了的”。

曾經(jīng)在醫(yī)院遇到過(guò)一對(duì)母子,孩子剛剛打完針,哭得撕心裂肺,緊緊抓著媽媽的衣角不放。

媽媽低聲哄了兩句,見(jiàn)孩子哭個(gè)不停,也失去了耐心:

“行了行了別哭了!”

“你看看旁邊的妹妹比你小,人家說(shuō)疼了嗎?”

“這么多人看著你,丟不丟人!”

孩子在用哭聲傳遞一個(gè)信息:“我還沒(méi)從害怕和疼痛中緩過(guò)來(lái)”,他渴望媽媽的理解與共情,但媽媽的反應(yīng)無(wú)疑讓他很失望。

這種現(xiàn)象在生活中太常見(jiàn)了,當(dāng)孩子因某件小事而情緒低落,大人的回應(yīng)常常是:

“不至于吧?小事而已!”

“你是不是太敏感了?”

“別放在心上,把心思放在學(xué)習(xí)上。”

每一句“安慰”都在提醒孩子:你的感受不重要,你的感受是錯(cuò)的。這無(wú)疑是更加傷人的。

小孩子情緒來(lái)得快,去得也快,很多時(shí)候,我們只要耐心地安撫,不需要多長(zhǎng)時(shí)間,他自己就能走出來(lái)。

然而,父母總是否定孩子的真實(shí)感受,孩子想要釋放的真實(shí)情緒就被活生生地堵回去了,很多孩子還會(huì)為情緒的出現(xiàn)感到羞恥。

讓孩子鬧情緒的事情大多雖然都是小事,但是他們內(nèi)心的感受卻是真實(shí)的。如果痛苦可以量化,孩子所感受到的痛苦其實(shí)一點(diǎn)也不比大人遭受打擊時(shí)的痛苦少。

所以,即使是小孩,安慰時(shí),也最好不要主觀臆斷或輕視否定他內(nèi)心的感受。


03
喜歡講大道理
“你應(yīng)該這么做......”

當(dāng)孩子進(jìn)入負(fù)面情緒之后,他們最需要可能并不是解決的方法或策略,而是希望自己的感受能被看見(jiàn)、被接納。

有位學(xué)生競(jìng)選班干時(shí)落選,很受打擊,放學(xué)回家,一直悶悶不樂(lè)。

爸爸知道后,開(kāi)始給孩子分析原因:“班干選舉也看人緣,同學(xué)這次沒(méi)有選你,說(shuō)明你自己平時(shí)有做得不對(duì)的地方,我看肯定是因?yàn)槟闫綍r(shí)太固執(zhí),脾氣又不好,得罪了不少同學(xué)。”

見(jiàn)兒子一直低著頭不說(shuō)話,他又補(bǔ)了一句:“沒(méi)選上也好,你以后就專心搞學(xué)習(xí)。”

兒子默不作聲,轉(zhuǎn)身就將自己鎖在房間。

爸爸也許認(rèn)為這些話很有道理,但對(duì)于正在處于情緒低谷的孩子來(lái)說(shuō),這樣做是白費(fèi)力氣。

當(dāng)孩子對(duì)我們?cè)V說(shuō)心事時(shí),我們總是下意識(shí)地給出諸多批評(píng)和建議,但這并不是孩子內(nèi)心想要的回答。

我的建議是,在孩子情緒激動(dòng)時(shí),最好不要跟他討論什么是對(duì),什么是錯(cuò)。

著名管理大師彼得·德魯克和沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的員工溝通時(shí)常說(shuō):

“我不是來(lái)評(píng)判你的,我是來(lái)支持你的。”

我們與鬧情緒的孩子溝通時(shí),也應(yīng)該抱著這樣的心態(tài)。

就像上面那個(gè)落選的學(xué)生,失敗的原因,孩子心知肚明,他不需要爸爸絮絮叨叨地分析問(wèn)題、說(shuō)教。

他只是需要家人的情感支持,也許是一個(gè)擁抱、一個(gè)摸頭的動(dòng)作、一句真摯的關(guān)心.....就能帶來(lái)巨大的安慰力量。


04
空洞的安慰 
“你肯定可以的!”

安慰孩子,至關(guān)重要的一步是鼓勵(lì),但在實(shí)際生活中,很多鼓勵(lì)并不能真正地抵達(dá)孩子內(nèi)心。

在某檔節(jié)目中,有個(gè)初中的女生告訴父親,自己的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)非常吃力。

雖然她很想認(rèn)真地上好每一節(jié)數(shù)學(xué)課,但在課堂中卻力不從心,她無(wú)奈地說(shuō):“班上有些同學(xué)數(shù)學(xué)很厲害,我一輩子努力,都追趕不上他們。”

爸爸聽(tīng)完,安慰女兒說(shuō):“ 別人能行,你也行,爸爸相信你。”

這種安慰,乍一看沒(méi)有任何問(wèn)題,事實(shí)上,卻是在暗示孩子:“學(xué)好數(shù)學(xué),并不是難事,你肯定會(huì)做好的!”語(yǔ)氣中全是對(duì)成功性結(jié)果的指向。

當(dāng)孩子反復(fù)嘗試都沒(méi)有成效,慢慢地對(duì)自己的能力做出消極的評(píng)價(jià),受挫感反而加深了。

心理學(xué)有一個(gè)著名的冰山理論,這是一個(gè)隱喻,意思是一個(gè)人的自我就像一座冰山一樣,水面上的冰山一角,只是表面的行為;水下的冰山才是不為人所知的心理需求。

當(dāng)孩子坦言:“我的數(shù)學(xué)成績(jī)很差勁。”

實(shí)際上是想表達(dá):

“我學(xué)不好,我真的很難過(guò)。”

“我不知道怎么做才能有所提高。”

這時(shí)候,空洞的鼓勵(lì)反而讓孩子感受到巨大的壓力,一句“你可以的”,就是在忽略孩子所遇到的“困難”。

這也是為什么很多孩子越鼓勵(lì)、越安慰,他越怕困難的原因。

兒童心理學(xué)家陳忻說(shuō)過(guò):“對(duì)孩子的期望和要求,不要超出他的能力,發(fā)展的現(xiàn)狀。”

所以安慰孩子,言辭一定要真實(shí),要認(rèn)識(shí)到孩子能力,看見(jiàn)并承認(rèn)孩子的困難。

你可以做一個(gè)傾聽(tīng)者,讓孩子將負(fù)面情緒表達(dá)出來(lái),釋放壓力;也可以和孩子一起,將目標(biāo)難度降低,多給一點(diǎn)具體的支持。


05

美國(guó)著名心理學(xué)家亞瑟 · 喬拉米卡莉在《共情的力量》一書(shū)中說(shuō):“感情上的理解絕對(duì)能給人安慰,比任何語(yǔ)言都有用。”

安慰孩子,我們也要把理解放在第一位。

那么,我們能對(duì)孩子說(shuō)些什么呢?下面幾句話,供大家參考:

“告訴我是什么讓你這么不開(kāi)心”——引導(dǎo)孩子說(shuō)出他的感受,做忠實(shí)的傾聽(tīng)者;

“發(fā)生了這件事,我知道你一定很難受”——描述孩子的情緒感受,接納孩子的情緒;

“有什么需要媽媽幫忙的事嗎?”——直接詢問(wèn)孩子的需求,提供具體的幫助;

“難過(guò)一會(huì)也沒(méi)關(guān)系,有爸爸媽媽在,我們會(huì)一直陪著你。”——表達(dá)你的支持,即使孩子再悲傷,心理防線也不會(huì)失守。

......

以上這些話術(shù),或許不能馬上讓孩子走出負(fù)面情緒,但卻能讓孩子感受到你的理解與愛(ài)。

安慰的話說(shuō)對(duì)了,孩子的“不開(kāi)心”也就走了一半。

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