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如果確定護(hù)照丟失，要盡快去當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚓炀謭蟀笒焓АＭǔ＃话惝?dāng)天即能拿到相關(guān)證明。

TIPS：一般當(dāng)?shù)鼐匠鼍叩淖o(hù)照丟失證明是辦理旅行證的必備材料之一。

第二步：補(bǔ)辦護(hù)照或旅行證

1.補(bǔ)辦護(hù)照

不推薦在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)辦護(hù)照，但如果非要補(bǔ)護(hù)照的話，簽發(fā)時間為自受理申請之日起15個工作日，等待時間較長。

回國補(bǔ)辦護(hù)照，旅游者可以回戶口所在地的出入境辦證中心，提供證件遺失時在當(dāng)?shù)氐木炀肿C明、旅行社提供的相關(guān)證明，或者按照相關(guān)部門規(guī)定，在指定報紙刊登遺失啟事的資料，三項資料中選交其中的一項。

其中警察局證明無疑是最簡便的方法。需要攜帶的材料：旅行證及復(fù)印件（照片頁，回國入境蓋章頁）、戶口簿及復(fù)印件、身份證及復(fù)印件、國外報警記錄原件、復(fù)印件及其經(jīng)過出入境管理局認(rèn)可的翻譯公司的翻譯件、2寸照片一張。

2.補(bǔ)辦旅行證

在當(dāng)?shù)剞k理旅行證為4個工作日，加急只需2個工作日，較為快捷。旅行證是和護(hù)照等同大小的藍(lán)本，除個人信息外都是空白簽證頁。

第三步：提個醒 馬大哈請注意這四點

1.要記得及時收納

旅途中過關(guān)等用完護(hù)照后，要隨手就放到背包里，不要一直與其他物品一起一直拿在手上。

2.正確填寫聯(lián)系方式 

在出入境相關(guān)證件的“應(yīng)急資料”一欄中正確填寫地址以及聯(lián)系電話，若不小心遺失，撿到者可及時歸還。

3.財不外露

錢包中的錢物要適量，夠用即可。刷卡、交易等保護(hù)好個人密碼。同事不要將護(hù)照和錢包放在一起，要分別存放防止意外。

等飛機(jī)、公交等交通工具時，不要沖動購物，防止慌忙中丟失證件。

4.備好復(fù)印件萬無一失 

出國前最好將相關(guān)身份證明先做好備份，并隨身帶上復(fù)印件。

也可將身份證復(fù)印照片、護(hù)照首頁和簽證頁照片、戶口本照片、機(jī)票行程單拍照，備一份在郵箱中。

2、行李丟了該怎么辦？

旅行本來是一件令人高興的事情，而如果行李丟失，不僅令人沮喪萬分，而且面臨巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而據(jù)估計，全球托運行李中，每200件就有一件遺失，損壞、滯后等問題也再說難免。萬一不幸丟失了行李，讓我們來總結(jié)一下補(bǔ)救方法。

該找誰

旅客中途轉(zhuǎn)乘飛機(jī)，因此可能搞不清楚到底是哪個環(huán)節(jié)出問題。根據(jù)航空公司“終站賠償法則”，多次轉(zhuǎn)機(jī)的旅客，由搭乘終站的航空公司負(fù)責(zé)理賠。乘客行李出現(xiàn)問題，需立即到機(jī)場的行李查詢臺咨詢及申報。如果旅客抵達(dá)國外機(jī)場發(fā)現(xiàn)問題，可直接找你所乘搭的航空公司的工作人員。

關(guān)于索賠

一旦發(fā)現(xiàn)行李丟失、損壞應(yīng)及時與工作人員申報。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，行李丟失或延誤最遲不得超過21日(從行李交付之日起算)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐暮娇展巨k事處；損壞申賠不得超過7天，否則視乘客自動放棄權(quán)利。如果使用信函、傳真或電子郵件發(fā)送通知，則以郵戳或自動顯示接收日期為決定最后期限的日期。

解決標(biāo)準(zhǔn)

每家航空公司處理的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，賠償?shù)慕痤~也根據(jù)艙位不同而不同。旅客需要填寫“行李運輸事故記錄單”，透過國際性協(xié)尋行李網(wǎng)站，找出行李遺失處的站名。航空公司在找到行李前，會給乘客日用品代購金以表示歉意。

關(guān)于損壞的處理方法

首先看物品是否需要維修。一般會拿去專賣店修理，航空公司會承擔(dān)相應(yīng)維修費。機(jī)場工作人員會在乘客托運的時候，仔細(xì)檢查行李的破損情況并予以記錄，所以旅客也不能提著已經(jīng)壞了的箱子要求索賠。修理期間，航空公司會提供替代箱供旅客臨時使用，待行李箱修好了再取回。如果旅客認(rèn)為維修時間過長也可以要求現(xiàn)金賠償。

保價

若擔(dān)心行李遺失，建議事先辦理申報行李價值，并支付額外費用，這樣就可以按物品的價值和折舊率來賠償，否則將按普通托運行李賠償。