?十七、“不知”能滿足對方的優越感
日本作家吉田兼好的《徒然章》中，敘述一位修養教育程度都很低的人，很少與人交談，也常把他周圍的人的一些談論認為是有失體統或不夠程度。誰都有這種心理，想讓一些人聽聽自己的言論，這在心理學上稱作“優越感的作祟”。當對方不知道的時候，常會以“我來教你”的心理滿足個人的優越感。
一般在初見面時，對于彼此間的教育程度、知識的了解都只是個未知數，對沒見過面的對方，也只能憑第一印象的判斷來展開話題。這時候我們也會因對方了解我們談論的程度，來改變說話的方式。可是當我們自認對方大概不知道，而事實上對方卻知道時，不免會挫傷對方的優越感。所以即使是知道，也要裝作不知道，以吸引住對方說話的興致。
“兇猛的老鷹總是隱藏著利爪”的說法，就是不僅要戒除掉已知道的外觀，而且包含了能使對方表現出優越感加深彼此人際關系的心理戰術。比起“知道了!”的 說法”，“不知道!”較能提出貼切的疑問來，利用它來滿足對方的優越感是沒錯的。
