Blank博士的這本《四步創業法》雖然題目名為創業，但內容對于所有新業務的開展都非常有指導意義，而書中的大部分案例也并非針對創業公司，而往往是成熟組織內部新業務的開展，在組織進行新的產品開發與市場推廣時，本書高屋建瓴的理論指導、詳實豐富的案例以及可量化的具有操作性的指南，從某種程度上而言具有無可估量的價值。非常適合決策者、管理者認真研究。
本書在豆瓣得到8.7分的評價，在創業、經營管理類書籍中這個分數是極高的，可見讀者對其的廣泛認可。而通讀之后，會發現本書的確不負如此高的評分，Blank博士在開篇就提到一條非常重要的、值得警醒的數據——市場上九成產品是虧本的，并舉出了一系列案例：柯達photoCD虧損1.5億美元、Segway電動代步車虧損2億美元、蘋果牛頓PDA虧損1億美元、捷豹XType轎車虧損2億美元、索尼Miniplayer虧損5億美元、摩托羅拉銥星計劃虧損50億美元……與此同時，也舉除了寶潔公司Swiffer拖把盈利21億美元、豐田Prius在5年內銷量50億美元等等一系列成功案例。在這些成功與失敗的案例基礎上，作者總結了大部分產品與業務開發失敗的原因，并就新產品、新業務的開展提出了四步創業法的理論。
一般情況下，新產品、新業務的開展都要經歷從創意/愿景到產品開發，然后到內外部公開測試階段，最后到正式發布。但在當前日新月異的外部環境劇烈變化的今天，這樣的步驟可能變得越來越難以成功，Blank博士總結了導致失敗的主要原因，其中一些因素讓人直冒冷汗，在心中響起“這不就是我們正在執行的策略嗎？”，他列出的典型問題包括：不知道顧客在哪里，過份強調業務推進的時間計劃，過份強調執行而忽略探索和學習，市場營銷活動和銷售工作缺少明確的目標，用產品開發的方法指導銷售，用產品開發的方法指導市場營銷，倉促擴張以及惡性循環等等。在這些導致失敗的原因背后，本質上是由于三條不切實際的假設：錯誤地認為客戶數量會隨著業務開展自動增加，用產品開發的思路指導與產品無關的市場、發掘客戶與執行商業模型等活動，以及“只要業務開展就能被客戶接受”。
針對上述誤區，并結合新業務、新產品開發的生命周期，以及對現有市場、細分市場和新生市場不同情況的介紹與分析，Blank博士提出了一套具有可操作性的四步創業方法。簡而言之，這四個步驟分別是客戶探索、客戶檢驗、客戶培養以及組建公司（對現有組織來說，最后一步則是產品發布）。在業務開展的周期，我們可能（必須）有豐富的業務假設，但是這些假設是否成立，必須以客戶為中心去探索去檢驗，并隨著探索與檢驗的結果不斷修正與調整，而不是沿著最初假設的方向一條道走到黑。從這個意義上，最初的一批客戶對業務成功是最重要的，業務開發必須從最初的一批客戶中發掘出最具有價值的天使客戶，并與這些天使客戶一起，對業務模式、商業模型、產品與業務水準進行完善與修正，在此基礎上，去面向更大的市場去培養客戶，如果這些步驟實施順利，那么成功也就是順理成章的了。
除了豐富的理論指導與案例，書中還提供了可操作性的具體實施指導指南，這為本書增加了不少價值。除了文中針對每一個環節提供的執行與實施清單之外，在最后，書中還提供了《客戶探索備忘錄》與《客戶檢驗備忘錄》這樣的可以拿來即用的文檔。為新業務的開展提供了近似手把手的具體指導。讓人恨不能立即拿來踐行，可見其影響力之巨大。
在Blank博士這本書的開端，引用了坎貝爾《千面英雄》中的一段話，而在《原則》一書中，作者也提到獲贈《千面英雄》的過程。新業務的開展與實施，所有的方法與策略只是手段，而最重要的，是需要具有《千面英雄》中那樣不畏艱難，勇于開拓的精神——“傳奇英雄往往是新事物的締造者、新時代的締造者、新宗教的締造者、新城市的締造者、新生活方式的締造者。他們懷揣抱負和希望的種子，革故鼎新踏上追逐夢想的冒險旅程?！?/p>
