績效管理為什么？
績效管理是傳遞公司戰略、目標、任務的載體，是管理過程和管理工具。
績效管理為什么？
績效管理的推行，對企業和員工都有益，能夠實現雙贏，并能夠實現員工與企業共同發展。
一、企業受益于：
1、 在績效管理過程中，使公司的戰略目標層層傳遞、貫徹和落實下去；
2、約束、引導和激勵員工行為，保證個人目標與企業目標一致，從而實現公司目標與使命；
3、使公司目標得以具體化，落到實處；
4、通過員工個體的績效持續改進和累積，實現企業整體績效的改善和提高；
5、檢查人力資源管理的有效性。
二、員工受益于明確以下方面：
1、職位責任、工作目標；
2、主管的評價，與自己的工作績效；
3、薪酬如何與績效掛鉤的；
4、如何改善工作，提高工作績效；
5、如何提高技能，實現個人職業發展。
績效管理的框架體系（如下圖）：
績效管理的推進流程：
第一步：計劃階段：明晰考核目的，確定考核內容，核準考核范圍。
第二步：實施階段：確定考核標準，確認考核時間，落實考核人員。
第三步：反饋階段：設計考核文本，制定考核流程，給出實施方案。
第四步：結果運用階段：培訓考核者，核準考核規程和實施方案。
下面，以具體的XXX公司推行案例來講如何按照推進流程進行績效管理：
第一步：計劃階段：
1、與公司董事長碰頭，了解對績效考核的意向。董事長意思是全員績效考核。
2、建立數據鏈，編制數據收集表，明確公式和提供路徑，收集數據。財務模塊監管。
3、明確各崗位工作職責，設置崗位指標。崗位職責梳理時，如果公司原有的崗位職責比較明確，可加以利用。如果沒有，可和老板協商，將考核體系的周期加長，先從崗位職責梳理開始做起。
4、設定績效考核流程和相關機制。根據各公司環境和人員的不同，制定績效考核管理辦法，內容必須包括誰組織、實施人員、時間、具體的推進流程。建議設定考核管理委員會，對出現異議的事項進行綜合評審。
5、各管理層人員溝通，關注各管理人員實施意向。管理人員往往對考核排斥，主要宣導清楚，我們設定考核的初衷，有獎有扣，績效驅動。
6、培訓、宣導。重點在于機制、實施方法、數據鏈模塊的講解。
關鍵點：
A、重點在于機制、實施方法、數據鏈模塊的講解，必須讓考核量化。
B、考核往往會與公司原有績效模式（比如罰款制度多）引起沖突，這個細節必須兼容到位，只能保留一種。
第二步：實施階段：
1、考核開始實施可考慮先從管理層實施，推進三個月，讓大家接受這種模式后再全員推進。
2、考核實施后，必須透明，考核會的召開也非常重要。
3、剛開始實施數據有不明確的部分，可以考慮先梳理數據鏈。
4、對考核排斥的管理人員，可借力打力（老板的協助作用）。
第三步：反饋階段：
1、對考核過程中發現的異常信息記錄并修訂。
2、重要事項：對各部門提交的異常記錄和考核事項，必須找責任人確認，不能閉門造車。
3、考核修訂最好經過考核管理委員會成員的評審。
4、績效面談時要對當事人不足當面指出來并指導改善。
第四步：結果運用階段
1、讓管理人員知道我們有考核權限，便于工作開展。
2、每天督查、稽核，對異常點記錄，會議公布和考核。
3、會議決議落實情況的分析和考核。
4、考核作為提升人員執行力的一種工具，具有明確的導向作用，但不能放松，一旦在某些環節放松，就很難持續。
企業推行績效管理的關鍵，特別要注意以下五點：
A、 數據鏈必須完善，考核量化。
B、 考核人員必須公平公正，且數據有記錄可查。
C、 必須取得老板的支持，借力打力。
D、 管理人員不配合的可以考慮'打掉一個'。
E、 績效面談剛開始可以考慮與管理人員共同參與。
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