打高爾夫球的時候你不能按照自己的本能來打,你得學點兒專業技術,做其他的事也一樣。
——查理·芒格
如果你做什么都希望隨心所欲,不愿意刻意練習,你就永遠生活在一個低水平重復的世界里。
現在有一句話很流行,叫作“勤奮的懶惰”,不知道抓核心的事情,就是勤奮的懶惰。
管理其實就是要有交付。通過自己的專業能力,把手頭能調動的資源,包括人力,金錢(財)及其它資源實現結果的交付。越是靠近高層的管理者,交付內容越靠近企業經營指標。如高層都有經營指標,如營業額,利潤率等,而中層則更偏向執行層面,如產品的質量,交付數量,成本等。
作為管理者,要實現交付,在企業站穩腳跟,必定離不開下面最核心最本質的要點:
第一要點是領導力
過去企業管理員工,靠的是嚴格約束;
現在企業管理員工,靠的是相互吸引。
一個有野心的管理者,需要將每名員工變成團隊的戰略合作者。
任何時候企業領導層的領導力是管理者最后的底牌!是管理者安身立命的根本。企業順風順水可能都沒事,但是一旦出現困難,搞的定事情的才立得穩立得住。這次合肥疫情原本傳的沸沸揚揚,鬧得人心惶惶,正當所有人躊躇之際,市委書記虞愛華在第100次疫情防控工作視頻會商會中直接立下軍令狀,必須在3至7天,實現社會面動態清零,一下子穩定了大局。
如果政府沒有這么大的決心和魄力,相信現在的人們依舊是膽戰心驚。因此,持續學習和持續精進,培養全局意識和領導力是任何時候都應該做的事情。
第二要點是目標
在企業中,目標和目標管理同樣重要。西方管理學大師彼得·德魯克在《管理的實踐》一書中就已做出論斷:“企業管理說到底就是目標管理。”目標管理貫穿整個企業內部的各個層級,對每個成員都能起到積極作用。
目標管理就是要從目標層面調動團隊各成員的工作積極性,完成共同的使命。由于團隊中人員層級不同,各自任務目標的設置方法也不一樣。但萬變不離其宗,明確量化的目標才是好目標。
第三要點是團隊
對比國內外企業領導層員工流失給企業帶來的影響不難發現,東西方文化對于培養人才的觀念和理念有巨大的差異。
其實中國相比歐美發達國家,從來不缺有錢人和聰明人,缺的是整體國民素質。所以,才會出現一旦公司里的管理者離職,就給整個公司帶來滅頂之災的事情。
原因是能頂上來的人太少了!
中國其實并不缺乏有才華的人,只是在現有培養模式下,有才華的人光芒太強,這對團隊組織而言非常不利。企業的運營變成少數幾個高層管理者的事,與普通員工關系不大。也就是說,普通員工的整體管理能力還有巨大的提升空間。
產生這種局面的源頭,實際上是東西方人解決問題的不同思維方式。東方人依賴個別能人的實力,沒有能人就無法完成任務;西方人則注重標準化,認為只要按標準操作,一切任務都可以完成。
那么,作為企業的管理者,應該如何開展團隊管理呢?
第一步
作為管理者,你不能事事親力親為,你必須依賴團隊和把任務分解給團隊去完成。這里的關鍵是你必須要有自己的心腹骨干;關鍵時候能頂上,頂上能放心。所謂:走哪帶哪,指哪打哪就是這個道理!
團隊中各個方向核心的事情自己要精通,起碼要親自過一遍,萬一出事你能頂得上或者至少知道怎么搞定。這個非常重要。
第二步
團隊不是一開始就有的,需要打磨和淘汰。對可造之材,正直且有忠心的,要舍得培養和鍛煉。對情緒負面,抗拒改變的,要敢于淘汰。
第三步
團隊管理中,多搞幾根柱子,互相制約和備份。
和團隊走得近不意味著沒大沒小,和什么事情都毫無隱瞞,不同級別有不同的知情權,一定注意設置防火墻,該讓團隊知道的和不該讓團隊知道的要分清。