為什么我們的導(dǎo)購(gòu)每天把店里的商品陳列調(diào)來調(diào)去,總還是感覺不對(duì)味兒,缺了些少么,小編帶你來看一下,你的店鋪陳列到底是哪里出問題了?
一:店堂衛(wèi)生的清潔與維護(hù)
做好店堂衛(wèi)生的清潔與維護(hù)是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員的基本工作。
1:店鋪外圍與店堂衛(wèi)生打掃程序:
店外地面衛(wèi)生—店門/櫥窗—店堂地面—店內(nèi)坐凳—收銀臺(tái)—檢查
2:貨柜和皮鞋、皮具衛(wèi)生打掃程序:
鞋架清潔—皮件產(chǎn)品表面擦拭—貨架玻璃—試鞋鏡及其他—檢查
注:皮鞋皮具務(wù)必用干布輕擦。
二:店堂布置的技巧
店堂布置的主要目的是突出商品特征和品牌形象,從而使顧客產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。布置店堂時(shí)要充分考慮到店堂空間的大小、貨品種類的多少、還有季節(jié)和氣候等因素。在日常經(jīng)營(yíng)中,店堂布置應(yīng)注意以下幾個(gè)事項(xiàng):
專賣店的門頭招牌要顯眼。店內(nèi)貨架的擺放要整齊合理,整個(gè)店堂要寬敞整潔。
店堂櫥窗的設(shè)計(jì)陳列要有明顯的主題,具備較強(qiáng)的視覺沖擊力。整個(gè)櫥窗的擺設(shè)給人感覺要諧調(diào)。
正確張貼促銷海報(bào)、宣傳KT畫以及小吊旗等宣傳道具,塑造一種良好的店堂氛圍。
商品擺放的樣式要經(jīng)常更新,要有較強(qiáng)的對(duì)比性、對(duì)稱性和系列感。
店內(nèi)燈光要明亮而適中。
在合適的時(shí)段播放合適的音樂,以輕音樂為主。
店堂擺放十大口訣:
擺放口訣:錦上添花、見風(fēng)使舵、千變?nèi)f化、雷霆萬(wàn)鈞、四兩千斤、一塵不染、一款多色、一色多款、上下呼應(yīng)、左右呼應(yīng)。
一款多色:指同一種款式不同的顏色一起擺放。
一色多款:指同樣的顏色不同的款式一起擺放。
上下呼應(yīng):指貨柜整體陳列上下相互諧調(diào)搭配。
左右呼應(yīng):指貨柜整體陳列左右相互諧調(diào)搭配。
錦上添花:指銷售排名前5位的商品擺在最暢銷位置,顧客最容易看到的地方。
見風(fēng)使駝:指隨著天氣的變化而移動(dòng)商品的擺放位置。
千變?nèi)f化:指商品出樣的樣式多、變化快。
雷霆萬(wàn)鈞:指商品擺放的量要充足。
四兩千斤:指合理分配商品(2/8原則),保持暢銷款的充足。
一塵不染:指店堂和貨架的衛(wèi)生狀況。
三:櫥窗陳列的四種方略
以顏色為主:可將同色系不同款式的鞋子擺放在展示臺(tái)上,再配以相同或相近顏色的背景作陪襯。以突出主題色彩,創(chuàng)造強(qiáng)烈的視覺沖擊力來吸引顧客。
以款式為主:可將款式相同或相近,但顏色不一樣的暢銷鞋款集中擺放在櫥窗內(nèi),重點(diǎn)作產(chǎn)品推廣,以產(chǎn)品的集中宣傳來吸引顧客。
以新品上市推廣為主:配合每季新款的上市時(shí)間,根據(jù)每個(gè)季節(jié)的特色來布置櫥窗。從而告知顧客新的季節(jié)到來了,向顧客傳達(dá)新的氣息和新的產(chǎn)品。
以節(jié)日促銷為主:配合五一、國(guó)慶、圣誕、春節(jié)等節(jié)假日的促銷活動(dòng),根據(jù)活動(dòng)主題來布置櫥窗,增進(jìn)促銷氣氛。
注意事項(xiàng):
櫥窗所陳列的商品應(yīng)是暢銷貨品/新貨品/推廣貨品等。
將要退倉(cāng)、轉(zhuǎn)貨、斷碼的商品不適宜作陳列。
櫥窗陳列的商品應(yīng)放在店內(nèi)較顯眼的位置,方便顧客選購(gòu)。
要保持櫥窗內(nèi)的干凈、整潔,并經(jīng)常進(jìn)行更換調(diào)整。
四:貨品陳列規(guī)范
貨品陳列的目的是為了吸引顧客并方便顧客觸摸和觀看,它會(huì)直接影響到貨品銷售。專賣店導(dǎo)購(gòu)員每天應(yīng)定時(shí)查看銷售報(bào)表、留意銷售走勢(shì),以便對(duì)貨品做出正確的調(diào)位。
陳列區(qū)域的劃分方式:
分性別:如果男女鞋款式都較多的話,可以分為男、女兩大區(qū)域擺放。
分類型:不分男女鞋,按商品的類別分區(qū)擺設(shè)。如正裝鞋、休閑鞋、涼鞋、棉鞋等。
分價(jià)格:把相同或相近價(jià)格的商品擺放在一起(不分類),這種方式較適合做特價(jià)活動(dòng)。
分方位:搞清有利區(qū)位或顯眼區(qū)位,好賣的商品要放在最佳位置。
貨品陳列規(guī)范:
應(yīng)把貨品盡量擺活,有立體感。讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的試穿欲望。
要注意貨品款式、價(jià)位、顏色、系列化的配合,以突出商品風(fēng)格。
每季推出的新款貨品應(yīng)重點(diǎn)出樣。
不同季節(jié)、不同氣候、不同的貨品應(yīng)有不同的擺放和出樣,并要求做到隨機(jī)應(yīng)變。
店內(nèi)陳列的貨品數(shù)量要足,以貨架擺放給人感覺比較豐滿為宜。
所有擺設(shè)的貨品要保持干凈整潔。
擺放陳列的貨品,一律要明碼標(biāo)價(jià),設(shè)立明顯的標(biāo)價(jià)簽。
要經(jīng)常更換或調(diào)整貨品陳列的角度,提高視覺新鮮感,減少貨品污損度。
注意貨品陳列的高度,使顧客容易觸摸到貨品。
五:貨品的出樣方法
搭配法:
A、價(jià)格搭配法:
同一款式(類似款)不同價(jià)格搭配。比如有兩雙類似的鞋,一雙180元,另一雙120元,若陳列在一塊,120元的皮鞋對(duì)顧客就比較有吸引力。
B、色調(diào)搭配法:
1、按明亮度順序、色相順序的配色搭配:比如皮鞋有白、灰、黑等色彩,那么最好按照白色---灰色----黑色的順序排列。
2、類似色相互搭配——比如紅與黃、藍(lán)與紫一塊陳列,還有紅、橙、黃鞋的組合陳列,能使顧客感到輕松愉快。
3、深色相互搭配——比如紅鞋、黃綠鞋和藍(lán)色鞋組合陳列,橙色、綠色和紫藍(lán)色的組合陳列。另外,黃、藍(lán)綠、紫或是黃綠、藍(lán)、紫紅組合陳列也能給人一種鮮明的印象。
4、補(bǔ)色搭配法——利用色差較大的兩種顏色形成鮮明對(duì)比。比如紅與藍(lán)搭配能使人感到格外熱情;橙色與藍(lán)色搭配能體現(xiàn)一種陽(yáng)剛之氣;黃與藍(lán)紫色搭配給人一種明朗、快活的感覺。
5、準(zhǔn)補(bǔ)色搭配法:比如紅色與綠色、黃色與藍(lán)色互相搭配能讓人感到華麗高貴。
精致、豐富感染法:
比如一雙高檔鞋用一漂亮而精致的道具半裝入其中,同時(shí)有高級(jí)皮帶、銅制小型精致鞋溜、皮夾等附帶品,就顯得格外獨(dú)特而豐富。
突出陳列法:
將暢銷款、流行款和時(shí)尚款同放在一排陳列,能增強(qiáng)顧客的興奮感和購(gòu)買欲。而將價(jià)格低廉且價(jià)位平近的鞋同置一排陳列,則能讓顧客感到很實(shí)惠。
陪襯陳列法:
在鞋的旁邊放置一些小裝飾品(工藝品/草板/玩具等),能給顧客以聯(lián)想,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲。
價(jià)位順序法:
按照皮鞋的價(jià)位從低到高或從高到低有順序進(jìn)行擺放,給顧客有一種井然有序的感覺,從而更有針對(duì)性地選擇適合自己價(jià)位的皮鞋。
位置變動(dòng)法:
比如一雙皮鞋長(zhǎng)期在一位置陳列且銷不出去,如與其它顯眼且好銷的皮鞋換個(gè)位置,可能就會(huì)好賣一些。
特別區(qū)域陳列法:
在店鋪的角落或是附道中設(shè)置特賣區(qū)域,專門擺放斷碼鞋和處理鞋,且價(jià)格最好保持一致,或是集中為幾個(gè)價(jià)位。