自由開放的網絡對世界各地的用戶和企業來說都是至關重要的。廣告在確保人們獲取準確高質量的線上信息方面扮演了關鍵角色。不過，不良廣告卻會破壞著用戶的上網體驗。
Google Network 和 Google 產品對廣告制定了一套嚴格的政策，保護用戶免受誤導性、不適宜或不良廣告的困擾。由工程師、政策專家、產品經理等相關人士組成的全球團隊每天都在與不法之徒作斗爭。Google 做出了改善網絡環境的承諾，讓企圖利用廣告系統謀取非法利益的不法之徒沒有生存空間。
本著為用戶提供更為優良的線上體驗的原條，Google 為其網站和產品中出現的廣告制定了一套嚴格的政策。2016年，Google 撤下了違反廣告政策的 17 億條廣告，比 2015 年多了 9.2 億。如果撤下一條不良廣告需要一秒時間的話，撤下這些廣告總共需要超過 50 年的時間……幸而系統的動作要快很多。
去年，Google 從兩方面對廣告監測系統進行了改善。首先，Google 擴大了審查政策的覆蓋范圍，更好地保護了用戶免受誤導性廣告的困擾。自推出這一政策以來的 6 個月時間里，有 500 萬條發薪日貸款廣告被移除。其次，系統的技術能力也得到了提升，從而以更快的速度發現并禁止不良廣告。例如，“欺騙點擊”廣告常常偽裝成系統警告，從而誘使用戶對其進行點擊，而這常常會導致用戶在不知情的情況下下載不良軟件。2016年，廣告監測系統監測并禁止了 1.12 億條“欺騙點擊”廣告，比 2015 年多六倍。
以下是 Google 在 2016 年對抗不良廣告的一些例子：
線上最常見是一些推廣非法活動或產品的廣告，例如非法藥品和賭博活動（在禁止賭博的國家）。盡管 Google 長期以來的政策都禁止藥品方面的非法廣告，系統去年在線上監測到的這方面的不良廣告還是出現了大幅增加。2016 年，超過 6800 萬條違反醫保政策的不良廣告被禁止，比 2015 年多出了 1250 萬條。
與之類似的是，越來越多的賭博廣告并沒有獲得所在國家監管機構的合理授權。2016 年，超過 1700 萬條推廣非法賭博的不良廣告被撤下。
Google 要求廣告主在廣告中做到坦率誠實，為用戶提供做出明智決定所需的正確信息。一些廣告會通過故意誤導人們來增加點擊量和觀看量，例如向人們發問“你是否有可能患上這種罕見的皮膚病”或推廣能夠讓人們在 3 天內輕松減掉 50 磅的特效藥。2016 年，將近 8000 萬條欺騙、誤導以及驚嚇用戶的不良廣告被撤下。
近些年來，專門針對移動端的不良廣告數量呈現出了增長趨勢。如果你在使用智能手機的過程中突然毫無征兆地跳轉到應用程序商店，并自動下載一款你從未聽過的應用程序的話，這很可能是“自動點擊廣告”在作怪。2015 年，只有幾千條這種不良廣告被監測到并被禁止。2016 年，平臺上監測并禁止到的自動點擊廣告出現了大幅增加，超過了 2.3 萬條。
隨著 Google 不良廣告識別系統的進步，這些不良廣告也變得越來越狡猾。不法之徒知道，涉及特定產品的廣告——例如減肥補充劑廣告或發薪日貸款廣告——是 Google 政策所不允許的，因此他們會嘗試欺騙監測系統。這就成了一場貓捉老鼠游戲。2016 年，這種欺騙行為出現了大幅增加，不過 Google 早已做好了準備。去年，將近 700 萬條故意欺騙監測系統的不良廣告被撤下。
2016 年，Google 發現花邊新聞偽裝廣告呈現出了上升趨勢——這是一種新型偽裝廣告，試圖偽裝成新聞，從而欺騙監測系統。偽裝廣告通常緊跟當前趨勢和熱門話題：政府選舉、熱門新聞故事或知名明星。這些偽裝廣告看上去就像新聞網站上的頭條新聞。不過當人們點擊有關明星或外星人的新聞故事時，他們就會跳轉到銷售減肥產品的網站上。
為了對抗偽裝廣告，Google 直接向這些偽裝廣告的發布者宣戰，阻止他們在 Google 平臺上發布廣告。2016 年，Google 關停了涉嫌發布花邊新聞偽裝廣告的 1300 多個賬戶。通常，少數的幾個發布者就能夠發布很多不良廣告：在 2016 年 12 月進行的一次花邊新聞偽裝廣告集中清理行動中，Google 關停了 22 個發布賬戶，這些賬戶發布的廣告在一周的時間里就取得了 2000 萬人次的瀏覽量。
發現違反政策的廣告之后，Google 會根據違反的嚴重程度屏蔽相關廣告，有時候也會屏蔽相關廣告主。有的時候，Google 還會屏蔽廣告所推廣的網站，也就是用戶點擊后進入的網站。去年，Google 不僅禁止了超過 500 萬條發薪日貸款廣告，還針對推廣發薪日貸款的 8000 個網站采取了行動。
以下是 Google 在 2016 年發現的違反政策的不良網站方面的例子：
針對推廣減肥內容和產品的 4.7 萬個網站采取了行動。
針對推廣垃圾軟件的超過 1.5 萬個網站采取了行動，禁止了包含不良軟件的 90 萬條廣告。
關停了試圖推廣仿冒名表等假冒商品的約 6000 個網站和 6000 個賬戶。這些數字正逐年下滑，因為仿冒商越來越難以繞過相關舉措。
在線上廣告生態系統中，影響用戶體驗的不僅僅包括廣告，還包括在他們的網站和內容中運行廣告以實現盈利的發布商和網站主。Google 針對使用 AdSense 平臺的發布商制定了嚴格的政策，旨在讓廣告主、用戶和發布商享用安全干凈的 Google 內容和搜索網絡。如果發布商違反政策的話，Google 可能停止在他們的網站上顯示廣告，甚至是關停他們的賬戶。
作為 Google 的長期政策，AdSense 發布商是禁止在協助欺騙他人的網站上發行廣告的，例如售賣假文憑或抄襲論文的網站。去年，Google 發現有必要擴大禁止內容政策的覆蓋范圍：在 11 月新推出的 AdSense 不實內容政策讓 Google 能夠針對偽造自己的身份、用內容欺騙用戶的網站主采取行動，就像在廣告政策中禁止歪曲事實一樣。2016 年 11 月至 12 月，Google 對涉嫌不實內容的 550 個網站進行了審核，其中包括仿冒新聞機構的網站。Google 針對其中 340 個以歪曲內容和其他方式違反政策的網站采取了行動，將近 200 個發布商被永久封號。
對于 Google 來說，改善線上廣告體驗是工作的重中之重。為此，Google 正在積極對抗不良廣告、不良網站以及不良廣告發布者。此外，Google 還積極支持 Coalition for Better Ads 等行業舉措，保護用戶免受糟糕體驗的困擾。雖然在2016年撤下的不良廣告數量是史上最多的，但這方面的工作還要繼續下去。隨著不斷在監測技術方面進行投資，不良廣告發布者也會絞盡腦汁欺騙監測系統。這是一場持久戰，Google 要堅持做下去，從而營造可持續的優良網絡環境。
