逝者已矣，愿遇難者家屬堅強
這是馬來西亞民航局總監愛茲哈爾丁發表講話的視頻截圖
馬來西亞民航局局長愛茲哈爾丁29日通過馬來西亞廣播電視臺宣布，馬來西亞航空公司MH370航班失事，推定機上所有239名乘客和機組成員已經遇難。
愛茲哈爾丁在聲明中說：“馬來西亞、中國、澳大利亞政府不惜一切代價投入了大量資源搜尋MH370航班客機。搜尋工作的首要目的是找到客機，找到答案。我們希望，上述努力能為乘客和機組人員的家屬帶來一些安慰。我們已經努力對所有可靠的線索進行了追蹤，對所有掌握的信息進行了分析。令人遺憾的是，經過327天（截至2015年1月28日）的努力，仍未找到失蹤客機的位置。”
愛茲哈爾丁在這份包含有關事故調查、搜尋努力、家屬賠償等31點內容的聲明中說，相關數據支持MH370終結在印度洋南部海域的結論。調查認為，飛機在飛至印度洋南部上空某特定區域時耗盡燃料，目前位于該區域附近的海底。該區域位置偏遠，遠離所有可能的降落地點，且已知水深超過6000米，海洋條件惡劣。
他說，基于現有數據，該區域在327天后仍有人員生還的可能性十分渺茫。因此，我們懷著最沉痛的心情，代表馬來西亞政府正式宣布，根據芝加哥公約附件有關規定，馬來西亞航空公司MH370航班失事，并推定機上所有239名乘客和機組人員已遇難。
安全刑事調查進行中
關于事故調查，聲明說，馬來西亞MH370安全調查組由來自7個國家的授權代表組成，目前正在進行安全調查。由馬來西亞皇家警察主導的刑事調查也在進行當中。愛茲哈爾丁說，因目前缺乏實物證據，特別是飛行記錄儀，上述兩項調查受到限制。因此，現階段沒有證據證實關于事故原因的任何猜測。安全調查進展中期報告預計將在事故發生一周年前后對外發布。
水下搜救仍在進行
關于搜尋工作，愛茲哈爾丁說，搜尋與救援工作涉及來自25個國家的160艘／架艦機（包括65架飛機和95艘艦船）及專家。當前由澳方牽頭的搜尋使用了水下自主潛航器和深海掃測設備。深海掃測已完成，掃測面積達20．8萬平方公里。目前，水下搜尋工作仍在進行中。
保證承擔賠償責任
關于賠償問題，愛茲哈爾丁說，馬來西亞政府保證，馬來西亞航空公司會承擔相應責任，保障家屬根據相關國際公約、國內法并合理參照國際慣例所應享有的正當權益，包括通過協商或訴訟等方式完成賠償程序。他表示，如各位家屬已經做好準備，馬來西亞航空公司可立即啟動賠償程序。
愛茲哈爾丁最后表示，將繼續努力尋找MH370，讓這件事對所有人，特別是MH370乘客和機組人員的家屬們有所交代。他說，此次宣布絕不意味著結束。馬方將與中國和澳大利亞政府合作并在兩國的協助下，繼續推進有關工作。
2014年3月8日凌晨，從吉隆坡飛往北京的馬航MH370航班在馬來西亞與越南空域交界處與空中交通管制失去聯系。機上共有227名乘客，其中154名乘客是中國人。
