《信任的速度》是本可讀性很強(qiáng)的書(shū)里，史蒂芬·M·R·柯維為我們展示了信任的力量——這個(gè)往往被忽視，被低估，但卻“足以改變一切的力量”。這是一本突破性的書(shū)，它挑戰(zhàn)了我們多年以來(lái)關(guān)于信任的成見(jiàn)，展現(xiàn)給我們的是，信任不僅是一種無(wú)形的社會(huì)美德，更是一個(gè)有形的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力。
在《信任的速度》里，史蒂芬·M·R·柯維通過(guò)“五波信任”，“四個(gè)核心”以及世界各地高信任度領(lǐng)導(dǎo)者共有的“十三種行為”生動(dòng)形象地闡述了如何在個(gè)人關(guān)系和職業(yè)生涯中激發(fā)和維護(hù)信任，層層遞進(jìn)地為我們展現(xiàn)了一幅通過(guò)培養(yǎng)品德和能力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和信心，在各個(gè)層面建立信任的路線圖。
大家好，這里是領(lǐng)心公益讀書(shū)，我們會(huì)甄選對(duì)大家的職場(chǎng)和生活有幫助的暢銷(xiāo)好書(shū)，摘錄成最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言和最有趣的故事，分享給大家。
現(xiàn)在我們來(lái)分享小史蒂芬柯維所著的《信任的速度》第5期讀書(shū)筆記，來(lái)了解信任的四個(gè)核心要素中的第三個(gè)要素：能力。
在本書(shū)里，史蒂芬柯維把能力分為5個(gè)方面來(lái)談。分別是天賦、態(tài)度、技能、知識(shí)、做事方式。
天賦是我們天生的稟賦和優(yōu)勢(shì)，每個(gè)人的天生優(yōu)勢(shì)都不同。有的人表現(xiàn)出來(lái)的比較明顯。我們常會(huì)這個(gè)人天生就是干這活兒，也許是搞研究，也許是做銷(xiāo)售，或者演講。背后的意思，從科學(xué)的角度理解，就是他具有這方面的優(yōu)勢(shì)。
有位作家說(shuō)：真正的快樂(lè)來(lái)自于自己的優(yōu)勢(shì)和稟賦得到全面發(fā)揮。做自己擅長(zhǎng)的事情，自己喜歡的事情，才是最有激情，最有活力和動(dòng)力的狀態(tài)。一個(gè)人做自己喜歡的事情，從來(lái)就不會(huì)有任何抱怨，無(wú)論成果如何，收獲如何，都會(huì)非常享受努力做事的過(guò)程。
如果想了解自己的優(yōu)勢(shì)，推薦大家閱讀另一本書(shū)《現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)》，是美國(guó)一家大型人力培訓(xùn)公司蓋普勒公司的作品。里面有測(cè)評(píng)個(gè)人天生優(yōu)勢(shì)的工具和方法。以后有機(jī)緣的話(huà)，我們也會(huì)分享一下。
但是，夢(mèng)想沒(méi)豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)很骨感。我們不是每個(gè)人都很幸運(yùn)的及早發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)是什么，也不會(huì)很幸運(yùn)就能恰好從事了自己喜歡的工作。不過(guò)好消息是，這個(gè)時(shí)代正在發(fā)生快速的變化，社會(huì)形態(tài)的變化，讓年輕人越來(lái)越有機(jī)會(huì)去選擇做自己喜歡和擅長(zhǎng)的事情。另一方面，人一生就是不斷的提升自我認(rèn)識(shí)的過(guò)程，這也是成長(zhǎng)進(jìn)步的過(guò)程，隨著對(duì)自己認(rèn)識(shí)的加深，我們會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)自己擅長(zhǎng)做的事情，和擅長(zhǎng)的做事情的方式。
每個(gè)人都知道態(tài)度很重要。但是能夠改變態(tài)度的人，不多。很少有人認(rèn)為自己的態(tài)度有問(wèn)題，很多人期待的是，別人的態(tài)度發(fā)生改變。有時(shí)候，身在廬山中，不知真面目。我們也不太容易發(fā)現(xiàn)其實(shí)是自己的態(tài)度有問(wèn)題，而不是別人的。
在積極心理學(xué)里，有一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)變就是，把別人的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變我的問(wèn)題。不要從別人上找原因，而是從自己身上找。以下幾個(gè)描述，可以幫我們發(fā)現(xiàn)自己是不是對(duì)待生活、工作、身邊的人或事情，態(tài)度還不夠積極。
我們?cè)谙虢裉觳坏貌蝗ド习啵€是想今天還有一份工作可以做，真是高興，可以發(fā)揮我的才能做點(diǎn)什么貢獻(xiàn)。
我們?cè)谙脍s緊到周末吧，平時(shí)辛辛苦苦都是為到周末能夠幸福的休閑一下，還是想，無(wú)論是生活和工作，每一個(gè)時(shí)間每一個(gè)時(shí)刻，是我生命中的重要組成部分。我可從中找到快樂(lè)和收獲。
我們?cè)谙脒@個(gè)人太難合作了，水平不行，事兒還特多；還是在想我怎么做才能讓我們的合作更有收獲，取得更好的成果？
我們?cè)谙耄蚁Ｍ业暮⒆釉琰c(diǎn)長(zhǎng)大，早點(diǎn)懂事；還是想，我享受和孩子在一起的每一天。陪伴、快樂(lè)，就是給與我的最好禮物和收獲。
對(duì)于技能只要問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題，
第一個(gè)問(wèn)題：目前的工作需要我什么樣的技能？
第二個(gè)問(wèn)題：我如何精益求精，再接再厲，繼續(xù)提高？
老虎伍茲的早期職業(yè)生涯中，已經(jīng)取得了12桿的優(yōu)勢(shì)成績(jī)奪冠。被廣泛認(rèn)為是最優(yōu)秀的高爾夫球手。但是就在這樣的時(shí)候，他對(duì)記者說(shuō)：我的揮桿動(dòng)作還有待改進(jìn)。正是這樣的自我要求，成就了老虎伍茲后期職業(yè)生涯中的無(wú)數(shù)個(gè)大滿(mǎn)貫。
在當(dāng)今的社會(huì)，信息爆炸式增長(zhǎng)。我們都分不清楚，哪些是垃圾知識(shí)，那些事真正自己需要的知識(shí)。這需要我們有清醒的頭腦，時(shí)刻確保自己不是浪費(fèi)時(shí)間在無(wú)用的知識(shí)海洋里流浪。
這個(gè)問(wèn)題，我個(gè)人覺(jué)得最好的辦法，靜下來(lái)想想自己的目標(biāo)是什么，根據(jù)目標(biāo)，來(lái)選擇讓哪些信息進(jìn)入和占據(jù)我們碎片時(shí)間，占據(jù)我們的生活。辨別了知識(shí)范圍，就是怎么學(xué)的問(wèn)題。我一直覺(jué)得分享，是最好的學(xué)習(xí)方法。我建立這個(gè)平臺(tái)，做讀書(shū)筆記分享的一個(gè)初衷，也是想通過(guò)這種方式，讓自己有更多的學(xué)習(xí)收獲。而不是泛泛的讀一本書(shū)。當(dāng)然，我也在制造一部分信息垃圾。各位海涵吧。
做事方式，與每個(gè)人的性格類(lèi)型有關(guān)。性格類(lèi)型基本上是天生，少一部分是后天習(xí)得的。但是后期可以通過(guò)學(xué)習(xí)加以調(diào)整。
有的人喜歡直來(lái)直去，有的人習(xí)慣于三緘其口，有的人雷厲風(fēng)行，有的人小心謹(jǐn)慎。這幾種人在一起合作的話(huà)，會(huì)有什么后果呢？其實(shí)，也不用太擔(dān)心，只要了解自己和他人的風(fēng)格，有意識(shí)的去改善自我，有真誠(chéng)的溝通目的，就一定能夠很好的進(jìn)行合作。
關(guān)于性格類(lèi)型的書(shū)籍，也非常多。但這里面有個(gè)區(qū)分，娛樂(lè)型 和學(xué)術(shù)型。像星座、屬相之類(lèi)的，我個(gè)人認(rèn)為根據(jù)一個(gè)人的出生日期，決定一個(gè)人的性格類(lèi)型，是沒(méi)有任何科學(xué)道理的。不過(guò)作為人際交往，茶余飯后的談資，還是很有意思的話(huà)題。我接觸到的學(xué)術(shù)型性格分類(lèi)學(xué)說(shuō)，有DISC分類(lèi)學(xué)說(shuō)（國(guó)內(nèi)可以參考樂(lè)嘉的《性格色彩學(xué)》），有MBTI學(xué)說(shuō)，還有九型人格學(xué)說(shuō)等。這幾類(lèi)學(xué)說(shuō)追本溯源的話(huà)，都和一個(gè)人有關(guān)系，就是弗洛伊德的弟子，榮格。我還是推薦大家去看樂(lè)嘉寫(xiě)的書(shū)，《性格色彩學(xué)》，簡(jiǎn)單易懂，風(fēng)趣幽默。
能力還具有時(shí)間要素。因此，能力不僅要看過(guò)去，還要看未來(lái)。過(guò)去的能力表現(xiàn)，只能說(shuō)明應(yīng)對(duì)過(guò)去的環(huán)境和問(wèn)題，是足夠的。但這是一個(gè)快速變化的時(shí)代，唯一不變的就是變化。如果不能快速學(xué)習(xí)到新環(huán)境下解決問(wèn)題的能力，就不能取得信任。如果不能持續(xù)更新自己的知識(shí)體系，遲早會(huì)被淘汰的。
概括來(lái)看，天賦和做事方式，是娘胎里帶出來(lái)的，本身沒(méi)有好壞之分，我們要做的是去認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己，然后根據(jù)環(huán)境做調(diào)整，發(fā)揮自己的最大效能。態(tài)度、技能、知識(shí)，是我們可以后天培養(yǎng)，主要取決于我們自己的努力。技能和知識(shí)，對(duì)于做事而言，是加法功能；而態(tài)度，是乘法功能。所以態(tài)度決定一切，是沒(méi)錯(cuò)的！
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