【育兒經驗】
【導語】
從孩子誕生起，情緒就隨之出現，這時，情緒與機體、環境的聯系還比較簡單和原始，如嬰兒餓了會哭，舒服了會微笑、困了會睡覺等等。隨著年齡的增長，身體發育的逐漸健全，嬰幼兒的情緒不在僅僅受生理因素影響，還和周圍環境、社會因素相關聯。情緒也由最簡單的恐俱、快樂、憤怒等基本情緒發展到內疚、嫉妒、好奇、反抗等多種情緒。
一，嬰幼兒情緒行為發展的幾個階段
孩子在能夠理解語詞之前，就通過一整套情緒表現模式來溝通和交流。專家們估計，在12～24周這段面對面游戲的高峰期，一個嬰兒可以理解和分析大約3000次面部表情的樣例。早在16周時，嬰兒就已能區別不同的情緒變化。向4～6個月的孩子同時呈現成人快樂和憤怒的照片，孩子關注快樂表情比注視憤怒表情的時間長，這是與嬰兒自身情緒表現的發展相一致的。微笑和出聲笑這些積極情緒的發展要早于害伯這種消極情緒的發展（6個月的嬰兒還不能作出對憤怒表情做出相應的恐懼反應）。
但是幼兒準確地產生一種表情的能力要大于他們準確地識別表情的能力。曾有學者做過一個實驗，要求若干3～4歲的幼兒表演不同的表情，如快樂、恐懼和憤怒，然后讓兒童和成人一起判斷他們自己的表情照片。對于同一種表情，成人的判斷比幼兒要準確。這表明幼兒產生情緒的能力比識別情緒要強。情緒的產生和識別能力是具有關聯性的：那些能更準確地發出情緒信號的學前兒童對于判斷表情也具有更好的技能。學者記錄了嬰兒在面對諸如握住冰塊、玩具被拿走、看見母親回來等事件時的表情錄像，并讓不了解嬰兒所經歷事件的評分者從嬰兒的面部表情圖片判斷他們所體驗到的情緒。結果發現，不同評分者（成年）從同一嬰兒的同一表情中感覺到了同樣的情緒。
嬰幼兒情緒與情感的發展具有普遍的規律性，并在每一階段都具有十分鮮明的特色。
（一）1～12個月幼兒情緒行為的發展
在這期間，嬰兒開始發生心理活動，心理成長進入萌芽期，生活開始影響他們的情感與情緒，他們依靠原始的情緒反應與成人進行交流，適應進入這個世界的最初的生活。6個月前，嬰兒基本都在狹小的范圍內躺著，有限的活動范圍，產生了原始的心理活動；6～12個月，嬰兒開始生長，與外界的交往大大增加，心理活動明顯活躍起來。
（二）12～24個月幼兒情緒行為的發展
12～24個月是嬰兒身體與心理的發展進入了一個重要時期，嬰兒開始學會走路，雙手能做相對簡單地事情，開始掌握語言，因為好奇，驅使著他進行探索行為，開始自主要求和自動去進行活動，想象和表象思維等人類特有的活動開始出現。開始要求獨立，反抗行為出現。
（三）24～36個月幼兒情緒行為的發展
2～3歲的幼兒具備了一切人類的心理特征，身體也開始逐漸進入成長：站立行走、使用工具、開始用語言交流、能進行思維和想象、自我意識開始產生等。
（四）4～5歲幼兒情緒行為的發展
4～5歲的幼兒由于肌體發展開始成熟，因此相對于3歲幼兒而言，他們更渴望表現自己的自主性，喜歡向周圍的人挑戰，向父母反抗，拒絕遵守規矩，且過分好動和活潑。情緒發展也開始成熟，具有更加豐富的情緒表達。
二，嬰幼兒的基本情緒解讀
人的情緒多種多樣，其中笑是最基本的積極情緒，而哭和恐俱則是最基本的消極情緒。了解嬰兒的基本情緒發生的時間和原因，有助于父母及時獲取孩子心理信息，進而積極的反饋，促進孩子的心理健康發展（表1）。
1.哭的發展
嬰兒出生后，哭是他最初最簡單的情緒表現形式。哭一開始純粹是生理性的，以后隨著幼兒的成長逐漸帶有了社會性。新生兒啼哭的原因主要是冷、痛、餓和困倦等。也有由其他刺激引起的，例如，換了屋子要哭、換了熟悉的床。新生兒通常還會周期性的哭，許多孩子每天某一個時段尤其是晚上都要哭一陣子，這種哭是新生兒一種內在需要的一種表達，也可以說是他（她）的一種發泄與放松。另外生理性的刺激太多也會引起嬰兒的啼哭。
嬰兒啼哭的表情和動作所反映出來的情緒會隨著成長慢慢分化。隨著孩子慢慢長大，啼哭的誘因會越來越多，但是孩子的啼哭會逐漸減少。一方面是由于幼兒心理成長，讓他開始適應外界環境和成人，周圍成人也開始對嬰兒適應，從而減少了嬰兒產生不滿情緒。另一方面；嬰兒慢慢學會了如何用語言和肢體來表示自己的不滿的情緒和需求，取代了哭的這一手段。
健康嬰兒有9種類型的啼哭：出生時的首次啼哭、饑餓或口渴、不適應、困倦、恐俱、驚嚇、憂郁、焦急、發怒等。
0～1歲嬰兒的啼哭有不同的模式
（1）饑餓的啼哭。有節奏的，其頻率較高。這是嬰兒最基本哭聲。出生第1個月時，饑渴是主要的啼哭來源。到第6個月，這一類啼哭的頻率就僅為剛出生的三分之一。
（2）發怒的啼哭。這類啼哭聽起來有些破音。這是因為嬰兒發怒時用力呼吸，聲帶尚未發育完全震動而發聲所致。剛生下來的嬰兒，如果包裹得太緊，使其活動受到限制，也會發出這樣的啼哭。
（3）疼痛引起的啼哭，事先沒有嗚咽，也沒有緩慢的哭泣，而是突然高聲大哭。先是拉直了嗓門連哭數秒，接著是平靜地呼氣，再吸氣，然后再呼氣。由此引起一連串的叫聲。疼痛性啼哭的哭聲突然激烈，沒有前期的嗚咽，聲音很響，不停地號叫，吸氣、再吸氣，然后重復，嬰兒極度不安，臉上有痛苦的表情。
（4）恐俱驚嚇引起的啼哭。這種啼哭，嬰兒初生時就開始有了。其特點毫無預兆，突然發作，聲音刺耳，哭聲強烈，通常會嚎叫，而且間隔時間較短，直接就能判斷出嬰兒是被嚇著了。需要趕緊采取措施加以解決。
（5）不稱心引起的啼哭。這種啼哭是從無到有、逐級升高的，起初兩三聲是緩慢、拖長，持續不斷，聽起來凄凄慘慘。此時父母要及時在行動上給予嬰兒關心。
（6）招引別人的哭。嬰兒從第3周開始出現這種啼哭。這種哭先是哭聲低沉單調，斷斷續續。如果沒有人去理他，就會大哭起來。在聽到這聲音時，父母要發現自己忽略了嬰兒了，他（她）在要人呢。
2～3歲幼兒哭的原因
對于2～3歲的幼兒，如果啼哭的次數太多會影響正常的生理發育和心理發展。這時的啼哭多的原因更多是由于嬰兒剛開始接觸世界，擁有了活動的能力，但是因為身體的弱小和對這個世界的未知，很多事情力不從心，如走路會摔跤、不會搭積木、想做的事做不好等等。這類哭不可避免。這個時期，父母要特別重視孩子哭泣的原因和處理方法，因為這時他們最原始消極情緒的反應，父母要控制孩子哭泣的次數與時間、要做到哭前有準備，哭時有方法，哭后有教育。
如果發現嬰兒比其他同齡孩子哭的更勤更多，可能是如下幾個原因：
父母過分關注
有些看護者（父母、長輩）對孩子過分關心，孩子一發生什么事情馬上擁上來問長問短，孩子看在眼里記在心里，他會通過頻繁的哭泣來吸引別人對自己的關注。
由于受忽視而亂發脾氣
這個年齡的孩子非常喜歡引人注意，一旦他感覺自己受到了冷落和忽視，便會通過哭泣來引起周圍人的注意力來保證自己的吸引力。
由于不被理解而發脾氣
當孩子想與看護人產生互動時，他會用自己理解的方式方法，而有些看護人對于根本不理解這種方式方法的意義，當雙方溝通不暢時，孩子就會發脾氣。
除了以上針對孩子的具體情況具體對待之外，家長還要注意自身的言行。家長的言行是孩子行為的一面鏡子。
2.笑的發展
笑是嬰兒心情愉快的表現。嬰幼兒的笑，比哭發生得晚。
（1）自發性的笑（O～5周）
嬰兒早期的笑是生理上的自發表現，這種微笑比較純粹非應激性，比如嬰兒在睡著的時候發生的微笑，就頻率來講，女嬰微笑的次數多于男嬰。這種微笑強度很低，表現為卷口角；即嘴邊周圍的肌肉活動，用嘴來作怪相，眼睛周圍的肌肉并沒有收縮，臉的其余部分仍保持松弛狀態，這種早期的笑在3個月后逐漸減少。出生后1個星期左右，新生兒在清醒時間內，吃飽了或聽到柔和的聲音時，也會本能地笑，這種微笑最初也是生理性的，是反射性微笑。這種早期的笑在8個月后逐漸減少。
（2）誘發性的笑（5周后）
誘發性的笑和自發性的笑不同，它是由外界刺激引起的。它可以分為反射性的和社會性的兩大類。反射性的誘發笑。嬰兒最初的誘發笑也發生于睡眠時間。比如，在嬰兒睡著時，溫柔地碰碰嬰兒的臉頰，或者是撫摸嬰兒的肚子，都可能使其出現微笑。
新生兒在第3周時，開始出現清醒時間的誘發笑。例如，輕輕觸摸或吹其皮膚敏感區4～5秒，兒童即可出現微笑。這些誘發性的微笑都是反射性的，而不是社會性微笑、社會性的誘發笑。研究發現，從第5周開始，嬰兒對社會性物體和非社會性物體的反應不同，人的出現，包括人臉、人聲，最容易引起嬰兒的笑，即嬰兒開始出現“社會性微笑“。嬰兒三四個月前的誘發性社會性微笑是無差別的。這種微笑往往不分對象，對所有人的笑都是一樣。研究發現，3個月嬰兒甚至對正面的人臉，無論其是生氣還是笑，都報以微笑。但如果把正面的人臉變成側面人臉，或者把臉的大小改變了，嬰兒就會停止微笑。
4個月左右，嬰兒出現有差別的微笑。嬰兒只對親近的人笑，他們對熟悉的人臉比對不熟悉的人臉笑得更多。有差別的微笑的出現，是嬰兒最初的有選擇的社會性微笑發生的標志。
3.恐懼的發展
（1）恐俱的分化經歷幾個階段
①本能的恐俱（出生開始）
最初的恐俱不是由視覺刺激引起的，而是由聽覺、膚覺、機體覺等刺激引起的。
②與知覺和經驗相聯系的恐俱（4個月左右開始）
嬰兒從4個月左右開始，出現與知覺發展相聯系的恐俱。引起過不愉快經驗的刺激會激起恐懼情緒。也是從這個時候開始，視覺對恐懼的產生逐漸起主要作用。
③怕生（6個月左右開始）
所謂怕生，可以說是對陌生刺激物的恐俱反應。怕生與依戀情緒同時產生，一般在6個月左右出現。伴隨嬰兒對母親依戀的形成，怕生情緒也逐漸明顯、強烈。研究表明，嬰兒在母親膝上時，怕生情緒較弱，離開母親；則怕生情緒較強烈。可見，恐俱與缺乏安全感相聯系。人際距離的拉近或疏遠，影響到嬰幼兒安全感的減少與增大。影響怕生的因素：父母是否在場、環境的熟悉性、陌生人、撫養者的多少；嬰兒與母親的親密程度；嬰兒接受的刺激。
④預測性恐俱（2歲左右開始）
這時由于想象力的發展，出現了預測性恐俱；如怕黑、怕狼、怕壞人等。2歲左右的幼兒，隨著想象的發展，出現了預測性恐俱，這和想象相聯系的恐俱情緒；往往是由環境的不良影響而形成。與此同時，由于語言在兒童心理發展中作用的增加，也可以通過成人講解及其肯定、鼓勵等來幫助幼兒克服這一種恐俱。
（2）如何減輕嬰幼兒的陌生人焦慮
許多嬰幼兒與曬生人接觸時常出現恐俱情緒，緊抱在父母的身上不愿離開，甚至會大哭。許多學者探討了陌生人焦慮產生的機制，認為陌生人的出現弓}起嬰幼兒的焦慮，是因為嬰幼兒在頭腦中建立了母親的表象，把陌生人與母親的表象相比較，敏銳地感覺到了曬生人與母親的區別。陌生人焦慮的發生受多方面因素的影響。父母是否在場、環境的熟悉性、日百生人的特點、曬生人與嬰幼兒的距離等是十分重要的因素。因此，在養育嬰幼兒時我們可以采取如下措施減少嬰幼兒陌生人焦慮的發生，減輕其痛苦、恐俱情緒。
①要有熟人陪伴在身邊。如果沒有母親或其他撫養者在身旁，嬰幼兒對陌生人的反應會相當消極。大部分6～12個月的嬰兒只要在母親懷里，對于陌生人的接近就不會十分畏俱。
②嬰幼兒的撫養者要對曬生人作出友善的反應。如果嬰幼兒的撫養者友好地招呼曬生人或者用熱情的語調向嬰幼兒介紹陌生人，嬰幼兒的陌生人焦慮就會減輕。這是因為嬰幼兒可能是通過社會參照準測既然撫養者都喜歡他，那么這個人可能就不是那么可怕了。
③熟悉環境。在熟悉的環境下，如嬰幼兒在家里接近陌生人，幾乎很少出現害伯。大部分10個月的嬰兒初被帶到一個陌生的環境時，會因為陌生人的出現大為不安；而如果讓他們先在這個不熟悉的環境中待上了10分鐘后，陌生人的出現就只會讓一部分的嬰幼兒產生消極反應。
④做一個友好的陌生人。陌生人最初出現的時候，最好是先離嬰幼兒遠一點，然后說著話，微笑著拿一個熟悉的玩具或做著熟悉的動作慢慢接近他（她），與其玩耍，這樣，嬰幼兒就很少產生恐俱。那些一下子就要靠近嬰幼兒，說話聲音很大或默不作聲，并想要泡嬰幼兒的曬生人，容易使其產生恐俱。
⑤不要讓嬰幼兒覺得你很生疏。陌生人的外表在一定程度上也會影響嬰幼兒與曬生人交流。所以曬生人的打扮應該“正常“一點，讓嬰幼兒認出你是屬于他（她）熟悉的那類人。應該指出，隨著嬰幼兒的心理發展，陌生人焦慮會在1歲以后漸漸下降。
4.依戀的發展
依戀是指嬰兒對某個或某些人特別親近而不愿離去的情緒。有人認為，依戀是本能，小動物也有依戀行為。大家知道，小雞小鴨等對出生后首先接觸的運動目標，會產生依戀行為。有些人認為，母子在出生后頭幾小時是發生依戀，即難舍難分情感的關鍵時刻。他們因此反對把新生兒放到嬰兒室，主張放在母親身邊。但是，也有不同的見解。有的研究報告說，嬰兒因早產或因病，在頭一年和母親分離，后來也沒有出現問題。領養的子女，在幾天、幾月，甚至幾年之后，才和養母在一起，也可以建立深厚的依戀情感。
一些研究認為，依戀突出表現為三個特點：
（1）依戀對像比任何別的人更能撫慰嬰兒。
（2）嬰兒更多趨向依戀目標。
（3）當依戀對像在旁時，嬰兒較少害怕。當嬰兒害怕時，更容易出現依戀行為，他尋找依戀對像，以取得安全感。
安斯沃斯（ainsworth）觀察了28名2～15個月的非洲嬰兒的依戀行為，發現有13種模式。他認為，生后第一年，嬰兒依戀行為的分化，有4個相互重疊的階段：
（1）對人無區別的反應階段。這時嬰兒樂于和所有的人交往。
（2）有差別的反應階段。8～12周開始，對母親的反應較對其他人多，如啼哭，微笑，咿呀學語等等，嬰兒喜歡和人交往，但是，最喜歡和母親在一起。
（3）特殊的情感聯系階段。6～7個月，出現明顯的對母親的依戀情緒，母親離去比別人離去時哭得更厲害，對陌生人的友好態度相對地減少。
（4）伙伴關系階段。除母親外，還依戀父親或家中的其他人。安斯沃思提出了在陌生情境中測量幼兒依戀的方法。利用這種方法的測量結果，1～1.5歲幼兒依戀行為發展的模式有三種：
第一種，安全型依戀。母親離開時，嬰兒稍有抗議的表示。母親回來時，就去親近她。但很容易平靜下來。
第二種，回避型依戀。母親離去時不抗議，母親回來時不理她。
第三種，反抗型的依戀。母親離去時非常傷心，母親回來時一會兒依偎著她，一會兒又推開她。研究表明：依戀模式的變化很大程度上受母親或養育者對嬰兒信號敏感性的影響。同時，依戀模式和幼兒個人的氣質也有關系。
三，幼兒的情緒護理
（一）新生兒的情緒護理
新生兒作為最原始的生命，本身具有強烈的潛意識情緒，若是粗心大意的照顧，會引起自身的防衛機制啟動，影響今后的心理生理成長，反之，如果能根據科學的方法進行照料，對今后孩子性格的形成也會有相當大的好處。
下面是一些重要的經驗總結：
1.在抱起新生兒時，應該用左手輕輕托住新生兒頸部以防滑脫：右手托起小兒臀部，豎直新生兒身體，使之有安穩、舒適的感覺。這時大多數的新生兒會睜開眼睛看看世界。此時家長應該用溫和的語言對他（她）說話，讓孩子感到親切、平和、溫暖。家長溫和的語言、親切的笑容常會使不安的新生兒安定下來。
2.喂奶以后媽媽應該把新生兒豎起抱著；讓新生兒趴在母親的左肩部，輕輕拍著他（她）的背，營造安定、舒緩的氣氛，讓他（她）的耳朵盡量貼近媽媽左側胸部，使之能聽到媽媽的心跳聲，與在娘胎里聽到的媽媽心跳聲一樣；新生兒會感到安全，心理得到安全。
3.父母們在護理新生兒時動作應該輕柔，不能對孩子發脾氣，更不能摔打孩子。如果心情不好，應調整一下心態和表情后再去護理孩子。
4.新生兒啼哭，一般都是有所求助，例如饑餓、尿濕、過冷、過熱、疼痛、生病等，應該馬上查看。
5.新生兒吃飽后多數入睡，也有些新生兒吃飽奶后睜眼注視周圍，此時父母們應該放柔和的音樂，對他（她）微笑，與他（她）說話，母子間進行感情交流，這有利于小兒神經發育及良好性格的培養。
（二）新生兒哭鬧的處理準則
嬰兒在1歲前，由于發育的問題還無法進行過多的運動活動，這時，哭就成了他與周圍環境相互作用的主要形式，是每天必不可少的發泄與活動，哭對于嬰兒的身心發育是非常有好處的。
這個年齡嬰兒的哭，嬰兒一旦啼哭，父母要處理得當，即不能馬上反應又哄又抱，也不能完全放任等孩子自己結束。盡量控制在1分鐘為宜，嬰兒啼哭的時間不宜過長。同時，對于嬰兒的啼哭，要觀察分析，如果嬰兒的精神狀態很好，就要對身體進行檢查，及時發現問題，如需要治療應該及時送醫院。對于其他原因的啼哭，要根據情況來判斷和處理，盡量滿足嬰兒的需求，減少嬰兒哭泣的次數和減少哭泣的時間。當嬰兒隨著年齡的增長，開始使用語言和動作來表達自己的情感以后，哭泣的次數就會變少。
（三）1～3歲幼兒哭鬧處理準則
1.哭前有準備
家長的教育態度要一致。當孩子發脾氣時，千萬不要在成人中間形成幾派，有人不理睬，有人去哄勸，有人離孩子而去，還有人跑到孩子面前討好，更不要當著孩子爭論。成人彼此之間一定要溝通好，一旦孩子發作，全家人采取一致的態度。否則他就會更加哭鬧不止。
注意觀察幼兒哭之前的征兆，自然而不勉強地轉移幼兒的注意，改變原來所處的情境，把幼兒從“想哭”“準備哭”的體驗中引導生來。例如，送孩子去托兒所；幼兒往往會在快要到達時因不愿意離開父母而哭啼。父母在孩子啼哭前就對孩子說：“老師\家長都不喜歡愛哭的孩子，好孩子不哭。“孩子入托兒所后；父母應迅速離開，讓孩子盡快進入小伙伴的集體里；淡仕對父母的依戀，避免啼哭發生。
作為家長，一定要有意識地在平日里訓練孩子的延遲滿足能力，從一件件小事做起，不要讓孩子學得，只要是我想要的，爸媽都會立刻滿足，形成一種要風得風、要雨得雨的感覺。這樣當孩子偶爾不能如愿以償的時候，就容易大發雷霆。父母可以使用一些辦法，把孩子的興奮點從當前的李物轉移到其他事物上。對孩子早期進行良好行為和品德的培養與教育，不溺愛、不嬌慢、不遷就，對于孩子的自控表現給予彭勵和表揚；對于孩子的任性、撒潑等不能自控的行為，堅決制止和否定。對孩子能需要，應該滿足的、能夠滿足的，就滿足，不能滿足的、不該滿足的就堅決不滿足，千萬不要以是否哭鬧，或哭鬧的程度的大小作為滿足的標準，這樣可能會造成孩子以哭鬧為要挾手段向父母提出不合理的要求。
對孩子的敏感父母也要敏感。他往往感受到的疼痛更厲害，你就不應該和他開玩笑，要承認他的疼痛的真實性。對他的痛疼要表示同情和理解。
要培養孩子的自我價值。低自我價值的孩子更敏感、哭得更多。因此對他們的成就和好行為要大力表揚。父母一定不要對他們要求更多，也不要要求他做超過他的能力的事。
父母一定要冷靜，孩子會發現父母的焦慮、憤怒、傷心等，藏也藏不住。如果你真是很煩燥，也可以和孩子說，這比讓他猜你怎么回事要好。孩子不必要分擔家長的煩惱。的敏感的孩子很可能會因家長的小小的焦慮而哭個不停。
2.哭時正確對待
孩子的哭鬧，同任何事情一樣，都有發生、發展和消失的過程。如果預防性措施不見效果，孩子仍然哭鬧了起來，越哭越傷心，那么要采取多種方法對待。
對孩子一舉眉、一搖頭表示不贊同，就可以了。不必大聲訓斥。但是必要情況下父母采用嚴肅的態度，厲聲訓斥制止，不讓其繼續哭鬧下去。這種方法往往是會有效的，但要注意場合，盡量避免在眾人面前嚴厲批評，否則會傷孩子的自尊心，反而哭鬧得更厲害。當然不要只是批評，要表揚和批評都用。比如孩子拫高興地贊許你他自己洗了手了，你一定要表揚他這一點，順便提一下如果不把水灑到地上就更好了。不要看不見他自己洗了手，只看見灑了水。這樣，他的哭鬧會減少很多。不過為了培養孩子良好的性格，不亂發脾氣，家長一定要以身作則，為孩子創設一個良好的，家庭環境氛圍，讓孩子保持積極情緒，控制不良情緒的爆發。
有時孩子哭了，不必馬上去安撫，如果他只是一時情緒不好，會自我調整的。父母耐心等待，讓其“哭夠”“哭完”“不想哭了”。在此期間；父母應對孩子不加理睬，但應注意照看，不要助長他的哭。哭，既不需要獎勵也不要懲罰。家長對待哭應該是中性的。孩子越小，情感越不穩定，注意力也越容易轉移。三五分鐘后，孩子自覺沒趣，哭鬧狀態有所變化，或者哭聲變小、或者強度減弱、或者斷斷續續，出現了“轉機”，父母立即采用巧妙方法，轉移孩子的注意，把孩子引進新的情境，從而有效地使孩子停止啼哭。巧妙的方法很多，如說“哭多了，眼睛會壞的，看不見電視了”“這么多眼淚，用瓶子裝起來多好呀”“給寶寶照個哭相多好看啊”，等等，會把孩子逗笑的。分散注意力可以使眼淚變干，如果不行，則給以一張安慰的處方。如果一次緊的擁抱有用，就多用這種擁抱。家長千萬不要助長他的哭。孩子的哭既不要獎勵，也不要懲罰，要以中性態度去對待。不過，在孩子情緒過分激動時，可以和他玩一些消遣性的游戲，分散注意力，或者給予一點親切的安慰。但是，不要給太過分的同情，否則會給孩子哭的“動力”，一定要從愛心出發，從感情上安撫他，哄勸孩子不哭；要有耐心，千萬不要訓斥指責，更不能動怒打罵。否則，孩子的脾氣只會愈演愈烈。
要站在孩子的立場，同情他的情緒反應，幫助他解決“小事”造成的問題，幫助他們把感受變成語言，放他們把事情說出來，這樣可以減少哭的需要。3歲以上的孩子已經有了自己的思想，對某一件事也有了自己的看法，家長一定要給孩子提供充分表達內心想法的機會，幫助（或引導）孩子把嚎哭變成語言。家長不妨暫時放下手中的事務，以專注的神情傾聽孩子的話語，以欣賞的態度理解孩子的話語，并饒有興趣地和孩子聊一聊，說一說，教他在遇到困難或不順心的事時，把自己的想法說出來，家長可以更好地理解他的想法和要求，更有針對性地替他解決，那對孩子將會是莫大的支持和鼓勵。
3.哭后有教育
當幼兒長到2～3歲時，每次哭后，引導幼兒回憶哭的過程，找找產生哭的原因，分析一下該不該哭，哭有什么壞處，以后遇到這種事應該如何辦，等等。通過這樣的教育，哭的次數會逐漸減少。不要給孩子貼上“愛哭兒”的標志，不要當別人的面談孩子的愛哭，保護他的自尊心。
