中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所做過一項調查，結果表明，被調查的老師中，超過80%反映壓力較大，近30%存在嚴重的工作倦怠，近90%存在一定的工作倦怠，近40%心理健康狀況不佳。
而教師的心理健康作為影響教學質量的一個隱形變量，如果教師總是處于“疲于應對”的狀態，那么他們如何去共情學生的情緒，體察學生的變化，從而更好地教育學生呢？
關愛教師健康，就是關愛教育事業，更是關愛國家、民族的長遠發展。
中小學教師心理健康手冊新鮮出爐，希望能讓老師們平時操勞的身心得到休憩，減輕工作壓力，提高工作效能感，走上幸福之路。
針對教師們在學生管理、家校溝通、自我審視等方面遇到的困惑，心理老師都一一給出了專業解答。
學生管理：面對故意“出言不遜”“蔑視權威”“吸引關注”等問題，首先要掌握和了解青春期、叛逆期學生的心理成長特點和規律，他們有“叛逆的需要”，即需要從這些行為中獲得自我滿足感，因此不要強化他們這一方面的行為，少當眾回應，多私下溝通，建立信任聯系，無形中削弱其企圖從同學中獲得“崇拜感”的虛榮心理等。
家校溝通：秉承耐心、細致、平等的交流溝通之外，如遇到“油鹽不進”的家長，老師們應該明白，他們不需要為家長的不良情緒負責任，不從家長身上嫁接負能量到自己身上。作為與家長面對面的“學校首席代言人”，合理消化和看待家校溝通的矛盾，有利于教師保持良好的心理狀態。
自我審視：老師是需要了解自己，需要不斷地進行自我分析的。了解自己的優點，坦誠接受自己的缺點，正如老師觀察學生才能了解學生一樣，學生們也在觀察老師、了解老師，多從學生口中了解真實的自己，建立對自我的理性認知，也有利于維持心理健康。
目 錄
教 師 心 理 健 康
自我關懷
1.教師如何進行壓力管理？
2.教師如何管理好情緒？
3.如何避免職業倦怠？
4.如何提升自我效能感？
師生關系
5.學生不想上學，教師如何應對？
6.如何避免師生矛盾？
7.師生矛盾如何處理？
8.怎樣跟學生有效溝通？
9.怎樣激發學生的學習動力？
家校關系
10.如何跟家長有效溝通？
11.如何調解學生和家長之間的矛盾？
12.家長對孩子期待過高，如何引導？
13.如何爭取家長對學校工作的配合？
序
教 師 心 理 健 康
為了幫助所有教師減少壓力，順利開展工作，提高工作幸福感，我們一起來看看心理學層面有哪些建議可以為各位老師提供一定的心理支持。
一 // 自我關懷
1. 教師如何進行壓力管理？
隨著社會發展水平的提高，教師的職業壓力急劇增加。我們應該如何對壓力進行有效管理呢？不妨看看以下幾個小建議：
01
注意勞逸結合，規律安排作息。我們在辦公室久坐辦公，容易腰酸背痛，眼睛疲勞。因此可以在工作之余適當安排一些較輕松的室內運動。研究證明，運動不僅可以促進血液循環，還可以改善心情。
02
制作待辦事項表。把每一件要做的事情都寫在一張紙上，完成一件就劃掉一件，這樣你就知道了自己的進度，隨著劃掉的事情越來越多，說明你完成度越來越高，壓力也就越來越小了。
03
一旦覺得壓力過大，就立刻暫停。立刻暫停5分鐘，會帶來更高的效率。在暫停的5分鐘里，你可以塞上耳塞，閉上眼睛，深呼吸，想象自己在一個美麗的地方，完全不要去想那件讓你壓力大的事情。
04
整理房間或辦公室。周圍雜亂無章的環境也會加重你的壓力。因此，如果你覺得很有壓力，可以著手整理所在的房間或者辦公室，整潔的環境會令你賞心悅目，更加心平氣和。
2.教師如何管理好情緒？
教師管理好情緒，可以幫助其更智慧地處理事情，更樂觀的對待問題。同時也可以營造寬松、和諧的學習氛圍。那我們可以怎么做呢？
做法①：學會自我激勵。上課前感受自己的情緒，如果感覺到情緒的不穩定，那么就想辦法放松一下，讓自己的情緒回到平靜的狀態。
做法②：學會冷處理。當學生犯了錯誤時，我們可以先把犯錯誤的學生拉到一邊晾在一旁，讓自己的情緒得到緩和再做處理。
做法③：學會傾訴。傾訴是一種比較好的宣泄方式，我們教育教學中難免會遇到不順心的事，這時可以找要好的同事、同學、朋友傾訴，或許還可以得到一些指點或建議。
3.如何避免職業倦怠？
教師在學校中教育了一批又一批的學生，也送走了一批又一批的學生。在這個過程中，如何避免因缺少職業激情而產生的職業倦怠？可以看看下面的建議：
01
慶祝每一次的成功。當你順利地完成一次教學任務后，可以輕輕拍拍自己，給自己一個簡單的獎勵，比如訂購甜點、在周六看場電影，以激發面對下一個挑戰的動力。
02
適當安排休息時間。長期工作到精疲力竭，然后才不得不休息一兩天的習慣是有問題的。相反，提前在工作質量驟降之前安排較長的休息時間，例如個人休息日或假期，可以讓你保持最好的狀態面對工作。
03
合理安排工作內容。做好時間管理規劃，將自己的工作內容按照輕重緩急進行合理安排，盡量避免由于截止日期的到來給自己帶來工作上的緊張和壓力感。
04
保證優質睡眠質量。在睡覺前的關鍵60分鐘內，避免執行工作上的待辦事項清單和電子郵件。因為這些信息可能會刺激大腦并加劇我們的焦慮，讓我們變得難以入睡，影響到睡眠質量和第二天的工作效率。
4.如何提升自我效能感？
在教學活動中，教師的自我效能感會影響到教師情緒的調整。擁有高效能感的教師在工作中信心十足，心情愉快，對教學活動更投入，也更容易采取民主的方式。那么提高自我效能感的方法有哪些呢？
方法①：不斷嘗試新的教學方法和教學策略。進行教學創新實踐的過程是教師獲得自我效能感的一種最基本、最重要的途徑。
方法②：觀摩他人優秀教學，可以產生替代性強化作用。通過觀摩分析優秀教師在營造課堂氣氛、調動學生學習積極性以及課堂教學管理中的有效行為和策略，從而給觀察者提供大量的替代性經驗。
方法③：立足科研。實踐證明，行動研究是促進教師專業成長的有效途徑，也是提高其自身效能感的有效途徑。一方面，通過參與科研，我們可以不斷學習或者建構新的教學和學習理論，提高自身對教育的理解能力；另一方面又可以促使我們針對教學中出現的具體問題，靈活運用教與學的基本原理，成功解決所面臨的實際問題，提高教師的個人自我效能感。
方法④：反思教學，進行恰當的歸因。我們需要對自己已經完成的教學活動的結果進行分析。心理學的研究表明，人們對其行為進行正確的自我歸因有助于個體自信心的發展和個體的自我效能的提高。
二 // 師生關系
5.學生不想上學，教師如何應對？
學生不想上學，主要表現為他們在主觀上對學校學習活動失去興趣，產生厭倦情緒和冷漠態度，在客觀上明顯表現出厭學的行為，發展嚴重甚至會出現逃學行為。我們可以試一試下面的做法幫助學生：
做法①：矯正學習心理。對厭學的孩子切不可批字當先，罰字當頭，要實事求是地看到學生的優點和微小進步，及時給予肯定，使學生有成功的感受，逐步提高其自信心，讓“厭學”變成“喜學”。
做法②：培養學生對學習的興趣。興趣是最好的老師。可以與學生特長結合起來。由于有特長、有興趣，他們會經常受到老師的表揚的鼓勵。他們的興趣勁頭也會移到學習方面，從而相得益彰。
做法③：盡量減輕學生的心理和學業負擔。當學生的能力達不到或者心理承受不住時，就會厭學。因此，我們要因材施教，設計特殊的作業，制定特殊的評比條件。
做法④：輔導學生的人際關系。學生人際關系差也是學生不想上學的一個原因。教師的重視、同學的友好都利于營造一個重學、樂學的氛圍，消除厭學學生被拋棄、被歧視的感覺。
6.如何避免師生矛盾？
師生關系一直是一個熱門話題，構建良好的師生關系有利于避免師生矛盾，更有利于學生的學習成長。具體有下面幾種做法：
做法①：從自我出發，做一個出色的老師。一般來說，受學生尊敬的老師很少與學生發生矛盾，因為受到學生尊敬的老師往往有自己的優勢。
做法②：用表揚代替斥責，師愛使學生平和。任何人都會有缺點，也肯定有優點。我們應該用一雙善于發現美的眼睛去審視學生。如果我們真心愛學生，一定會發現他們身上的優點。對于“問題學生”，老師若能用表揚代替斥責，用關愛使他們回歸班集體之中，他們一定會因為感激而平和，因為回歸而自愛。
做法③：讓學生把話說完，創造對話的機會。老師應該有足夠的民主作風，要有耐心，真誠地傾聽學生的想法。營造一種討論的氛圍，讓學生們相互傾聽、相互討論，學生的創造性也會得到保護和開發，從而終身受益。
做法④：多元化觀念。教師自身開明多元的觀念也會拓寬學生發展的路。因材施教，尊重學生的主體性、個性，促進學生潛能發展。
7.師生矛盾如何處理？
師生矛盾是由于雙方在目標、價值觀、資源多寡等方面的差異而產生的對立、分歧。當師生矛盾發生時，我們應該怎么解決呢？可以從下面幾點建議出發：
01
靜觀其變，首先要先冷靜自己的情緒。頂撞事件發生后，大多數學生的心理會很敏感，很脆弱。所以，在事件發生后，先不要急于采取行動，而是要冷靜，靜下心來思考。
02
抽絲剝繭，靜下來后分析背后的原因。通過有效的溝通，讓問題得到解決。
03
拿捏方法，批評也是一種藝術。老師在批評學生時要拿捏好分寸，明白情緒變動同個人性格緊密相關。對于內向型同學，批評的重點在于開導，態度要和緩，必要時可避開其他同學，以滿足保護此類學生的自尊心；對于外向型同學，批評要采取以柔克剛，任其傾述宣泄后，再與其講道理。
8.怎樣跟學生有效溝通？
有效的溝通可以使教師快速、準確地了解學生的學習和思想狀況，是增進師生關系，實現教育理想的重要手段。那我們要怎么做才能實現跟學生的有效溝通呢？
做法①：學會共情。在溝通時，我們要站在學生的角度來看問題，深入學生內心去體驗他的感受、思維，從學生的表達中聽出潛在的信息和主要問題，獲得關鍵信息。
做法②：學會傾聽。在溝通時，我們要注意讓自己少說點，學生多說點，多聽聽學生的心里話。不僅能滿足學生自我表達和他人溝通的需要，也讓學生感到了被尊重和認可，拉近了師生關系。
做法③：注重溝通技巧的運用。在語言上，我們要多使用接納性和鼓勵性的語言，少用批評、責備或者學生難以接受的語言。在肢體動作上，我們要放松表情，與學生保持目光接觸，還可以用點頭、身體前傾、皺眉等動作來回應學生，讓學生感受到我們的真誠。
9.怎樣激發學生的學習動力？
在教學生涯里，我們會遇到一些對學習充滿熱情的學生，同樣也會遇到另一些對學習充滿厭倦的學生，讓家長和老師都感到非常無奈。這就要求我們要在管理與教學中不斷修煉一項技能：激發學生的學習動力。
方法①：內部學習動力作用為主，外部學習動力作用為輔。興趣是最好的老師，我們可以利用新穎的教學內容和方法引起學生的學習興趣，調動學生的內部學習動力。而外部學習動力則主要來源于老師的鼓勵、父母的期待等。內外動力互相補充，相輔相成，可以有效激發學生的學習動力。
方法②：實施啟發式教學，創設“問題情境”。認知心理學認為，通過引起學生認知上的不和諧能引發學生的好奇心，激發其學習興趣。通過在課堂上設置疑問，把需要解決的課題巧妙地寓于符合學生實際的知識基礎之中，以激發學生的學習動力。
方法③：增加社會實踐活動。通過在日常生活中進行實踐，可以幫助學生更好地掌握知識。我們可以應用當前的信息技術，根據課堂教學內容創建不同的教學情境，開展不同形式社會實踐活動。還可以將生活當中的一些問題，帶到課堂上和學生進行討論。從而讓學生體驗到成功帶來的喜悅，充分激發學習動力。
方法④：幫助學生解決學習時存在的問題。由于學生之間存在著差異性，部分學生學習基礎相對薄弱，我們需要針對學生學習情況，制定相應的教學方案，實現因材施教。幫助學生逐漸克服學習過程中存在的不足情況，提高學生學習信心，有效激發學生學習動力。
三 // 家校關系
10.如何跟家長有效溝通？
教師與家長之間只有密切配合，才能建立良好的平等關系，形成共同教育孩子的合力。如何與家長進行有效溝通呢？
做法①：做好準備。在與家長溝通之前，我們需要充分了解學生的優點和缺點、學生家庭的基本情況、父母文化水平等基本信息，制定好溝通目標。
做法②：調整心態。在與家長溝通之前，我們一定要調整好心態，力求站在“我就是家長、學生就是我的孩子”的角度考慮問題，讓家長心里沒有距離感，不產生戒備心理。
做法③：尊重家長。在溝通中，對學生問題的描述要客觀，充分尊重家長，共同研究解決問題的辦法。
做法④：善于傾聽，積極反饋。在與家長進行交流與溝通時，我們在表情、體態、語言上都要支持和鼓勵家長表達他們的觀點，并及時給予反饋，讓家長感到你的真誠，從而愿意與你進行交流。
做法⑤：給出科學的建議。在遇到問題時，我們應該通過各種方式引導、啟發家長，從而讓家長了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的教育方法。
11.如何調解學生和家長之間的矛盾？
家長和學生之間難免會出現矛盾，部分家長可能都會不知所措，任由親子關系繼續惡化，甚至影響到學生在校的正常學習生活。作為教師的我們應該如何處理才能緩解他們的緊張關系，讓學生得到更好的成長呢？
做法①：了解矛盾產生的原因。我們需要客觀地分析矛盾產生的原因，公正地評價學生和家長的表現，讓雙方都先冷靜下來，為接下來的調解打下良好的基礎。
做法②：舉辦活動。通過多種活動，引導家長學做“稱職”的父母，引導學生學會感恩，讓家長和學生能夠相互理解。
做法③：保持學習。向經驗豐富的老教師請教或者搜索相關資料進一步學習，不斷充實自己關于家庭教育的理論知識。
12. 家長對孩子期待過高，如何引導？
每一位家長都希望自己的孩子能成為優秀的人才，成為社會的棟梁，因此會對孩子給予很高的期待，但過高的期待可能讓孩子產生反抗或壓抑。所以我們應該如何引導家長呢？
方法①：告知家長對孩子期望過高會對孩子成長造成不良的影響，可能會引發孩子的焦慮感、對抗心理等。
方法②：定期開展講座或分享會，可邀請一些家長進行分享交流，讓家長能夠更加了解孩子現階段的心理發展特點，掌握與孩子進行有效溝通的技巧，多傾聽孩子的心聲。
方法③：讓家長意識到“不是只有學習好的孩子才是有出息的”，孩子健康的體魄，良好的性格和高尚的品格是最值得我們珍惜的。
方法④：引導家長調整好期待值。不要將自己未實現的夢想強加到孩子身上，真正了解自己孩子的優缺點，了解孩子的興趣所在。
13.如何爭取家長對學校工作的配合？
良好的家校合作關系是學生健康成長的保障。我們可以嘗試以下方法爭取家長對學校工作的配合：
方法①：定期與家長進行有效溝通。通過定期舉辦家長會、家訪等活動與家長進行有效溝通，讓家長能夠及時了解孩子的在校情況及學校的工作。
方法②：定期開展家校互動。通過邀請家長到課堂傳授生活技巧等活動，拓寬家庭教育的渠道，豐富學校教育的內容，讓家長對學校工作有參與感。
方法③：舉辦定期家校講座。可利用學校自身對教育資源整合的優勢，定期地舉辦家庭教育專題講座。邀請知名學者與專家到校或者線上講學，為家長提供教育培訓的機會，幫助家長提升教育素養。
