首先,問卷易于操作;
其次,所收集的數據比較可靠,因為問題都是封閉式的(有固定的選擇答案),這就可以大大地減少可能由調查員的差異引起的變差;
最后,數據的編碼、分析和解釋都比較簡單,因為樣本是有代表性的,可以對總體的情況作較為合理的判斷。
抽樣調查法的缺點有:
首先,被調查者可能不愿意或不能夠提供所需的信息。例如關于態度或動機的問題,有時候被調查者可能不是十分明確地意識到決定其動機(例如選擇某種商品、作出某種決定)的因子是哪些。因此所提供的信息可能就不準確。如果問題涉及個人隱私或很敏感,被調查者可能也不愿意回答。
其次,封閉性的問題限制被調查者選擇答案的范圍,有可能使某些類型的數據的有效性受損失,例如關于信仰和感情方面的數據。
最后,問題的措詞也很不容易,要設計一份好的問卷難度是較大的。盡管如此,抽樣問卷調查仍然是收集原始數據的最常用的方法。在我國,各種各樣的民意調查和市場調查基本上都是問卷調查。