怎么去理解一個死店呢？可能因為淘寶規則的變化、市場環境的變化，原來的一些玩兒法行不通，然后店鋪沒落了；可能因為賣家自己的原因，長時間沒有管店鋪，店鋪的各項數據全面下滑了；還有可能是方法不得當，導致店鋪長期處于不死不活的狀態。
反正不管怎樣，店鋪沒有流量、沒訂單（或者偶爾幾個流量，偶爾幾個訂單），說雞肋甚至可能連雞肋都不如，不是“食之無味棄之可惜”，而是根本不知道怎么下嘴。好了，教你幾招兒，菜鳥也沒事兒，照樣把一個死店救活。
1. 不破不立——全面整理店鋪內的商品
既然已經是死店了，就沒有啥流量了。所以你也不用擔心什么修改標題首圖詳情頁會不會降權的問題了，所以馬上對店鋪中的商品進行相應的整理了，不破不立，別心疼。主要分為三種情況：
（1）市場不需要或者你已經沒有貨的產品
如果是市場不需要了，或者你已經沒有庫存了，或者你已經搞不定貨了，這樣的寶貝，不管原來是什么樣的，有沒有銷量積累，有沒有評價積累，全部刪除鏈接，包括圖片空間中的圖片都要刪除。因為他們除了占用淘寶的服務器資源，沒有任何存在的意義了。
（2）寶貝本身沒有評價和銷量的積累
這種商品本身還有市場的需求，然后你也還有存貨（或者能搞定貨源，并且比較有優勢），但是就是因為當初優化或者運營問題，導致根本沒起來，沒什么銷量和評價的積累。這樣的寶貝，刪除寶貝鏈接，包括圖片空間中的圖片也刪除，重新安排上新。在重新安排上新的時候注意一點：
你要根據你寶貝的賣點找到核心屬性，比如你是賣衣服的，你是準備突出這款衣服修身顯瘦，還是想突出面料舒服，還是想突出設計新穎，然后你在做標題、首圖、詳情頁的時候，全部都圍繞著這個核心屬性。
比如賣女款T恤的，你覺得你的T恤修身效果特別好，然后你在查看相關數據的時候，發現“T恤女 修身顯瘦”這個詞不錯，那么你在寫標題的時候，就應該圍繞“T恤女 修身”和“T恤女 顯瘦”這兩個詞選長尾詞；然后你的首圖設計，一定要把“修身效果”體現出來，詳情頁當中也要重要突出這個賣點。
（3）寶貝本身有銷量和評價的積累
這種一般有兩種情況，第一可能是出現了一個強力的競爭對手，第二就是因為你長期不管，導致個放慢數據下滑，然后才成為死店的。這樣的寶貝原來可能還不錯的，曾經是爆款。這種情況，為了留下評價和銷量紀錄（畢竟這個對你的轉化是有幫助的），我們可以對寶貝進行重新編輯。
2. 先讓店鋪活躍起來
接下來非常重要的一個工作就是引流。其實在上一點中，后兩種做法，之所以重新做，重新梳理賣點，就是為了獲得一定程度的新品搜索加權，讓店鋪先開始有數據。但是這還不夠，為了能夠盡快救活店鋪，得多來點兒強心劑，也就是要盡快活躍起來，通過各種渠道，把流量盡可能的導入。常用的方法有：
（1）利用老客戶
如果你以前有老客戶，可以在賣家服務市場搜索“老客戶營銷”，對原來的老客戶進行召回，設計好專門針對老客戶的營銷活動，一定要有力度，開始的時候先別想著賺錢，哪怕虧一點兒也沒關系，得先讓店鋪活起來。
（2）直通車精準計劃引流
針對主推款開直通車，最開始的時候盡可能的提高展現，讓流量能夠進來，流量進來后再去優化點擊率這個指標，慢慢的提高直通車賬戶權重，更關鍵的是，讓店鋪能夠活躍。
（3）淘寶客、鉆展、直播、微淘、微博
反正，只要是能把流量搞進來的（不是垃圾流量），就先不管三七二十一，就先讓流量進來，提高店鋪活躍度，這是非常重要的一步。
3. 優化店鋪的綜合質量得分
一般情況下，死店的店鋪綜合質量得分都是很低的，而在現在的搜索排序規則中，店鋪得分占比越來越大。所以，如果你想把一個死店救活，下面這四個影響店鋪綜合質量得分的關鍵因素，你就要進行優化。
（1）新品退款率
這個新品退款率其實既包括你準備上的新品，也包括重新編輯的產品，想讓他們活起來，流量進來后，就要控制新品退款率。如果價值不是特別高的，比如幾十塊錢的那種，有退貨的，你可以跟顧客協商，退款不退貨，但是取消退款申請。
如果是高客單價的商品，你可以隨正品贈送一些小東西，有申請退貨的，告訴對方取消退款申請，然后贈品就可以不用退回了。退貨退款就可以了。
（2）店鋪層級的持續穩定提升
死店基本就是從第一層級開始，所以你只要正常運營了，這個層級排名肯定是會持續穩定的提升的。如果在運營過程中，出現持續下滑了，一定要進行相應的優化處理。
（3）DSR評分的持續提升
先別管是綠的還是紅的，在挽救死店的開始階段，你一定要保證你的DSR評分有一個持續上升的態勢，至少應該是保持平穩的。
（4）動銷率
在第一和第二層級的時候，你關注的焦點可以是單個爆款，但是只要到了第三層級，你就一定要關注全店動銷的問題。
4. 制定好持續穩定的上新推廣計劃
以前的時候，之所以變成了死店，很大程度上是因為你不更新，不管他了。所以重新把店鋪救活后，不管你的產品多不多，都要制定好一個持續穩定的上新計劃。因為現在無線端，下架時間的權重已經不高了，所以你沒有必要去卡下架時間，你可以固定一個時間段，定期上新，這樣一方面可以讓搜索引擎形成抓取慣性（到固定的時間就來抓取你的店鋪），另外一面也有利于對老客戶的維護。
經過上面的四個步驟后，店鋪基本就救活了，但是能不能持久、健康的活下去，那就要看你自己的了，日常的運營優化，店鋪的持續更新，保持一個積極向上的態度……，好吧，聽起來像雞湯。
